Prueba y edición de encuestas activas

Acerca de la Realización de pruebas o edición de encuestas activas

Cuando haya creado la encuesta, querrá realizar pruebas para asegurarse de que funciona y muestra el aspecto que usted desea. De igual modo, si necesita aplicar cambios después de haber lanzado la encuesta y haber comenzado a recopilar resultados, debe entender qué tipos de cambios son aceptables y cuáles pueden perjudicar a la recopilación de datos. En esta página se describen las opciones de realización de pruebas a la encuesta y de edición de una encuesta activa.

Realización de pruebas a una encuesta activa

Una vez que su encuesta esté activa, puede probarla a través de la Enlace a la previsualizar encuesta, enlace anónimo, y enlaces personales. Sin embargo, recomendamos realizar la prueba a través del enlace de la previsualizar encuesta , ya que estas respuestas de prueba no contarán para el límite total de respuestas de su cuenta.

Consejo Q: Si desea ver cómo se verán sus datos o informes antes de enviar su encuesta, también puede generar datos ficticios en el herramientas Menú de la pestaña Encuesta . Estas respuestas de prueba no se contabilizan como parte del límite de respuestas de su cuenta.

Prueba con el enlace de vista previa

El enlace de vista previa le permite ver la encuesta tal como lo harían sus encuestados. También puede enviar vistas previas de respuestas, de forma que pueda ver el aspecto que tendrán sus datos en el backend. Cualquier respuestas enviada utilizando el enlace de vista previa no contará para el límite de respuestas y se marcará en los resultados para facilitar su identificación y eliminación.

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Para obtener una vista previa de su encuesta, haga clic en el Avance botón en la pestaña Encuesta . Desde aquí, puede realizar la encuesta por su cuenta o copiar y pegar la URL para enviársela a los evaluadores de la encuesta.

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También puede obtener el enlace de la previsualizar encuesta para sus evaluadores a través de las opciones de distribución de correo electrónico dentro de Qualtrics. Solo selecciona Configura un mensaje de prueba al redactar su correo electrónico. Para obtener más información sobre esto, visite nuestra página. Página de invitaciones a Encuesta por correo electrónico.

Prueba con las Respuestas de la Encuesta de prueba

Es posible generar datos de prueba para su encuesta. Estos datos no cuentan como respuestas auditables. Este método resulta más adecuado si necesita generar muchos datos para abrir la vista previa de sus informes y datos exportados, pero no quiere rellenar la encuesta varias veces.

Prueba con el enlace anónimo

Advertencia: Este método de prueba se contabiliza dentro del límite de respuestas de su cuenta. Proceda con precaución.

Si decides utilizar el real enlace anónimo Para realizar pruebas, vaya a su Distribuciones pestaña y seleccione el Obtén un único enlace reutilizable. opción.

Cuando realice pruebas con este enlace, puede que se encuentre con algunos de los siguientes comportamientos:

• Cuando hago clic en el enlace, me lleva a un punto intermedio de la encuesta. Por defecto, la encuesta tiene Permitir que los encuestados terminen más tarde habilitado en su opciones de la encuesta. Esta opción sirve para que, si cierra la encuesta sin acabarla, la próxima vez que haga clic en el enlace pueda retomarla por donde la dejó anteriormente.
• Acabo de editar mi encuesta, pero los cambios no se muestran al realizar pruebas. Confirma que tienes publicado su encuesta. Si se publican sus cambios, es probable que no vea los cambios porque la primera vez que hace clic en el enlace de encuesta, las configuraciones de la encuesta quedan bloqueadas. Para ver los cambios nuevos, puede borrar la caché de su navegador o abrir el enlace en un navegador diferente.

Pruebas con enlaces individuales

Advertencia: Este método de prueba se contabiliza dentro del límite de respuestas de su cuenta. Proceda con precaución.

Si necesita comprobar que su encuesta está recuperando información de un lista de contactos, puedes agregarte como contacto y envíate un enlace individual por correo electrónico.. Asegúrese de incluir la misma información que tiene de los demás contactos para su caso.

Edición de una encuesta activa

Puede aplicar cambios a su encuesta incluso después de activarla, pero debe tener cuidado sobre qué tipo de cambios aplica si ya ha recopilado datos reales. Algunas modificaciones de la encuesta pueden invalidar o eliminar partes de los datos de encuesta que ya ha recopilado. En esta sección se describe qué cambios eliminan datos y qué cambios no lo hacen.

Consejo Q: El Pestaña Datos y análisis Siempre muestra los datos según la versión actual de la encuesta, incluso si los cambios aún no se han publicado (por ejemplo, al eliminar una pregunta de la encuesta, sus datos se eliminarán inmediatamente de su conjunto de datos). Puede restaurar una versión anterior de su encuesta para deshacer los cambios, si fuera necesario. 

¿Qué verán los encuestados si realizo cambios?

Los cambios solo se mostrarán a los encuestados después de que haga clic en el botón. Publicar botón. Entonces, solo los encuestados que no comenzaron la encuesta hasta después de que publicaste verá los nuevos cambios que haya realizado en la encuesta.

Si quieres encuestados que comenzaron antes publicaste Para experimentar los cambios, tendrán que volver a empezar la encuesta .

• Si distribuyó la encuesta a través de correo electrónico o enlaces personales, envíeles un nuevo enlace individual.
• Si distribuyó la encuesta a través del enlace anónimo, pídales que borren el caché de su navegador, abran una ventana de incógnito o intenten realizar la encuesta en un navegador diferente.

Consejo Q: Si tienes un estado de publicación de Cambios en directoo saber que activaste tu encuesta antes El proceso de publicación ya existía, ¡sus cambios se publicarán antes de que usted publicar! No obstante, solo podrán verlos los encuestados que empiecen la encuesta después de que le haya aplicado los cambios.

Si hace clic en Publicar, todos los cambios que se hagan a partir de ese momento no se aplicarán hasta que se publiquen. Este es el procedimiento habitual de las encuestas con publicación.

¿Qué tipos de cambios están bien?

Estas modificaciones no eliminarán datos de encuesta recopilados previamente:

• Ediciones superficiales de texto (por ejemplo, corregir un error tipográfico o cambiar la fuente).
• Agregar preguntas en cualquier parte de la encuesta.

• Agregar opciones a la fin de una lista de opciones.

  

  Advertencia: Una excepción a esta afirmación es la desglose pregunta (todos los demás tipos de preguntas pueden actualizarse de acuerdo con esta declaración). Tú no se puede editar un desglose Seleccione las opciones de respuesta después de haber recopilado las respuestas sin invalidar los datos recopilados previamente. (Los “datos recopilados” incluyen las respuestas de vista previa y de prueba). Dos posibles soluciones alternativas incluyen crear una copia de la encuesta antes de actualizar las opciones de respuesta para evitar invalidar los datos, o crear una nueva pregunta de desglose con las opciones de respuesta actualizadas y usar lógica sofisticada para ocultar la pregunta anterior.

• Reorganizar el orden de las preguntas o de los bloques en el flujo de la encuesta.
• Editar, agregar y eliminar valores de recodificación.
• Editar, agregar y eliminar puntuación.
• Agregar y quitar lógica de ramificación, lógica sofisticada, y lógica de salto.
• Ediciones a la aspecto visual y operativo.

• Añadiendo NUEVO datos embebidos o datos embebidos de la lista de contactos al flujo de la encuesta.

  

  Consejo Q: A menos que se trate de datos embebidos de la lista de contactos, los datos embebidos NO se agregarán a los encuestados completados de forma retroactiva. Solo se añadirán a las nuevas respuestas.

¿Qué tipos de cambios NO están bien?

Las siguientes modificaciones eliminarán o alterarán los datos de encuesta recopilados previamente:

• Cualquier modificación a un archivo existente desglose Opciones de respuesta a la pregunta.
• Cambiar el tipo de pregunta o la variación de la pregunta (por ejemplo, cambiar de una pregunta de opción múltiple a una pregunta slider , o cambiar de una tabla de matriz Likert a una tabla de matriz bipolar).
• Habilitar o deshabilitar la función de autocompletar para preguntas de entrada de texto .
• Modificando el requisitos de la respuesta o validación de una pregunta.

• Reorganizar las opciones de respuesta con Copiar y Pegar (utilice Mover hacia arriba y Mover hacia abajo en el menú de opción en su lugar).
   

  

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• Eliminar preguntas u opciones de respuesta (eliminar una pregunta o respuesta también elimina todos los datos de respuesta asociados con esa pregunta o respuesta).
• Agregar o quitar bucle y fusión.
• Invertir el orden de las opción de respuesta al utilizar Opciones de respuesta sugeridas.

Recomendamos nunca borrar preguntas u opción de respuesta. En su lugar, recomendamos ocultar las preguntas no deseadas y las opciones de respuesta con lógica sofisticada o Elementos no mostrados en la aleatorización avanzada, lo que preservará los datos ya recopilados.

Consejo Q: Si accidentalmente realizó algunas modificaciones desfavorables en su encuesta, es posible que pueda deshacerlas o restaurar una versión anterior de la encuesta. Vea nuestra Salvar y restaurar Consulte la página de soporte para obtener más detalles.