Antworten bearbeiten
Was finden Sie hier?
Informationen zum Bearbeiten von Antworten
Möglicherweise möchten Sie Obszönität, Rechtschreibfehler oder vertrauliche Informationen aus der Texteingabe eines Befragte:r entfernen. Möglicherweise hat ein Befragte:r Ihnen mitgeteilt, dass er einige Fragen falsch beantwortet hat, bevor er seine Antwort eingereicht hat. Die Bearbeitung von Antworten ermöglicht es Ihnen, Antworten auf Umfragen innerhalb der Registerkarte DATEN UND ANALYSE zu überarbeiten. Qualtrics pflegt sogar die ursprünglichen Daten, sodass Sie jederzeit zu den ursprünglichen Antworten Rückgängig machen können.
Tipp: Wenn Sie einen Befragte:r haben, der viele Antworten ändern muss, senden Sie ihm eine Wiederholungslink statt dessen. Beachten Sie, dass Sie zwar auch bearbeitete Daten exportieren und importieren können, der Import von Bearbeitungen jedoch nicht die ursprüngliche Antwort verändert, sondern Duplikate mit anderen Antwort-IDs und aufgezeichneten Daten hochlädt; es ist auch erwähnenswert, dass importierte Antworten getrennt von der ursprünglichen Antwort abgerechnet werden und sich auf Ihren Interaktionsverbrauch auswirken können. Kontaktieren Sie das Benutzerkonto oder Ihren ACCOUNT EXECUTIVE, bevor Sie historische Antworten importieren, da dies möglicherweise eine Aktualisierung Ihrer Lizenz erfordert.
Änderungen, die mit der Antwortbearbeitung vorgenommen wurden, werden in widergespiegelt. Ergebnisse, Ergebnisse, Erweiterte Berichteund in CX. Sie können auch Rohdaten exportieren mit Antwortbearbeitungen mit der Standardformat (Datentabelle).
Achtung: Änderungen an der Maßnahmenbearbeitung werden in nicht widergespiegelt Kreuztabellen, aber kann über API abgerufen werden, wenn Sie Antwortexport starten, Fortschritt des Antwortexports abrufen, und Antwortexportdatei abrufen aufrufen.
Anzeigen einzelner Antworten
Dieser Workflow beschreibt, wie Sie eine einzelne Maßnahme bearbeiten. Sie können auch mehrere Antworten bearbeiten, bevor Sie Ihre Änderungen prüfen und veröffentlichen.
Tipp: Wenn Sie eine bestimmte Frage oder ein bestimmtes eingebettete Daten bearbeiten möchten, müssen Sie Fügen Sie die zugehörige Spalte hinzu. auf der Registerkarte Daten & Analyse. Spalten können bereits standardmäßig hinzugefügt werden.
Tipp: Wenn Sie Änderungen vornehmen, können Sie nur Daten eingeben, die dem Datentyp des Felds entsprechen. Wenn Sie beispielsweise eine Texteingabe mit numerischer Validierung erstellt haben, können Sie nur eine numerische Antwort eingeben.
Achtung: Antwortbearbeitungen werden nicht automatisch gesichert. Sie müssen Ihre Änderungen veröffentlichen, damit sie in Ihrem Datenset widergespiegelt werden.
Tipp: Ihre Änderungen können einige Minuten dauern, bis sie in der Datentabelle angezeigt werden. Während der Verarbeitung werden sie als ausstehende Anforderungen angezeigt.
Tipp: Wenn Sie Änderungen vornehmen, können Sie nur Daten eingeben, die dem Datentyp des Felds entsprechen. Wenn Sie beispielsweise eine Texteingabe mit numerischer Validierung erstellt haben, können Sie nur eine numerische Antwort eingeben.
Bearbeiten mehrerer Fragen
Bei einigen Fragen können Umfrageteilnehmer mehrere Antworten auswählen. Um mit der Bearbeitung dieser Felder zu beginnen, klicken Sie auf die Antwort. Anschließend können Sie die Kontrollkästchen verwenden, um Antwortmöglichkeiten zu bearbeiten und zu entfernen.
Um eine Antwort zu entfernen, deaktivieren Sie die Antwortmöglichkeit, die Sie entfernen möchten. Um eine weitere Antwort hinzuzufügen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen weiter der Antwortmöglichkeit, die Sie hinzufügen möchten.
Markieren mehrerer Antworten
Mit dieser Option können Sie dasselbe Feld für mehrere Antworten gleichzeitig bearbeiten.
Tipp: Durch das Hinzufügen von Filtern zu Ihrer Daten&-Registerkarte; Analyse können Sie einschränken, welche Antworten Sie zur Bearbeitung auswählen möchten. Siehe unsere Filtern von Antworten Seite für Anweisungen zum Erstellen von Filtern.
Tipp: Wenn Sie ein „Vorhandene Werte ersetzen?“ sehen wählen, bearbeiten Sie ein benutzerdefiniertes Feld.
Wiederherstellen von Originaldaten
Daten für eine einzelne Antwort wiederherstellen
In der oberen linken Ecke jeder Antwort, die Sie bearbeitet haben, wird ein graues Dreieck angezeigt. Wenn Sie auf dieses Dreieck klicken, sehen Sie, wann und von wem die Daten bearbeitet wurden.
Wenn Sie auf das Feld klicken, haben Sie auch die Möglichkeit, Daten wiederherzustellen.
Warnung: Sobald Sie Ihre Felder auf die ursprünglichen Daten Rückgängig machen haben, können Ihre Änderungen nicht mehr abgerufen werden.
Daten für mehrere Antworten wiederherstellen
Es ist auch möglich, Daten für mehrere bearbeitete Antworten gleichzeitig wiederherzustellen.
Tipp: Durch das Hinzufügen von Filtern zu Ihrer Daten&-Registerkarte; Analyse können Sie einschränken, welche Antworten Sie zur Bearbeitung auswählen möchten. Siehe Filtern von Antworten für Anweisungen zum Erstellen von Filtern.
Nicht editierbare Felder
Fast alle Fragetypen und -felder können über das Antwortbearbeitungstool bearbeitet werden, einschließlich Texteingabe, Multiple Choice, Schiebereglerfragen und eingebettete Daten. Die folgenden Datentypen können jedoch nicht bearbeitet werden:
- Metadaten zu Umfragen, wie z. B. die Antwort-ID, das Startdatum und andere Felder Qualtrics zeichnet automatisch für Ihre Umfrage auf Tipp: Die einzige Ausnahme ist die Benutzersprache, die bearbeitet werden kann.
- Das Kontakt Verteilung
- Anzeigen von Auftragsdaten randomisierter Antwortmöglichkeiten, Fragen oder Elemente
- Heatmap
- Fragen auswählen, gruppieren und einstufen
- Datei-Upload-Frage
- Unterschrifts-Frage
- Timing-Frage
- Browser-Metadaten-Frage
- Für Net Promotor®-Score-Fragen können Gruppen nicht bearbeitet werden. Sie können jedoch den numerischen Wert ändern, wodurch die Gruppe entsprechend zugeordnet wird.
- Scores und Punktewertung
- Das Ergebnis von Formeln und Felder erstellt durch Gruppierung kann nicht direkt bearbeitet werden. Wenn Sie jedoch die Fragen bearbeiten, aus denen die benutzerdefinierte Variable abgeleitet wird, ändert sich auch das Ergebnis der benutzerdefinierten Variablen. Beachten Sie, dass sich BMI an die neuen Daten anpasst, wenn die Höhe im Beispiel unten geändert wird.
Projekte, in denen Sie Antworten bearbeiten können
Daten & Analyse ist in vielen verschiedenen Projekte. Sie können Antworten in Data& Analysis in den folgenden Arten von Projekte bearbeiten:
- Umfrageprojekte
- XM Solutions
- Importierte Datenprojekte
- 360 PROJEKTE Tipp: Siehe Antwortdaten verwalten (360) für weitere Details.
- Conjoint
- MaxDiff Tipp: Sie können nicht bearbeiten conjoint- oder MaxDiff-spezifische Daten. Nur zusätzlicher Umfrage.
Die Funktionalität ist zwar auch in anderen Arten von MITARBEITERERFAHRUNG-Projekten technisch verfügbar, aber es funktioniert ein wenig anders. Siehe Antwortbearbeitung (EX) für weitere Details.
FAQs
Welche Antworten werden tatsächlich auf meine Lizenz angerechnet?
Welche Antworten werden tatsächlich auf meine Lizenz angerechnet?
VOLLSTÄNDIGE ANTWORTEN sind alle vollständigen Antworten, bei denen es sich nicht um Umfragenvorschauen oder Umfragetests handelt. VOLLSTÄNDIGE ANTWORTEN können importierte Antworten, abgeschlossene Umfragen und Teilumfragen umfassen, die aus den laufenden Antworten herausgenommen und aufgezeichnet wurden. Wenn Sie die genaue Anzahl der Interaktionen wissen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Instanz-Administrator. Sie können Ihre Antworten auch in den Benutzerkontoeinstellungen einsehen, indem Sie den Bericht über die Nutzung des alten Kontos aufrufen.
Kontaktieren Sie das Benutzerkonto oder Ihren ACCOUNT EXECUTIVE, bevor Sie historische Antworten importieren, da dies möglicherweise eine Aktualisierung Ihrer Lizenz erfordert.
Kann ein Teilnehmer eine Umfrage wiederholen?
Kann ein Teilnehmer eine Umfrage wiederholen?
Beachten Sie, dass bei Umfrage-Links zum Wiederholen von Umfragen alle ursprünglichen Antworten des Teilnehmers:in vorausgefüllt werden. Wenn in der Zwischenzeit neue Fragen zur Umfrage hinzugefügt wurden, sind diese Fragen leer.
Kann ich Informationen bearbeiten oder einer Antwort hinzufügen, nachdem sie eingereicht wurde?
Kann ich Informationen bearbeiten oder einer Antwort hinzufügen, nachdem sie eingereicht wurde?
Wenn Sie möchten, dass eine Person stattdessen ihre Antwort wiederholt, finden Sie entsprechende Anweisungen im Umfrage wiederholen Supportseite.
Wie fordere ich einen Wiederholungs-Link zur erneuten Abgabe einer Antwort an, damit ein Umfrageteilnehmer seine Antwort ändern oder eine Frage beantworten kann, die er zuvor vergessen hat?
Wie fordere ich einen Wiederholungs-Link zur erneuten Abgabe einer Antwort an, damit ein Umfrageteilnehmer seine Antwort ändern oder eine Frage beantworten kann, die er zuvor vergessen hat?
Wie unterscheidet sich die Kontonutzung von den erfassten Antworten?
Wie unterscheidet sich die Kontonutzung von den erfassten Antworten?
Unter AUFGEZEICHNETEN ANTWORTEN versteht man die Gesamtzahl der vollständigen Antworten, die für eine Umfrage erfasst wurden. Dies kann individuelle Antworten, anonyme Antworten, importierte Antworten und mehr umfassen.
Importierte Antworten sind nach den neuen vereinfachten Preis- und Verpackungsplänen abrechenbar. Wenn Ihre Lizenz dem neuen Preisplan unterliegt, können Sie die Nutzung Ihrer Lizenz mit dem Bericht über die Interaktionsnutzung überprüfen. Wenn Sie mit mehreren Suiten arbeiten, sind Importe derzeit nicht im Bericht über die Nutzung enthalten. Wenn Sie keinen neuen Plan haben, sind Importe nicht in Ihrem Bericht über die Nutzung enthalten. Kontaktieren Sie das Benutzerkonto, wenn Sie Fragen zu Ihrer Lizenz haben.
Das BENUTZERKONTO zeigt Ihnen, wie viele Antworten Sie gesammelt haben, gekennzeichnet als "Erlaubte Antworten" Dies schließt importierte Antworten aus, da sie als getrennt betrachtet werden. Wenn Sie Fragen zur Preisgestaltung für importierte Antworten haben, wenden Sie sich an IhrenKundenbetreuer.
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
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