-
Customer Experience -
Employee Experience -
Brand Experience -
Core XM -
Design XM
URLs Vanity
Sobre URLs Vanity
Pode haver momentos em que, embora você esteja usando a tecnologia Qualtrics, queira usar a maior quantidade possível de marca em suas pesquisas. Isso inclui hospedagem de pesquisas, dashboards e contas de usuário em um endereço da Web personalizado, também conhecido como URL Vanity.
Como Administrador da marca, você pode criar e gerenciar seu domínio de vanity na guia Configurações da organização. Você poderá adicionar novos domínios vaidade, monitorar o status de provisionamento e até excluí-los.
Aquisição de um subdomínio
O subdomínio é o site que você deseja usar para seu URL exclusivo. Você só pode usar um subdomínio que possui. Você é responsável por localizar e comprar um domínio antes de defini-lo como seu URL vaidade. Isso significa que a Qualtrics não participa desta etapa do processo.
Desde que você possua um domínio e possa adicionar um registro DNS a ele, você pode usá-lo para sua marca Qualtrics. Você também deve ser capaz de criar subdomínios, pois a Qualtrics usará o subdomínio para seu URL vaidade.
Subdomínios
Para seu URL vaidade, a Qualtrics exige o uso de um subdomínio. Por exemplo, em vez de apenas brandinc.org, use searchys.brandinc.org.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Executivo de contas ouo Gerente de sucesso do XM.
Implementando um URL Vanity
Depois de possuir um subdomínio, você pode configurar seu domínio vaidade na Qualtrics.
- Navegue até sua página Admin.
- Vá para a guia Configurações da organização.
- Selecione Domínio de vanidade.
Qdica: Se você não criou nenhum domínio vaidade antes, verá um formulário onde poderá inserir novas informações sobre o domínio vaidade.
- Verifique se a ID da marca Qualtrics está correta. O valor deve ser preenchido automaticamente com o ID da marca associado à conta de usuário com a qual você está conectado.
Atenção: este campo está aqui para que você saiba em que marca está trabalhando atualmente. É meramente informativo, e é por isso que este campo específico não é editável. - Insira seu nome de domínio completo (FQDN). Este é o nome de domínio que você possui e usará para URLs da Qualtrics.
Atenção: ao inserir seu nome de domínio, certifique-se de excluir “http” e “https” do URL.Atenção: você deve possuir o domínio que insere aqui. Se você precisar de ajuda para registrar um domínio, entre em contato com sua equipe de TI. A Qualtrics pedirá que você prove que possui esse domínio posteriormente no processo. Observe que a Qualtrics não é responsável pela compra de um nome de domínio para sua organização.
- Clique em Seguinte.
- Insira o nome da organização.
- Forneça um primeiro nome de contato.
- Forneça um sobrenome do contato.
- Insira o e-mail de contato.
- Forneça um endereço físico válido inserindo a(s) linha(s) de endereço, cidade, região, país e CEP/código postal.
Qdica: Consulte a ISO 3166-1 alpha-2 para obter ajuda na localização e formatação do campo do país. Por exemplo, o código de país ISO 3166-1 alpha-2 usado para o Reino Unido é “GB”. O campo de região deve ser formatado como o nome completo da região. Por exemplo, “Utah” seria aceito, mas a abreviação “UT” não. - Insira um número de telefone.
Qdica: Você precisará formatar o número de telefone numericamente. Não inclua caracteres especiais no número de telefone, como “+” ou “–”.Qdica: As informações que você inserir aqui serão mostradas na seção de detalhes do futuro certificado TLS. Por exemplo, seu certificado pode parecer semelhante a este:
- Clique em Seguinte.
- Você receberá um domínio que pertence à Qualtrics.
- Copie este subdomínio de Qualtrics.
Qdica: Ao adicionar o registro CNAME fornecido, você provará que é realmente o proprietário do nome do domínio vaidade. A Qualtrics usa uma ferramenta DIG para auxiliar na validação. Entre em contato com sua equipe de TI para ajudar a criar esse registro DNS público.
- Clique em Validar CNAME.
Qdica: você está seguro para sair e fechar o browser durante o período de tempo em que trabalha na validação CNAME. Da próxima vez que você voltar, todas as informações enviadas anteriormente serão recuperadas automaticamente para que você não precise redigitar nenhuma delas.Qdica: Se a validação de CNAME não for aprovada, você receberá uma mensagem de erro.
Qdica: Se seu domínio vaidade ou qualquer um de seus domínios pai tiver entradas de registro CAA DNS existentes, adicione ‘letsencrypt.org‘ à lista CAA correspondente. - Assim que a validação CNAME tiver êxito, clique em Seguinte.
- Revise seus campos antes de enviá-los.
Qdica: Se quiser alterar algum campo, clique em Voltar. - Quando estiver satisfeito com os campos inseridos, clique em Iniciar criação de domínio.
- Uma janela aparecerá perguntando se você deseja trazer seu próprio certificado. Selecione Sim para trazer seu próprio certificado e Não se você quiser continuar sem seu próprio certificado.
- Insira seu domínio completo (FQDN).
Qdica: A criação de domínio pode levar até 7 dias úteis. Por isso, esta etapa existe para garantir que você inseriu seu domínio corretamente e que tem certeza de que deseja continuar.
- Clique em Confirmar.
Atenção: Depois de clicar em Confirmar, você não poderá voltar.
- Selecione Baixar CSR para baixar o certificado que foi criado para sua conta. O download pode demorar alguns minutos.
- Clique em Seguinte.
- Selecione Escolher arquivo e selecione seu certificado para carregar ou cole-o na caixa de texto.
- Selecione Escolher arquivo e selecione sua cadeia de confiança para carregar ou cole-o na caixa de texto.
- Clique em Seguinte.
- Selecione Ativar domínio.
Exibindo o status do domínio Vanity
Depois de clicar em Iniciar criação de domínio, você será levado para a página de status, onde o domínio será exibido como Pendente.
Assim que o certificado for provisionado e implementado com êxito, o status do domínio será alterado de Pendente para Ativo.
Vaidade vs. URLs de marca
Na Qualtrics, há duas maneiras de marcar o URL de suas pesquisas: o URL Vanity e o URL da marca.
URLs de vaidade, como explicado acima, são quando o próprio domínio é modificado, como o uso de research ch.brandinc.org/jfe/form/SV_1234567890.
URLs de marca são quando um subdomínio aparece antes de qualtrics.com. Por exemplo, brandinc.datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_1234567890.
URLs de marca não exigem que você compre um domínio. O URL da marca é configurado quando você adquire sua licença do Qualtrics. Uma vez definido o URL da marca, ele não poderá ser alterado.