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Utilisation de notes sur les mentions
À propos de l’utilisation de notes sur les mentions
Vous pouvez ajouter des notes aux mentions pour faciliter la communication entre les utilisateurs dans votre compte Social Connect. Tout utilisateur ayant accès à la mention peut lire et interagir avec la note.
Astuce Qualtrics : vous pouvez filtrer votre boîte de réception pour savoir si elle contient une mention ou si un certain utilisateur ou une certaine équipe est mentionné(e) dans la note.
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Ajout d’une note à une mention
- Lorsque vous affichez une mention dans la boîte de réception, cliquez sur Ajouter une note.
- Écrivez votre note dans la zone. Vous pouvez utiliser le symbole @ pour identifier un utilisateur spécifique à la mention. Un utilisateur marqué sera informé de la note.
- Utilisez les outils de modification en haut de la note pour la personnaliser davantage. De gauche à droite, les outils d’édition incluent :
- Ajouter une tâche : crée un élément de liste de tâches.
- Charger des fichiers : ajoutez des fichiers à la note. Vous pouvez joindre jusqu’à 4 fichiers.
- Ajouter emoji : Ouvrez une bibliothèque emoji pour ajouter des emojis à la note.
- Base de connaissances : affichez une base de connaissances connectée pour insérer des liens vers les ressources de la base de connaissances.
- Vous pouvez ajuster la couleur de la note en cliquant sur la zone de couleur à droite de la note.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Ajouter une note.
Après avoir ajouté la note, elle sera visible dans la boîte de réception lors de l’affichage de la mention. Si vous avez créé la note, vous pouvez cliquer sur le bouton Modifier pour modifier la note ou sur le bouton Supprimer pour la supprimer.
