Criando Amostras

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O que há nesta página

Qdica: esta página refere-se apenas à criação de amostras contato no Diretório XM e no Diretório XM Lite.

Sobre a criação de amostras

As amostras são grupos de pessoas da mesma lista de destinatários ou segmento. Eles podem ser úteis em testes-piloto, dividindo os contatos em subgrupos. As amostras não são visíveis para toda a organização.

Qdica: você deve criar uma lista de destinatários ou um segmento antes de criar uma amostra.

Atenção: As amostras são automaticamente excluídas após 1 ano. Em vez disso, use segmentos para obter uma lista permanente.

Criação de uma Amostra

Qdica: Você deve ter a permissão Manage Diretório Gerenciar diretório ) para criar amostras de segmentos.

Navegue até seus diretórios.

Selecione o diretório em que você deseja adicionar um segmento. Você pode ter acesso a apenas um.

Barra de navegação superior da tela. Clicar no nome do diretório e ver um menu suspenso com uma lista de todos os outros diretórios

Vá para a guia Segments & lists (Segmentos e listas ).

A seção de amostras da guia segmentos e listas está aberta

Selecione Samples (Amostras ) no lado esquerdo.

Clique em Criar uma amostra.

Dê um nome à sua amostra.

criar uma amostra selecionando a lista de destinatários de origem e decidindo como determinar o tamanho da amostra

Selecione se deseja amostra uma amostra de uma lista de destinatários ou de um segmento.

Selecione a lista de destinatários da qual você está coletando uma amostra. Você só pode selecionar um.

Escolha o tamanho da Amostra. Você tem duas opções para determinar o tamanho amostra:

opções de porcentagem de fonte ou número de contatos

Número de contatos: Insira o número de contatos que deseja que componham a amostra. Esse número não pode exceder o número de contatos da sua lista.
Porcentagem da fonte: Insira a porcentagem de contatos da sua lista original que você gostaria que compusesse a amostra.
Exemplo: Se você tiver uma lista de 1.000 contatos e inserir 75%, os critérios de amostragem que você adicionou serão aplicados a todos os 1.000 contatos. Se mais de 75% dos contatos atenderem aos critérios, a lista será reduzida para que apenas 750 contatos recebam a pesquisa.

Qdica: as amostras devem ter menos de 5.000.000 de contatos para serem geradas.

Para adicionar condições especiais que os contatos devem atender para fazer parte da amostra, clique em Add Sampling Criteria (Adicionar critérios de amostragem).

Crie a condição. Consulte a seção a seguir para obter suporte adicional sobre os critérios de amostragem.

Clique em Create para concluir sua amostra.

Qdica: os contatos que optam por não participar do diretório são automaticamente excluídos da amostra.

Critérios de amostras

Os critérios de amostragem permitem que você decida as condições sob as quais um contato é adicionado a uma amostra. Essas condições são definidas da mesma forma que nos filtros diretório.

Você só pode usar até 10 critérios de amostragem.

Você pode filtro amostras por quase todos os tipos de campo. Veja os campos pelos quais você pode Filtro.

Qdica: se estiver criando uma amostra de uma lista com dados lista privada, poderá usar esses dados lista privada como critério de amostragem.

Exemplo: Você deseja dividir sua lista de destinatários em duas amostras. Você criou Amostra 1, que contém 50% da sua lista de destinatários. Ao criar a Amostra 2, você quer garantir que ninguém da Amostra 1 seja incluído.

Para isso, você pode definir os critérios de amostragem como “Lista de destinatários” > “Not in lista de destinatários” > “The original lista de destinatários” > “Amostra 1.” A captura de tela abaixo mostra essa mesma lógica.

Projetos que podem usar amostras

Qdica: os recursos discutidos nesta seção não estão necessariamente incluídos em todas as licenças. Se estiver interessado em obter acesso, entre em contato com seu executivo Conta.

Você pode usar Diretório XM para criar listas de discussão e enviar convites para vários tipos de projetos Qualtrics. No entanto, nem todo tipo de projeto Qualtrics é compatível com o Diretório XM.

Diretório XM pode ser usado para enviar o seguinte:

Projetos de pesquisa
Conjunta / MaxDiff
Determinadas soluções que não sejam da EX XM

Por outro lado, o Diretório XM não pode ser usado para distribuir qualquer projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience (EX) . Isso significa que nenhum projetos EX pode ser usado com o Diretório XM, incluindo o Engagement, o Pulse, 360 e outros.

Os dados contato Diretório XM são completamente separados das informações colaborador participante salvas no Colaborador Diretório. Isso significa que os dados editados em um diretório nunca afetarão o outro.

Perguntas frequentes

O que é XM Directory? / Onde está o público-alvo?

Target Audience foi renomeado para XM Directory e recebeu um design mais visualmente atraente.

Como posso saber se tenho o XM Directory ou o XM Directory Lite?

Diretório XM Lite éum característica limitado distribuição contato que permite carregar listas de mala direta. Diretório XM Full (ou apenas Diretório XM) também pode salvar contatos e listas, mas tem muitos recursos aprimorados além disso. É um banco de dados compartilhado de contatos e suas informações em toda a empresa, com recursos avançados como transações, configurações frequência de contato, segmentos, relatórios distribuição em todo o diretório e muito mais.

Para os administradores, é fácil saber se você tem ou não o Diretório XM Full ou Diretório XM Lite em sua licença. Os administradores do Diretório XM têm acesso a muito mais recursos do que o usuário médio Diretório XM Lite, incluindo a guia Summary (Resumo), a guia Diretório Contacts (Contatos do diretório ) e Diretório Settings (Configurações do diretório ).

No entanto, mesmo que você não seja um administrador, é possível saber se você tem o Diretório XM Full ou Diretório XM Lite de uma das seguintes maneiras:

Além da guia Segments & lists (Segmentos e listas), os usuários Diretório XM Full têm acesso à guia Distributions (Distribuições). Os usuários Diretório XM Lite não têm esse característica. (Observação: também é possível que a capacidade de distribuir pesquisas tenha sido revogada em sua conta. Verifique uma das pesquisas em sua conta - se ela tiver uma guia Distribuições em funcionamento, você é um usuário Diretório XM Lite. Se isso não acontecer, você ainda pode ser um dos dois)
Os usuários Diretório XM Lite não podem ter vários diretórios. Se você vir um menu suspenso na parte superior do diretório, isso significa que você é definitivamente um usuário Diretório XM Full.

Se ainda não tiver certeza de qual característica possui, entre em contato com um Administrador Marca. Os Marca Administrators que não tiverem certeza podem entrar em contato com seu Executivo Conta ou com o Serviço de Conta.

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