Pregunta con entrada de texto
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Acerca de las preguntas con entrada de texto
Las preguntas con entrada de texto le permiten recopilar respuestas abiertas de sus encuestados.
Consejo Q: De forma predeterminada, el número máximo de caracteres permitido en un solo campo de entrada de texto es de 20.000. Sin embargo, puede cambiar el límite de caracteres para que sea inferior a 20.000 si aplica la validación personalizada a la pregunta.
Variaciones
La pregunta con entrada de texto tiene distintas variaciones que cambian el tamaño y el tipo de la casilla de texto. Puede acceder a estas variaciones en Tipo de texto en el panel de edición de preguntas.
Línea única
La variación de línea única proporciona a los encuestados una casilla de texto de 1 línea. Si bien los encuestados pueden escribir respuestas mucho más allá de los límites de la casilla, el formato de línea única fomenta una respuesta más sucinta.
Líneas múltiples y cuadro de texto de ensayo
Las variaciones de líneas múltiples y de cuadro de texto de ensayo proporcionan a los encuestados varias líneas, lo que anima a los encuestados a proporcionar una respuesta más larga. Como puede ver a continuación, este cambio no se refleja en el editor, sino en la vista previa de la pregunta.
Consejo Q: “Cuadro de texto de ensayo” y “Líneas múltiples” hacen referencia a un tamaño predeterminado que se establecerá, siempre que no cambie el tamaño de las casillas de texto. Si hace clic y arrastra el controlador en la parte inferior derecha de la casilla de texto, puede hacer que el cuadro de texto de ensayo y las casillas de texto de líneas múltiples sean tan altos y anchos como sea necesario, haciendo que estas dos variaciones sean intercambiables. Tenga en cuenta que una vez que cambie el tamaño de una casilla de texto, no podrá restablecerla a su tamaño predeterminado, excepto mediante un cambio de tamaño manual.
Contraseña
La variación de contraseña proporciona una casilla de texto de línea única. Los caracteres que se escriben en la casilla de texto se ocultan con puntos.
Consejo Q: ¿Desea guardar contraseñas individuales para los usuarios? ¿Desea que la encuesta verifique que los participantes tengan las contraseñas correctas antes de que puedan responder? Considere utilizar un autenticador en su lugar.
Autocompletar
Autocompletar es una variación de entrada de texto que se basa en una lista de respuestas preexistentes para brindar recomendaciones a los encuestados sobre lo que deben responder. La función de autocompletar funciona de forma un poco diferente a otros tipos de entrada de texto , por lo que requiere una configuración específica. Para obtener más información, consulte Preguntas de autocompletar.
Opinión conversacional
Atención: Esta función solo está disponible para los usuarios de los nuevos planes de precios y paquetes simplificados o clientes que participaron activamente en el Programa de vista previa para esta función. Para obtener más información, consulte Vista previa pública de Qualtrics. Si tiene preguntas sobre su plan de precios y paquetes de Qualtrics , comuníquese con Servicios de Cuenta.
Consejo Q: Debes tener el Seguimiento adaptativo de IA: básico o el Seguimiento adaptativo de IA – Avanzado permiso y el Utilice el seguimiento adaptativo de IA: avanzado configuración de organización de terceros habilitado para poder utilizar esta función.
La opinión conversacional utiliza inteligencia artificial para crear preguntas de seguimiento basadas en lo que los encuestados ingresaron en su pregunta de entrada de texto . Se puede utilizar en la mayoría de los proyectos que tienen una pregunta de entrada de texto .
Atención: La opinión conversacional no está disponible actualmente en 360 y ad hoc proyectos de encuesta .
Atención: Actualmente, la opinión conversacional se puede utilizar para los encuesta que realizan una encuesta en inglés (incluido inglés (Reino Unido)), francés, japonés, español o alemán. Para idiomas distintos del inglés, el Seguimiento adaptativo de IA – Avanzado Se debe habilitar el permiso y solo se admite una pregunta de seguimiento.
Consejo Q: Los participantes en la Encuesta solo podrán recibir hasta 2 seguimientos avanzados por encuesta. Si a un encuesta ya se le ha hecho una pregunta con 2 preguntas de seguimiento habilitadas, entonces cuando llegue a la siguiente pregunta con una pregunta de seguimiento avanzada, la pregunta de seguimiento no activador. Sin embargo, los seguimientos básicos (primer seguimiento, solo en inglés, sin temas que evitar) son ilimitados.
Consejo Q: Si el nombre de la empresa ya se muestra en otra parte de la encuesta, es posible que aún se incluya en las preguntas de seguimiento generadas.
Atención: Debes tener habilitada la opinión conversacional avanzada para agregar un segundo seguimiento y temas a evitar. Para obtener más información, consulte la sección siguiente.
Consejo Q: No agregue más de un tema a cada línea de tema. Los temas pueden ser frases que describan lo que desea evitar y no se limitan a palabras clave.
Ejemplo: La opinión conversacional funciona mejor cuando se hace una pregunta de entrada de texto específica y detallada. Por ejemplo, la pregunta “¿Cómo fue su experiencia en Qualtrics.com?” brindará una mejor oportunidad para preguntas de seguimiento que la pregunta “Cuéntenos más”.
Consejo Q: La IA ignora todas las etiquetas e imágenes de Javascript cuando proporciona una pregunta de seguimiento .
Habilitación de Opinión conversacionales avanzados
Con la opinión conversacional avanzada habilitada, puedes configurar dos preguntas de seguimiento en lugar de solo una. También puedes agregar temas que deseas que la IA evite al generar preguntas de seguimiento. Para habilitar la opinión conversacional avanzada, debe tener habilitados los siguientes permisos y configuraciones:
- Activar el seguimiento adaptativo de IA: avanzado Permiso de usuario .
- Activar el uso de seguimiento adaptativo de IA: avanzado configuración de organización de terceros .
Consejo Q: Para obtener ayuda para habilitar esta función, comuníquese con su Administrador de Marca/organización .
Tutorial en vídeo
¿Necesita ayuda para comenzar con la opinión conversacional? Mira este video tutorial de 2 minutos:
Para preguntas y debates sobre la opinión conversacional, visite el sitio Centro de IA de la comunidad de Qualtrics Experience, donde puedes conectarte con otros usuarios de Qualtrics sobre todo lo relacionado con la IA.
Validación de entrada de texto
Entrada de texto validación, que se encuentra bajo el Requisitos de la respuesta en el panel de edición, es único en comparación con otros tipos de validación de preguntas.
Una vez que alternes Agregar validación En la configuración azul “activada” de esta área, puede especificar el tipo exacto de respuesta que desea (por ejemplo, establecer Tipo de contenido aceptar únicamente respuestas en formato de dirección de correo electrónico) o una longitud específica para la respuesta (por ejemplo, 200 caracteres). Los encuestados no podrán pasar de la pregunta hasta que se haya introducido una respuesta con el formato correcto.
Consejo Q: Para seleccionar de la opción de tipo de contenido, primero haga clic en Tipo de contenido en Añadir validación.
Atención: La validación de contenido solo está disponible para preguntas con entrada de texto de línea única, así como preguntas de opción múltiple con la entrada de texto activada.
Análisis de datos
Una vez recopiladas sus respuestas , Qualtrics ofrece varios métodos para crear informes y analizar sus datos.
Text iQ
Puedes analizar tus respuestas de texto usando Text iQ para sacar a la superficie sentimiento, temas y otros enriquecimientos sobre el contenido de sus respuestas. Estos resultados pueden luego mostrarse en un informe o en un Tablero.
Elaboración de informes
En Paneles de resultadosHay 3 widgets disponibles para preguntas de entrada de texto : nube de palabras, boletín de respuesta, y tabla de registros.
En informes, puedes utilizar el nube de palabras y tabla de resultados visualizaciones.
Formato de datos descargados
Cada cuadro de entrada de texto en su encuesta se mostrará como una columna en los datos descargados. Para la mayoría de las variaciones, solo habrá una casilla de texto y, por lo tanto, solo una columna para la pregunta en su archivo. Para el campo de formularioHay varios cuadros de texto y, por lo tanto, habrá varias columnas.
Datos de Opinión conversacional
La siguiente columnas Se agregará a su conjunto de datos para cada Pregunta de opinión conversacional :
- Pregunta n.° 1: {Texto de la pregunta} – Transcripción de seguimiento :La pregunta fuente, la respuesta fuente, las preguntas de seguimiento y las respuestas a las preguntas de seguimiento. Consejo Q : Mostrar estos datos en un widget de boletín de respuesta para seguir la conversación, permitiéndole leer cada respuesta a la vez.
- Pregunta n.° 1: {Texto de la pregunta}: respuestas concatenadas de seguimiento :La respuesta a la pregunta fuente y la respuesta de seguimiento, combinadas en una única respuesta de texto. Consejo Q: Analice este campo para Temas de Text iQ y enriquecimientos de texto.
- Q# = {Texto de la pregunta} – Pregunta de seguimiento: La pregunta de seguimiento que se creó en respuesta a la respuesta de los datos de entrada de texto .
- Q# = {Texto de la pregunta} – Respuesta de seguimiento :La respuesta a la pregunta de seguimiento que se generó.
Preguntas frequentes
¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?
¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?
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