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Comprender su conjunto de datos de respuesta (EX)


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Atención: muchos enlaces de esta página vuelven a las páginas relacionadas con las encuestas estándar de Qualtrics, no solo EmployeeXM. A continuación se detallan las diferencias que deberá conocer en cada página. Si bien parte del contenido puede tener un aspecto ligeramente diferente al crear su EmployeeXM, la funcionalidad de la función sigue siendo la misma.
Consejo Q: Esta página describe la funcionalidad disponible para los proyectos de Engagement, Lifecycle y Ad Hoc Employee Research. Para obtener más detalles sobre cada uno, consulte Tipos de proyectos de experiencia del empleado.

Acerca de “Comprender su conjunto de datos de respuesta”

Para un análisis adicional fuera de Qualtrics, puede descargar un archivo de conjunto de datos para cualquier proyecto de EmployeeXM. Este conjunto de datos incluye todos los datos de respuesta sin procesar de su encuesta, incluidas las respuestas a preguntas, la información de los participantes y más.

De forma similar a la Plataforma de la encuesta, el archivo se puede exportar con la opción Tabla de datos o Heredado. En las exportaciones de respuesta de EmployeeXM, existen diferencias clave entre los datos exportados en estas dos opciones; le recomendamos encarecidamente que utilice la Tabla de datos.

Atención: El fichero al que se hace referencia en esta página se ha descargado en formato CSV y se abre en Excel. También se ha formateado con la función Ajustar texto de Excel para facilitar la lectura. Otros formatos de archivo incluyen los mismos datos, pero puede que muestren el contenido con un diseño ligeramente diferente.

Columnas que aparecen en todas las exportaciones

Si bien hay muchas columnas que aparecen solo en la tabla de datos o solo en las exportaciones heredadas, hay varias que aparecen en ambas.

Nombre del participante, correo electrónico del participante y unidad principal

El nombre del participante aparece en la columna Nombre del participante en formato Apellido, Nombre. La dirección de correo electrónico del participante aparece en la columna Correo electrónico del participante.

La columna Unidad principal contiene la ubicación del participante en la jerarquía de su empresa. Aparecerá como el nombre de la unidad o del gerente. Esto no aparece en el ciclo de vida ni en las exportaciones del proyecto de investigación de empleados ad hoc, solo en las exportaciones de compromiso.

Consejo Q: En las exportaciones antiguas, estos campos están presentes, pero tienen nombres diferentes: PersonName, PersonEmail y Org Hierarchy.

Datos de pregunta

Ambas exportaciones de datos contienen las respuestas proporcionadas para cada pregunta de la encuesta. Para obtener más información sobre cómo se exportan los datos de preguntas, consulte Respuestas a preguntas.

Columnas de datos de pregunta en una hoja de cálculo de Excel

Datos embebidos

Para encuestas que utilizan datos embebidos en Flujo de la encuesta, se incluye información de Datos embebidos. Consulte Datos embebidos para obtener más información.

Una columna de Datos embebidos llamada simplemente Condición resaltada en una hoja de cálculo de Excel

Datos de aleatorización

Si su encuesta contiene un aleatorizador, tiene la opción de exportar datos sobre ese aleatorizador. Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo incluir datos de aleatorización en su exportación de datos de respuesta, consulte Exportación de datos aleatorios. Consulte Datos aleatorizadores para obtener más información sobre la interpretación de estos datos.

Fecha de inicio y de fin

Los campos StartDate y EndDate indican cuándo comenzó y terminó la respuesta de la encuesta el encuestado, respectivamente. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre estos campos.

Estado

El valor en la columna Estado indica el tipo de respuesta recopilada. Existen tres estados principales posibles:

Las respuestas se marcan como spam si se reciben varias respuestas idénticas de la misma dirección IP en un período de 12 horas. La similitud de las respuestas es muy importante para evitar que se marquen como spam respuestas de encuestados que rellenan la misma encuesta en el mismo ordenador durante un corto período (como, por ejemplo, en un laboratorio). El período de 12 horas garantiza que, en el caso de encuestas cortas con una cantidad limitada de combinaciones de respuestas, las respuestas válidas no se marquen como spam si se han realizado pasado un tiempo entre ellas.

Direc.IP

Esta columna incluye la dirección IP del participante.

Finalizado

Esta columna detalla si la respuesta se ha enviado o cerrado. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre este campo.

ResponseID

ResponseID es el ID que Qualtrics utiliza para identificar cada respuesta en la base de datos. Este identificador exclusivo se proporciona como referencia y no suele ser útil para analizar de datos.

LocationLatitude y LocationLongitude

Una aproximación de la latitud y longitud del encuestado al realizar la encuesta. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre cómo se recuperan estos datos.

Columnas de exportación de tabla de datos

Esta sección solo detalla los datos disponibles en la exportación de la tabla de datos. Esta información no aparecerá en la exportación antigua.

Identificador único de participante

Esta columna contiene el identificador único de cada participante.

Consejo Q: Si está importando los datos de respuesta de los participantes, el identificador único es cómo se vincula la respuesta al participante correcto.

Metadatos

La principal diferencia entre la tabla de datos y las exportaciones heredadas es la inclusión de metadatos de los participantes. Los metadatos guardados con sus participantes aparecerán en estas columnas.

Columnas de datos de metadatos denominadas simplemente Departamento e ID de empleado en una hoja de cálculo de Excel

Progreso

La columna Progreso muestra el progreso de un participante en la encuesta antes de finalizarla. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre este campo.

Duración

La cantidad de segundos que tardó el encuestado en finalizar la encuesta. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre este campo.

Fecha registrada

Esta columna indica cuándo se registró una encuesta en Qualtrics. Consulte Información del encuestado para obtener más información sobre este campo.

Diferencias de formato de fichero

Aunque todos los tipos de archivo descargan los mismos campos de datos ya mencionados, cada uno tiene un diseño que puede ser ligeramente diferente. Estos son prácticamente los mismos que los formatos de archivo disponibles para la Plataforma de encuestas, así que lea la página de soporte técnico en diferentes tipos de archivo para las exportaciones de Plataforma de encuestas para obtener información más detallada.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.