Widget de gráfico de rosca/pizza

Sobre widgets de gráfico de rosca/pizza

O widget de gráfico em anel/pizza exibe dados como seções de um gráfico circular. O tamanho de cada seção é determinado pelo valor da métrica (contagem, soma, etc.) para o valor dos dados que a seção representa.

Este widget pode ser usado em vários painéis, como Resultados, EmployeeXM (engajamento, ciclo de vida e pesquisa ad hoc de funcionários), CustomerXM e controladores de marca.

Compatibilidade de tipo de campo

A métrica de soma só é compatível com categorias (EX) e campos com os seguintes tipos de campo (CX|EX):

• Set de números
• Valor numérico

Somente campos com os seguintes tipos estarão disponíveis ao selecionar o campo Dimensão para o gráfico de setores:

• Set de texto
• Conjunto de texto de múltiplas respostas
• Data
• Set de números

Se estiver usando um gráfico de pizza em um painel CX, você também pode usar os seguintes tipos de campo:

• Drill down
• Grupo de Medida

Se estiver usando um gráfico de pizza em um dashboard EX, você só poderá usar uma categoria para a dimensão do gráfico de pizza se a métrica estiver definida como Contagem. Se a métrica estiver definida para um tipo diferente, você não pode selecionar uma categoria para a dimensão do gráfico de setores.

Configurando um gráfico de rosca/pizza

Para configurar seu widget de gráfico de setores, você precisará especificar uma métrica (o valor que gostaria de exibir) e uma dimensão (como deseja que sua métrica seja dividida).

Ao selecionar sua Métrica, você precisará dar uma Etiqueta (ou seja, um nome) à métrica e escolher a própria métrica. Se você selecionar soma, precisará especificar o campo do qual a métrica será calculada. Você também pode selecionar Opções para especificar se deseja ou não a métrica em formato de número, porcentagem ou moeda, bem como o número de casas decimais exibidas.

• Contagem: exibe contagens de respostas dos campos selecionados (ou seja, número de respondentes que escolhem um valor em uma escala de cinco pontos)
• Média: mostra o valor médio de um campo selecionado.
• Mínimo: mostrar o valor mínimo de um campo selecionado.
• Máximo: apresente o valor máximo para um campo selecionado.
• Soma: obtenha a soma de todos os valores de um campo selecionado.
• Net Promoter Score: identificar os Detratores, Passivos e Promotores das perguntas do NPS.
• Correlação: insira o valor r de Pearson para a correlação entre dois campos.
• Caixa superior/Caixa inferior: exibe a porcentagem de respostas que se encontram em um intervalo de valores especificado.
• Benchmarks: quaisquer benchmarks que você tenha criado.
• Métricas Personalizadas: somente painéis CX. Inclua as métricas personalizadas que você criou. Para obter mais informações, visite a página em Métricas personalizadas.

Ao selecionar sua dimensão, você terá que escolher o campo pelo qual gostaria que sua métrica fosse dividida.

Você pode adicionar um filtro ao widget para obter uma visão mais granular dos dados em seu gráfico. Clique em Adicionar e decida quais métricas incluir ou excluir.

• Definir valor padrão do atributo do usuário: você pode tornar as métricas padrão que os usuários veem variam com base no atributo do usuário. Os usuários ainda poderão selecionar filtros diferentes, mas o que eles veem dependerá do valor atribuído a seu atributo. Para usar os atributos do usuário exatamente como estão salvos, clique diretamente em Usar valores de atributo de usuário.
  
• Limite o valor padrão: depois que um atributo de usuário é definido, você também pode limitar o valor padrão por função, se desejar. Depois de clicar nesse valor, selecione uma função na lista suspensa.
  
  Qdica: Quando você escolhe “Limitar o valor padrão à função”, você está determinando uma única função cujas métricas padrão serão limitadas pelo atributo de usuário dos membros. Isso significa que os membros da função verão o que você definiu como seus atributos de usuário por padrão, enquanto todos os membros fora da função só verão todas as métricas por padrão.
• Filtro de bloqueio: a seleção desta opção impede que os usuários do painel modifiquem esse filtro.
• Selecionando Quando você seleciona um ponto de dados de widget, os filtros dele são aplicados temporariamente a todo o dashboard e um filtro é aplicado a todo o dashboard depois de clicar em um ponto de dados no gráfico de pizza.
  

Opções de exibição

As opções Dimensão permitem que você personalize a ordem e a cor da dimensão que selecionou.

• Organizar etiquetas de dimensão por: modifique a ordem dos seus dados selecionando uma opção de ordenação nas opções suspensas. Se você selecionar Personalizado, poderá arrastar e soltar os valores na ordem desejada. Para renomear os valores do gráfico, clique no nome e digite o que deseja ver.
• Cores de dados: modifique as cores dos seus dados clicando na caixa colorida à esquerda de cada etiqueta de valor. Se você quiser que todos os valores tenham a mesma cor, clique na caixa à esquerda do título da dimensão e a cor será aplicada a todos os valores em seu gráfico.

As opções de estilos de gráfico permitem que você personalize as informações exibidas no widget.

• Mostrar rótulos: exibe a etiqueta de cada dimensão juntamente com o valor.
• Mostrar valores: exibe o valor da métrica para cada dimensão.
• Mostrar porcentagens: exibe a porcentagem da métrica para cada dimensão.
• Casas decimais: exibe a porcentagem da métrica em relação à casa decimal fornecida.  
• Exibir gráfico como pizza: exibe o gráfico como uma pizza em vez de uma rosca. Com esta opção desativada, as cunhas do gráfico não serão preenchidas no centro.
  
• Mostrar legenda: exibe os rótulos de dimensão na parte inferior do gráfico.

Widget de pizza legado

A partir de julho de 2023, você não poderá criar widgets de pizza legados. No entanto, os widgets de pizza existentes que você tem em seu painel de instrumentos ainda existem. Os widgets de pizza legados são muito semelhantes ao novo e aprimorado widget de rosca/pizza, com alguns recursos a menos. Aqui está um guia para ajudá-lo a editar quaisquer widgets de pizza legados que você ainda possa ter.

Compatibilidade de tipo de campo

A métrica Sum do widget de gráfico de pizza só é compatível com categorias (EX) e campos com os seguintes tipos de campo (CX|EX):

• Set de números
• Valor numérico

Somente campos com os seguintes tipos estarão disponíveis ao selecionar o campo Dimensão para o gráfico de setores:

• Set de texto
• Conjunto de texto de múltiplas respostas
• Data
• Set de números

Somente dashboards CX Se estiver

usando um gráfico de pizza em um dashboard CX, você também poderá usar os seguintes tipos de campo:

• Drill down
• Grupo de Medida

Somente dashboards EX Se estiver

usando um gráfico de pizza em um dashboard EX, você só poderá usar uma categoria para a dimensão do gráfico de pizza se a métrica estiver definida como Contagem. Se a métrica estiver definida para um tipo diferente, você não pode selecionar uma categoria para a dimensão do gráfico de setores.

Personalização de widget

Para instruções e personalização básicas do widget, visite a página de suporte Criação de widgets. Continue lendo para personalização específica do gráfico de pizza.

Configuração básica Para

configurar seu widget de gráfico de pizza, você precisará especificar uma métrica (o valor que gostaria de exibir) e uma dimensão (como deseja que sua métrica seja dividida).

Ao selecionar sua Métrica, você precisará dar uma Etiqueta (ou seja, um nome) à métrica e escolher a própria métrica. Se você selecionar soma, precisará especificar o campo do qual a métrica será calculada. Você também pode selecionar Opções para especificar se deseja ou não a métrica em formato de número, porcentagem ou moeda, bem como o número de casas decimais exibidas.

Suas métricas disponíveis incluem:

• Contagem: exibe contagens de respostas dos campos selecionados (ou seja, número de respondentes que escolhem um valor em uma escala de cinco pontos)
• Média: mostra o valor médio de um campo selecionado.
• Mínimo: mostrar o valor mínimo de um campo selecionado.
• Máximo: apresente o valor máximo para um campo selecionado.
• Soma: obtenha a soma de todos os valores de um campo selecionado.
• Net Promoter Score: identificar os Detratores, Passivos e Promotores das perguntas do NPS.
• Correlação: insira o valor r de Pearson para a correlação entre dois campos.
• Caixa superior/Caixa inferior: exibe a porcentagem de respostas que se encontram em um intervalo de valores especificado.
• Benchmarks: quaisquer benchmarks que você tenha criado.
• Métricas Personalizadas: somente painéis CX. Inclua as métricas personalizadas que você criou. Para obter mais informações, visite a página em Métricas personalizadas.

Ao selecionar sua dimensão, você terá que escolher o campo pelo qual gostaria que sua métrica fosse dividida.

Personalização da seçãoVocê

pode alterar como suas seções de pizza são organizadas usando as opções Classificar. Você pode escolher padrão, valor, etiqueta ou personalizado. Se você selecionar Personalizado, poderá arrastar e soltar os rótulos abaixo da seção Ordenar na ordem que desejar.

Para renomear suas etiquetas, basta clicar no nome do rótulo em Etiquetas e digitar o nome desejado. Para modificar a cor de uma etiqueta, selecione a amostra de cor à esquerda da etiqueta.

Opções de exibição

Você pode especificar a localização de sua legenda para estar na parte superior, direita ou inferior. Selecione Desativado para não exibir a legenda.

Você também pode selecionar uma combinação das seguintes opções para suas etiquetas:

• Etiqueta: exibe sua dimensão no próprio gráfico, não apenas na legenda.
• Porcentagem: exibe a porcentagem da seção de pizza.
• Valor: exibe o valor da métrica da seção de pizza.

Determine o número de casas decimais em porcentagem (não valores) utilizando a opção Porcentagem de casas decimais.

O widget de gráfico de setores pode ser exibido como um círculo preenchido ou como uma rosca com a parte central vazia. Para alternar de um círculo completo para rosca, marque a caixa de seleção ao lado de Rosca em Opções de exibição.