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Domanda heatmap
Informazioni sulle domande della heatmap
Il tipo di domanda heatmap viene utilizzato per raccogliere feedback sulle immagini. All’intervistato viene presentata un’immagine che viene invitata a cliccare ovunque su quell’immagine. A differenza di area sensibile domanda, gli intervistati non si limitano a selezionare regioni predeterminate dell’immagine. Tuttavia, le regioni nascoste possono essere aggiunte a scopo di reporting.
Configurazione di una domanda heatmap
- Fare clic su Aggiungi nuova domanda.
- Selezionare Heatmap.
- Aggiungere un grafico facendo clic su Scegli grafico nel riquadro per la modifica o su Seleziona un grafico da utilizzare in questa domanda.
- Seleziona un grafico che hai già caricato nel tuo account (o caricane uno nuovo dal tuo computer).
- In Interazione, impostare il numero di clic che ogni intervistato può fare sull’immagine (“1” è l’impostazione predefinita).
Qtip: se l’intervistato fa clic su un numero di volte superiore a quello consentito, il clic più vecchio verrà sostituito con quello più recente. - Se lo si desidera, fare clic su Aggiungi regione.
Qtip: le regioni non sono richieste per una domanda heatmap, ma possono semplificare la reportistica. Invece di riportare solo le coordinate di ogni clic, Qualtrics può segnalare il numero di intervistati che cliccano in ogni regione definita.
- Fare clic e trascinare la regione per spostarla, oppure fare clic e trascinare gli angoli per ridimensionarla.
- Fai clic sulla casella di testo sotto la regione per digitare il nome di una regione (questo nome non verrà visualizzato agli intervistati, ma sarà utilizzato nei risultati del sondaggio).
- Ripetere i passaggi 3-5 per aggiungere tutte le regioni desiderate.
Forme di regioni personalizzate
Per impostazione predefinita, tutte le regioni sono rettangoli. In alcuni scenari, tuttavia, potrebbero essere necessarie diverse forme di regione. Ad esempio, su una mappa, potrebbe essere necessaria una forma di regione in forma libera per coprire una città o una contea specifica.
L’editing delle forme di regione è lo stesso con un hot spot come è con una heatmap. Per ulteriori informazioni, consulta le istruzioni nella pagina di supporto Hot Spot.
Analisi dei dati
Una volta raccolte le risposte, Qualtrics offre vari modi per analizzare i dati delle risposte. Dalla scheda Rapporti, è possibile visualizzare i dati aggregati nei rapporti preconfezionati e creare i propri rapporti da zero. Dalla scheda Dati e analisi, puoi visualizzare e gestire i dati dei singoli intervistati.
Visualizzazioni
Nella sezione Risultati della scheda Rapporti, è disponibile 1 tipo di visualizzazione per le domande heatmap: il diagramma heatmap. Per maggiori informazioni su questa visualizzazione visita la pagina di supporto della visualizzazione collegata.
Se sono state aggiunte regioni alla domanda della heatmap, il numero di clic per ogni regione può essere visualizzato in una tabella semplice, grafico a barre, grafico lineare, grafico a torta, o barra di suddivisione tipo di visualizzazione.
Nella sezione Report della scheda Rapporti, le visualizzazioni disponibili per la heatmap sono simili. La visualizzazione heatmap visualizzerà le aree da più a meno cliccate. Se sono state aggiunte regioni, è possibile utilizzare il tipo di visualizzazione Tabella dati, Tabella risultati, Grafico a barre, Grafico a linee, Grafico a torta o Barra di suddivisione.
Formato dati scaricati
Nell’insieme di dati esportato, verranno fornite 2 colonne per ogni clic che i partecipanti sono stati autorizzati a fare sull’immagine. 1 colonna includerà le coordinate x di ogni clic (dall’alto a sinistra dell’immagine) e l’altra includerà le coordinate y di ogni clic (dall’alto a sinistra dell’immagine), entrambe misurate in pixel.
Se sono state aggiunte regioni alla domanda della heatmap, verrà inclusa una colonna supplementare per indicare la regione selezionata.
Visualizzazione di una singola risposta
È possibile visualizzare una singola risposta nella scheda Dati e analisi ed esportare la risposta in PDF. Quando si visualizza una domanda heatmap per una singola risposta, è possibile vedere esattamente dove l’intervistato ha fatto clic sull’immagine. Un piccolo punto bianco verrà aggiunto all’immagine in cui l’intervistato ha fatto clic. 