Widget de rede (Studio)

Sobre o Widget de rede

Você pode usar o widget de rede para exibir dados como uma rede explorável de conexões. Em um widget de rede, os agrupamentos de dados são exibidos como nós. Os nós que têm um número qualificado de co-ocorrências são conectados com linhas. A proximidade entre os nós se baseia no volume bruto, o que significa que os tópicos de grande volume geralmente têm grupos mais restritos em torno deles devido ao fato de haver mais coocorrências.

Para obter informações sobre como editar as propriedades widget e muito mais, consulte Widgets (XM Discover).

Adição de um Widget de rede

Guia Propriedades

Você pode editar as propriedades widget na guia Properties (Propriedades ). Para obter informações sobre como adicionar um widget, consulte Como adicionar um Widget.

Guia Visualização

Você pode definir as configurações do relatório na guia Visualização .

1. Selecione a guia Visualização ).
   
2. Para inserir seu próprio título de widget, clique em Título personalizado.
3. Digite um título de relatório personalizado na caixa.
   
4. Como alternativa, clique em Auto Title (Título automático ) para manter o título do relatório gerado automaticamente.
5. Selecione o intervalo de datas para o relatório. Para ver todas as opções disponíveis, consulte Filtros de intervalo de datas.
   
   Qdica: A menos que você configure seu widget para ignorar o intervalo de datas do dashboard, o intervalo de datas dashboard substitui completamente o intervalo de datas definido aqui.
6. Selecione uma das opções a seguir para agrupar os dados em uma rede de nós:

• Tópicos
• PNL
• Atributos
• Atributos derivadosParaobter uma visão geral dos agrupamentos de dados disponíveis, consulte Agrupamento de dados.
  
  Qdica: Clique no ícone de mais ( + ) para ver mais opções.

7. Depois de selecionar uma opção de agrupamento, clique no ícone de engrenagem avançar dela.
   
8. Configure o subconjunto de dados que deve ser incluído nesse agrupamento para o relatório nas Configurações . Para obter uma visão geral das configurações de agrupamento disponíveis, consulte Configurações de agrupamento.
   
   Qdica: As opções de agrupamento que provavelmente não serão úteis estão acinzentadas. Um agrupamento fica esmaecido quando está vazio ou contém apenas um único valor nos filtros atuais (tanto no nível do widget quanto no nível do painel). Isso deve ajudá-lo a concentrar seus relatórios nos agrupamentos de dados mais significativos sem ter que aplicar o método de tentativa e erro. Você pode selecionar agrupamentos acinzentados, se necessário.
9. Clique em Update (Atualizar).
   
10. Se você agrupar dados por tópicos no menu Nós, poderá selecionar Sentença para desenhar uma linha entre os tópicos se eles ocorrerem na mesma sentença.
    
    Qdica: Como alternativa, selecione Interação para desenhar uma linha entre os tópicos se eles ocorrerem na mesma interação (por exemplo, no mesmo bate-papo, chamada ou feedback individual).
    Qdica: Se você selecionar Interação, todos os outros widgets que possam filtro esse widget com critérios de nível de sentença serão desvinculados. Como a co-ocorrência de interação se baseia em um documento inteiro, ela perde referências a dados em nível de frase, como sentimento, esforço e outros enriquecimentos de NLP.
11. Selecione Volume (ou Contagem) Maior que ou Igual a para especificar o número mínimo de documentos em que os dois nós devem ocorrer juntos para mostrar uma conexão entre eles.
    
12. Digite o número mínimo de documentos em que os dois nós devem ocorrer juntos para mostrar uma conexão entre eles na caixa abaixo do menu.
    Qdica: Quanto maior for esse número, menos linhas aparecerão no widget, mas as linhas que aparecerem provavelmente serão mais significativas.
13. Como alternativa, você pode selecionar % Total Maior que ou Igual a para especificar a porcentagem mínima do total de documentos em que os dois nós devem ocorrer juntos para mostrar uma conexão entre eles.
    
14. Digite a porcentagem mínima do total de documentos em que os dois nós devem ocorrer juntos para mostrar uma conexão entre eles na caixa abaixo do menu.
    Qdica: Quanto maior for esse número, menos linhas aparecerão no widget, mas as linhas que aparecerem provavelmente serão mais significativas.
    Qdica: recomendamos aumentar o parâmetro Only Show Connections with (Mostrar somente conexões com) ao usar co-ocorrências baseadas em interação entre tópicos para levar conta a rede mais ampla de descobertas.
15. Marque a caixa de seleção Show Animation (Mostrar animação ) para ativar a animação do nó.
    
    Qdica: Desmarque essa caixa de seleção para desativar a animação do nó.
16. Selecione 1 dos seguintes cálculos a serem refletidos pelo tamanho dos nós da rede:

• Padrão: Consulte a etapa 17 para obter informações sobre as opções de classificação.
• Métricas: O tamanho do nó reflete o valor de uma métrica de caixa superior, caixa inferior, satisfação, filtrada ou matemática personalizada.
• Atributos: O tamanho do nó reflete o valor calculado de um atributo selecionado.
• Quadros de pontuação: O tamanho do nó reflete a porcentagem de documentos aprovados ou reprovados nos critérios de uma rubrica selecionada.
  
  Qdica: Clique no ícone de mais ( + ) para ver mais opções.

17. Você pode classificar a métrica padrão por uma das seguintes opções:

• Volume (padrão): O tamanho do nó reflete o número de documentos relacionados.
• Sentimento: O tamanho do nó reflete o sentimento médio das frases dos documentos relacionados.
• Esforço: O tamanho do nó reflete a pontuação média de esforço das frases dos documentos relacionados.
• Intensidade emocional: O tamanho do nó reflete a intensidade média das emoções expressas nos documentos relacionados.
• % Total: o tamanho do nó reflete a contribuição do volume do agrupamento para o volume total do widget.
• % Pai: o tamanho do nó reflete a contribuição do volume do agrupamento para o volume do agrupamento pai.
• Tamanho constante: Faz com que todos os nós tenham o mesmo tamanho.
  

18. Se você selecionar a opção Tamanho constante , também poderá alterar o tamanho geral do nó (opcional). Clique no ícone de engrenagem avançar dele.
    
19. Selecione um número de 10 (maior tamanho) a 1 (menor tamanho).
    
    Qdica: O tamanho padrão é 2.
20. Clique em Update (Atualizar).
21. Selecione a paleta de cores para o gráfico.
    
    Qdica: Por padrão, os nós são coloridos de acordo com seu sentimento médio usando 5 faixas de sentimento.
22. Marque a caixa de seleção Labels (Rótulos ) para mostrar rótulos numéricos avançar dos itens do relatório.
    
    Qdica: Desmarque a caixa de seleção Labels (Rótulos ) para ocultar os rótulos numéricos avançar dos itens do relatório.
23. Marque essa caixa de seleção para mostrar os nomes dos nós.
    Qdica: Desmarque essa caixa de seleção para ocultar os nomes dos nós.
24. Marque a caixa de seleção Legend (Legenda ) para mostrar uma legenda do gráfico. Desmarque a caixa de seleção Legend (Legenda ) para ocultar uma legenda de gráfico.
    Qdica: Os visualizadores podem ocultar e mostrar itens específicos do relatório clicando neles em uma legenda.
25. Marque a caixa de seleção Total (N=) para mostrar o número total de documentos que correspondem às condições e aos filtros do relatório.
    Para obter mais informações sobre o volume do documento, consulte Exibição do volume total nos widgets (Studio).
    Qdica: Desmarque essa caixa de seleção para ocultar o número total de documentos que correspondem às condições e aos filtros do relatório.
    Qdica: Para definir o valor padrão em todo o painel para novos widgets, use a configuração n= nas propriedades dashboard.

Guia Filtros

Na guia Filtros , você pode restringir ainda mais os dados do relatório. Para obter informações sobre as propriedades dos filtros widget, consulte Aplicação de filtros a um Widget.