Introducción básica a Integraciones

Qué hay en esta página:

Acerca de las integraciones

Qualtrics ofrece integraciones de serie con Salesforce, Tableau, Marketo, Slack y Adobe Analytics. Además de estas, también ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestra API y elaborar integraciones personalizadas. Estas herramientas le permitirán sacar el máximo partido de Qualtrics al tiempo que lo integra con sus productos. Le recomendamos que consulte a su Account Executive  para averiguar si estas integraciones vienen incluidas con su licencia. Ofrecemos integraciones con:

  • Salesforce: La integración con Salesforce permite enviar encuestas transaccionales desde Salesforce, transferir información a Qualtrics y planificar los datos de vuelta a Salesforce.
  • Tableau (EN): La integración con Tableau le permitirá utilizar sus datos de Qualtrics para elaborar potentes visualizaciones y sacar el máximo partido a sus resultados.
  • Marketo (EN): La integración con Marketo le permitirá crear enlaces individuales en Qualtrics y almacenarlos en campos de clientes potenciales en Marketo para su posterior distribución a través de campañas por correo electrónico.
  • Slack (EN): La integración con Slack le permitirá enviar mensajes de Slack personalizados tras la finalización de las encuestas, así como crear encuestas de pregunta única en Slack.
  • Adobe Analytics (EN): La integración con Adobe Analytics le permite transferir información desde una encuesta de Qualtrics a Adobe Analytics y tener variables con nombre en Site Intercept (p. ej., Nombre de página en lugar de eVar personalizado).
  • API (EN): La API de Qualtrics le permite automatizar procesos tediosos y transferir datos entre Qualtrics y sistemas externos.

"¿Con qué otro software se pueden realizar integraciones?"

En estos momentos ofrecemos integraciones de serie con Salesforce, Tableau (EN), Marketo (EN), Slack (EN), y Adobe Analytics (EN). Nuestro equipo de servicios profesionales también ha desarrollado integraciones personalizadas con muchos otros softwares. Si le interesa integrar un sistema que no aparezca aquí y usted es el administrador de organización de su licencia, póngase en contacto con su Customer Success Representative para valorar las posibilidades de hacerlo. Todas las integraciones constituyen actualizaciones de pago y no vienen incluidas con la licencia estándar. Si no tiene acceso a una determinada integración desde su cuenta, es posible que su organización la haya adquirido, pero no la haya activado para su cuenta. En estos casos póngase en contacto con su administrador de organización para averiguar si se ha adquirido una determinada integración. Si no es así, podrán ponerse en contacto con su Account Executive or Customer Success Representative para plantear su adquisición.

En caso de que no exista una integración de serie con el software que necesita, la integración API (EN) puede constituir una alternativa personalizada para ayudarle a conseguir sus objetivos. La API de Qualtrics le permite automatizar procesos tediosos y transferir datos entre Qualtrics y sistemas externos.