Pregunta sobre el mapa de calor
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Acerca de las preguntas sobre mapas de calor
El tipo de pregunta de mapa de calor se utiliza para recopilar opinión sobre las imágenes. Se le presenta al encuestado una imagen y se le invita a hacer clic en cualquier parte de esa imagen. A diferencia de la punto caliente En esta pregunta, los encuestados no están limitados a seleccionar regiones predeterminadas de la imagen. Sin embargo, aún puedes agregar regiones ocultas para fines de informes.
Ejemplo: Pides a los usuarios que vean una página de tu sitio web y les dices que busquen una función determinada. Esta pregunta se puede combinar con una temporizador Pregunta para medir cuánto tiempo tarda cada encuestado en encontrar el botón adecuado.
El encuestado en esta pregunta ha hecho clic en el Sitio de soporte botón, como lo indica el punto.
Consejo Q: Un encuestado puede anular la selección de su respuesta haciendo clic en el punto que aparece en la imagen.
Cómo configurar una pregunta de mapa de calor
Consejo Q: La pregunta del mapa de calor solo aparecerá como una opción si no está utilizando el Nueva experiencia para realizar Encuesta.
Consejo Q: Si el encuestado hace clic más de la cantidad de veces permitida, el clic más antiguo será reemplazado por el más nuevo.
Consejo Q: Las regiones no son necesarias para una pregunta de mapa de calor , pero pueden facilitar la elaboración de informes. En lugar de informar solo las coordenadas de cada clic, Qualtrics puede informar la cantidad de encuestados que hacen clic en cada región definida.
Consejo Q : Este nombre no se mostrará a los encuestados, pero se utilizará en los resultados de la encuesta .
Formas de regiones personalizadas
De forma predeterminada, todas las regiones son rectángulos. Sin embargo, en ciertos escenarios es posible que necesites formas de región diferentes. Por ejemplo, en un mapa, es posible que necesite una región de forma libre para cubrir una ciudad o un condado específico.
La edición de formas de región es igual con un punto caliente que con un mapa de calor. Vea las instrucciones en el Punto caliente Página de soporte para obtener más información.
Análisis de datos
Una vez recopiladas sus respuestas , Qualtrics ofrece varias formas de analizar sus datos de respuestas. Puede ver y administrar datos de encuestados individuales, exportar una hoja de cálculo de datos o crear informes imprimibles para compartir con las partes interesadas.
Atención: Si configura más de 50 preguntas de mapa de calor , solo las primeras 50 preguntas serán informables en Qualtrics (esto incluye la pestaña Datos y análisis, informes, paneles y conjuntos de datos). Podrás ver todos los datos de tus preguntas del mapa de calor cuando exportar mediante CSV.
Atención: Las preguntas Mapa de calor no son compatibles con Tablas cruzadas.
Formato de datos descargados
En el conjunto de datos exportadoSe proporcionarán 2 columnas por cada clic que los participantes pudieron realizar en la imagen. 1 columna incluirá el coordenadas x de cada clic (columna Q1_1_x en la imagen), y la otra incluirá la coordenadas y de cada clic (columna Q1_1_y en la imagen), ambas medidas en píxeles.
Si regiones Se agregaron a la pregunta del mapa de calor , se incluirá una columna adicional para indicar la región elegida.
Consejo Q: Si un encuestado hizo clic fuera de una región definida, esa región se etiquetará como "otra".
Visualización de respuestas individuales
Puede ver una respuesta individual en la pestaña Datos y análisis y Exportar la respuesta a PDF. Al ver una respuesta individual a un mapa de calor, un pequeño punto blanco mostrará dónde hizo clic el encuestado.
Informes sobre datos de mapas de calor
En el Informes la pestaña, la mapa de calor La visualización mostrará las áreas más y menos clicadas. Si agregó regiones, también puede usar la tabla de datos, tabla de resultados, gráfico de barras, gráfico de líneas, gráfico circular, o barra de desglose.
Si planeas usar Paneles de Resultados, hay una especial widget de gráfico de mapa de calor que muestra las áreas más pulsadas como un espectro de color.
También puede generar informes sobre la frecuencia con la que se hizo clic en regiones específicas, así como sobre datos como el número promedio de clics. Para los informes de región, puede utilizar widgets que sean compatibles con datos categóricos, como barras horizontales, barras verticales, líneas y gráficos circulares o de anillos.
Preguntas frequentes
¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?
¿En qué tipo de proyecto puedo utilizar este tipo de pregunta?
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