Widget grafico ad anelli/a torta

Informazioni sui widget grafico ad anelli/a torta

Il widget grafico ad anelli/a torta visualizza i dati come sezioni di un grafico circolare. La dimensione di ogni sezione è determinata dal valore della metrica (conteggio, somma, ecc.) per il valore dei dati che la sezione rappresenta.

Questo widget può essere utilizzato in svariate dashboard, quali Results, EmployeeXM (engagement, ciclo di vita e ricerca di dipendenti ad hoc), CustomerXM e brand tracker.

Compatibilità tipo di campo

La metrica Somma è compatibile solo con le categorie (EX) e i campi con i seguenti tipi di campo (CX|EX):

• Serie di numeri
• Valore numerico

Quando si seleziona il campo Dimensione per il grafico a torta, saranno disponibili solo i campi con i seguenti tipi:

• Serie di testo
• Serie di testo a più risposte
• Data
• Serie di numeri

Se utilizzi un grafico a torta in una dashboard CX, puoi anche utilizzare i seguenti tipi di campo:

• Menù a tendina
• Gruppo di misurazione

Se si utilizza un grafico a torta in un dashboard EX, è possibile utilizzare una categoria per la dimensione del grafico a torta solo se la metrica è impostata su Conteggio. Se la metrica è impostata su un tipo diverso, non è possibile selezionare una categoria per la dimensione del grafico a torta.

Impostazione di un grafico ad anelli/a torta

Per configurare il widget grafico a torta, sarà necessario specificare una metrica (il valore che si desidera visualizzare) e una dimensione (in che modo si desidera suddividere la metrica).

Quando selezioni la tua metrica, dovrai assegnare alla tua metrica un’etichetta (ad esempio, un nome) e scegliere la metrica stessa. Se si sceglie il totale, sarà necessario specificare il campo di cui calcolare la metrica. È anche possibile selezionare Opzioni per specificare se si desidera o meno la metrica in un formato numerico, percentuale o valuta, nonché il numero di posizioni decimali visualizzate.

• Conteggio: visualizza i conteggi delle risposte dai campi selezionati (ad esempio, il numero di intervistati che scelgono un valore in una scala a cinque punti)
• Media: mostra il valore medio per un campo selezionato.
• Minimo: mostra il valore minimo di un campo selezionato.
• Massimo: presenta il valore massimo per un campo selezionato.
• Somma: pull nella somma di tutti i valori per un campo selezionato.
• Net Promoter Score: Identifica i detrattori, i passivi e i promotori dalle domande NPS.
• Correlazione: inserire il valore r di Pearson per la correlazione tra due campi.
• Casella superiore / Casella inferiore: visualizza la percentuale di risposte che rientrano in un intervallo di valori specificato.
• Benchmark: tutti i benchmark che hai creato.
• Metriche Personalizzate: solo dashboard CX. Includono tutte le metriche personalizzate che hai creato. Per maggiori informazioni, visita la pagina su Metriche personalizzate.

Quando selezioni la tua Dimensione, dovrai scegliere il campo in base al quale desideri suddividere la tua metrica.

È possibile aggiungere un filtro al widget per un’aspetto più granulare dei dati nel grafico. Fare clic su Aggiungi, quindi decidere quali metriche includere o escludere.

• Imposta valore predefinito da attributo utente: è possibile far sì che le metriche di default visualizzate dagli utenti varino in base all‘attributo utente. Gli utenti potranno comunque selezionare diversi filtri, ma ciò che visualizzeranno dipenderà dal valore attribuito al proprio attributo. Per utilizzare gli attributi utente esattamente nel momento in cui vengono salvati, fare clic direttamente su Utilizza valori attributo utente.
  
• Valore di default limite: una volta impostato un attributo utente, è anche possibile limitare il valore predefinito in base al ruolo, se richiesto. Dopo aver fatto clic su questo valore, selezionare un ruolo dall’elenco a discesa.
  
  Qtip: quando si sceglie di “Limitare il valore predefinito al ruolo”, si determina un singolo ruolo le cui metriche predefinite saranno limitate dall’attributo utente dei membri. Ciò significa che i membri del ruolo visualizzeranno per impostazione predefinita ciò che si imposta come attributi utente, mentre tutti gli altri utenti al di fuori del ruolo vedranno solo tutte le metriche per impostazione predefinita.
• Blocca filtro: la selezione di questa opzione impedisce agli utenti della dashboard di modificare questo filtro.
• Selezionando Quando si seleziona un punto di dati del widget, applicarne temporaneamente i filtri all’intera dashboard applicherà un filtro all’intera dashboard dopo aver fatto clic su un punto di dati nel grafico a torta.
  

Opzioni di visualizzazione

Le opzioni Dimensione consentono di personalizzare l’ordine e il colore della dimensione selezionata.

• Ordina etichette dimensioni per: Modifica l’ordine dei dati selezionando un’opzione di ordinamento dalle scelte dell’elenco a discesa. Se si sceglie Personalizzato, sarà possibile trascinare e rilasciare i valori nell’ordine desiderato. Per rinominare i valori del grafico, fare clic sul nome e digitare ciò che si desidera visualizzare.
• Colori dei dati: modificare i colori dei dati facendo clic sulla casella colorata a sinistra dell’etichetta di ogni valore. Se si desidera che tutti i valori siano dello stesso colore, fare clic sulla casella a sinistra del titolo della dimensione e il colore verrà applicato a ogni valore nel grafico.

Le opzioni degli stili del grafico consentono di personalizzare le informazioni visualizzate nel widget.

• Mostra etichette: visualizza l’etichetta di ogni dimensione accanto al valore.
• Mostra valori: visualizza il valore della metrica per ogni dimensione.
• Mostra percentuali: visualizza la percentuale della metrica per ogni dimensione.
• Posizioni decimali: visualizza la percentuale della metrica rispetto alla posizione decimale fornita.  
• Visualizza grafico a torta: visualizza il grafico come torta anziché ad anello. Con questa opzione disabilitata, i cunei del grafico non verranno alimentati al centro.
  
• Mostra legenda: visualizza le etichette delle dimensioni nella parte inferiore del grafico.

Widget torta preesistente

A partire da luglio 2023, non è possibile creare nuovi widget torta preesistenti. Tuttavia, tutti i widget torta esistenti presenti nella dashboard esistono ancora. I widget torta preesistenti sono molto simili al nuovo widget ad anelli/torta migliorato, con alcune funzionalità in meno. Di seguito è riportata una guida che consente di modificare eventuali widget a torta preesistenti ancora disponibili.

Compatibilità tipo di campo

La metrica Somma del widget grafico a torta è compatibile solo con le categorie (EX) e i campi con i seguenti tipi di campo (CX|EX):

• Serie di numeri
• Valore numerico

Quando si seleziona il campo Dimensione per il grafico a torta, saranno disponibili solo i campi con i seguenti tipi:

• Serie di testo
• Serie di testo a più risposte
• Data
• Serie di numeri

CX Dashboards OnlySe

usi un grafico a torta in una dashboard CX, puoi anche usare i seguenti tipi di campo:

• Menù a tendina
• Gruppo di misurazione

EX Dashboards OnlySe

si utilizza un grafico a torta in una dashboard EX, è possibile utilizzare una categoria per la dimensione del grafico a torta solo se la metrica è impostata su Conteggio. Se la metrica è impostata su un tipo diverso, non è possibile selezionare una categoria per la dimensione del grafico a torta.

Personalizzazione widget

Per istruzioni e personalizzazioni di base sui widget, visita la pagina di supporto Creazione di widget. Continuare la lettura per la personalizzazione specifica del grafico a torta.

Configurazione di base Per

configurare il widget grafico a torta, è necessario specificare una metrica (il valore che si desidera visualizzare) e una dimensione (come si desidera suddividere la metrica).

Quando selezioni la tua metrica, dovrai assegnare alla tua metrica un’etichetta (ad esempio, un nome) e scegliere la metrica stessa. Se si sceglie il totale, sarà necessario specificare il campo di cui calcolare la metrica. È anche possibile selezionare Opzioni per specificare se si desidera o meno la metrica in un formato numerico, percentuale o valuta, nonché il numero di posizioni decimali visualizzate.

Le metriche disponibili includono:

• Conteggio: visualizza i conteggi delle risposte dai campi selezionati (ad esempio, il numero di intervistati che scelgono un valore in una scala a cinque punti)
• Media: mostra il valore medio per un campo selezionato.
• Minimo: mostra il valore minimo di un campo selezionato.
• Massimo: presenta il valore massimo per un campo selezionato.
• Somma: pull nella somma di tutti i valori per un campo selezionato.
• Net Promoter Score: Identifica i detrattori, i passivi e i promotori dalle domande NPS.
• Correlazione: inserire il valore r di Pearson per la correlazione tra due campi.
• Casella superiore / Casella inferiore: visualizza la percentuale di risposte che rientrano in un intervallo di valori specificato.
• Benchmark: tutti i benchmark che hai creato.
• Metriche Personalizzate: solo dashboard CX. Includono tutte le metriche personalizzate che hai creato. Per maggiori informazioni, visita la pagina su Metriche personalizzate.

Quando selezioni la tua Dimensione, dovrai scegliere il campo in base al quale desideri suddividere la tua metrica.

PersonalizzazioneÈ

possibile modificare la modalità di organizzazione delle sezioni a torta utilizzando le opzioni Ordina. È possibile scegliere predefinito, valore, etichetta o personalizzato. Se si sceglie Personalizzato, sarà possibile trascinare e rilasciare le etichette sotto la sezione Ordina nell’ordine desiderato.

Per rinominare le etichette, è sufficiente fare clic sul nome dell’etichetta in Etichette e digitare il nome desiderato. Per modificare il colore di un’etichetta, selezionare il campione di colore a sinistra dell’etichetta.

Opzioni di visualizzazione

È possibile specificare la posizione della legenda in alto, a destra o in basso. Selezionare Disattivato per non visualizzare la legenda.

È anche possibile selezionare una combinazione delle seguenti opzioni per le proprie etichette:

• Etichetta: visualizza la dimensione nel grafico stesso, non solo nella legenda.
• Percentuale: visualizza la percentuale della sezione del grafico a torta.
• Valore: visualizza il valore della metrica della sezione del grafico a torta.

Determinare il numero di posizioni decimali in percentuale (non valori) utilizzando l’opzione Posizioni decimali percentuale.

Il widget grafico a torta può essere visualizzato come cerchio pieno o ad anello con la parte centrale vuota. Per passare da un cerchio intero a un anello, selezionare la casella di spunta accanto ad Anello in Opzioni di visualizzazione.