Panel quantitativi
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Informazioni sui panel quantitativi
Un panel quantitativo è un'ottima opzione quando si vogliono reclutare determinati dati demografici da segmenti della popolazione comunemente campionati per un sondaggio o uno studio specifico. È possibile costruire i dati demografici del panel quantitativo partendo da zero, oppure utilizzare un modello personalizzabile per iniziare.
Creazione di un panel quantitativo
Il processo di alto livello per l'avvio di un panel quantitativo comprende:
- Definizione del pubblico di destinazione
- Specificare le esigenze dello studio
- Conferma della fattibilità e dei costi del panel
- Avvio del panel
Attenzione: Non modificare il sondaggio mentre è in corso la raccolta delle risposte del panel.
Consiglio Q: al momento, è possibile avere solo 5 panel aperti alla volta.
Intervalli personalizzati per i criteri di selezione
Se utilizzi criteri di selezione numerici, come l'età o il reddito familiare, puoi impostare intervalli personalizzati per i valori che supereranno la tua domanda di selezione.
Esempio: se desideri rivolgerti a intervistati che rientrano in specifiche fasce di reddito, puoi creare intervalli personalizzati per il criterio “Reddito familiare”.
Dopo aver attivato gli intervalli personalizzati, inserisci i valori desiderati nelle caselle di testo. I valori devono essere numeri interi e i valori all'interno degli intervalli non possono sovrapporsi.
Fai clic su "Aggiungi intervallo " per aggiungere un intervallo oppure fai clic sull'icona del cestino per eliminare un intervallo. È possibile impostare un massimo di 6 intervalli per ciascun criterio.
Quando utilizzi intervalli personalizzati per i tuoi criteri, al momento del lancio del panel verranno aggiunti al flusso del sondaggio dei campi dati incorporati speciali.
Consiglio Q: è possibile che vi siano lacune negli intervalli, poiché gli intervistati che rientrano in tali lacune verranno esclusi.
Consiglio Q: per il criterio “Età”, i valori devono essere compresi tra 18 e 99 e ogni intervallo deve comprendere almeno 5 anni. Per il criterio “Reddito familiare”, i valori devono essere compresi tra 0 e 999.999 dollari e l’intervallo deve includere almeno 10.000 dollari.
Riconciliazione dei dati
Attenzione: Non cancellare una risposta in Dati e analisi se si prevede di sostituirla tramite la riconciliazione.
La riconciliazione è il processo di identificazione delle risposte di bassa qualità del panel (come le risposte fraudolente e di spam) e il loro rifiuto dal set di dati. Dopo che le risposte sono state identificate per la riconciliazione, Qualtrics cercherà di sostituirle (o di rimborsarle se non possono essere sostituite).
Attenzione: la riconciliazione dei dati non è disponibile nei seguenti casi:
- Se il panel ha meno di 50 partecipanti: Si tratta di lanci di prova in cui l'utente sta sperimentando il design del sondaggio/panel e non si prevede che le risposte raccolte siano di alta qualità.
- Se il panel è chiuso: Una volta chiuso il panel, i partecipanti sono già stati retribuiti per il loro tempo e tutti i registri di contabilità finanziaria sono chiusi.
- Se avete riconciliato il 25% del numero di risposte acquistate: È possibile riconciliare fino al 25% delle risposte acquistate per un panel. È possibile eseguire queste operazioni in piccoli lotti (ad esempio, riconciliare il 10% un giorno e il 15% un altro giorno), ma il numero totale non può superare il 25%. Se le risposte vengono riconciliate in più lotti, è necessario attendere la fine di un lotto prima di iniziare quello successivo.
- Se hai già eliminato le risposte da "Dati e analisi": le risposte vengono eliminate da "Dati e analisi" dopo essere state riconciliate. Se una risposta è già stata cancellata, non può più essere riconciliata e sostituita (poiché il suo record non esiste più per essere confrontato con i nostri fornitori di panel).
- Se la finestra di fielding si è chiusa e si è già riconciliata una volta dalla chiusura: è possibile riconciliare le risposte solo 1 volta dopo la chiusura della finestra di fielding, ma prima che il panel si chiuda del tutto.
Per conciliare le risposte:
Una volta confermata l'azione, si verifica quanto segue:
- Le risposte riconciliate vengono eliminate dal set di dati e rimosse dal conteggio delle "risposte totali" del panel.
Tutte le quote interessate dalle risposte riconciliate verranno decrementate.
Consiglio Q: questa operazione ha effetto solo sulle quote create come parte dell'impostazione del panel. Eventuali quote personalizzate dovranno essere corrette manualmente eliminando la risposta e scegliendo di diminuire le quote.
- Saranno reclutati nuovi partecipanti al panel per riempire le risposte riconciliate. Se non è possibile trovare i partecipanti, verranno rimborsate le risposte che non è stato possibile soddisfare.
Risposte commentate
Consiglio Q: in presenza di guardrail in atto e durante la fase di affinamento continua dei nostri prodotti, l'intelligenza artificiale potrebbe a volte generare output imprecisi, incompleti o obsoleti. Prima di utilizzare qualsiasi output delle funzioni di IA di Qualtrics, è necessario rivedere l'output per verificarne l'accuratezza e assicurarsi che sia adatto al proprio caso di utilizzo. L'output delle funzioni di IA di Qualtrics non sostituisce la revisione umana o una guida professionale.
L'annotazione basata sull'intelligenza artificiale identificherà le risposte non soddisfacenti. Le risposte non soddisfacenti possono essere segnalate per i seguenti motivi:
- Duplicati: indirizzi IP duplicati + dati demografici (ove disponibili), nonché testi a risposta aperta duplicati.
- Velocità eccessiva: completamento insolitamente rapido a livello di pagina o di sondaggio, in base al tipo di dispositivo e al layout.
- Risposta aperta: risposte incomprensibili, prive di senso, ripetitive o costituite da più risposte brevi e prive di approfondimento.
- Straightlining: modelli uniformi improbabili nelle matrici rispetto a quanto ci si aspetterebbe per quella domanda.
- Sovraselezione nella selezione multipla: la selezione di tutte o quasi tutte le opzioni in modo inatteso in almeno 2 voci.
- Bot/impronta digitale: ove disponibili, i rispondenti sospetti che hanno partecipato più volte vengono identificati sulla base dei metadati.
Alle risposte verrà assegnato un punteggio di qualità pari a 0 o superiore in base agli indicatori sopra indicati, dove un punteggio più basso indica un rischio minore, mentre un punteggio più alto indica un rischio maggiore. Questo valore può essere utilizzato per valutare il rischio relativo delle singole risposte, al fine di determinare se si desidera riconciliare tali risposte. Ai dati delle risposte verranno aggiunti 2 nuovi campi:
È possibile utilizzare i seguenti intervalli per interpretare i punteggi di qualità:
- Non sospetto: punteggi inferiori a 15
- Sospetto: punteggi compresi tra 15 e 29
- Fraudolento: punteggi superiori a 30
Allentamento delle quote
Consiglio Q: questa opzione è disponibile solo per panel quantitativi.
Nel costituire il panel, è possibile che alcuni gruppi soggetti a quote abbiano difficoltà a raggiungere il numero completo di membri. In tal caso, potrai allentare i requisiti minimi di quota mentre il tuo panel è ancora attivo, in modo da poter raccogliere tutte le risposte in tempo per portare a termine il tuo progetto. L'allentamento consente di rendere meno rigido un obiettivo di quota, portandolo a un intervallo più realizzabile. Ciò si ottiene scegliendo una percentuale di aumento della quota e calcolando un nuovo intervallo di valori accettabili al di sopra e al di sotto del valore target originale.
L'allentamento viene applicato a livello di singola quota (ad esempio, per età o regione), consentendo di proteggere le variabili più critiche e di allentare i vincoli su altre.
Esempio: stai conducendo un sondaggio a livello nazionale rivolto a uomini di età compresa tra i 18 e i 24 anni. Il tuo Paese è suddiviso in 4 regioni distinte, quindi hai fissato una quota del 25% per ciascuna regione. A pochi giorni dalla conclusione dello studio, ti accorgi che la quota relativa a una regione si è esaurita molto rapidamente, mentre per le altre è stato difficile raggiungerla, e temi di non ricevere un numero sufficiente di risposte per portare a termine lo studio. Allentando i limiti relativi alla regione, ora è possibile raccogliere risposte da partecipanti al panel la cui provenienza geografica non rientra nei target iniziali. Grazie a questa flessibilità nelle quote, un numero maggiore di partecipanti riesce a soddisfare i requisiti per partecipare al sondaggio. Di conseguenza, il set di dati finale potrebbe risultare più rappresentativo di alcune regioni rispetto ad altre, ma il numero previsto di risposte è stato raggiunto.
Attenzione: l'allentamento o l'apertura delle quote è irreversibile. Se necessario, è possibile allentare ulteriormente le quote, ma non è possibile renderle più restrittive.
Seleziona il tuo panel mentre è ancora in fase di raccolta delle risposte.
- Nella scheda "Quote", individua la quota che desideri allentare e fai clic su "Allenta quote".
Verificate le vostre quote e il loro andamento rispetto agli obiettivi iniziali.
- Scegli di quanto desideri allentare le quote, da un minimo del 5% a un massimo del 25%.
- In alternativa, puoi fare clic su " Apri quota " per rimuovere questa quota demografica. Questo dato demografico continuerà a essere registrato nelle risposte, ma non sarà più utilizzato per determinare l'idoneità degli intervistati a partecipare al sondaggio.
- Esaminare l'impatto previsto, che illustra il nuovo intervallo target delle risposte per ciascuna quota.
- Fare clic su Conferma.
Costo e fattibilità del panel
Il costo e la fattibilità del panel sono due parametri importanti da considerare quando si crea un panel. Questa sezione tratta di entrambe le metriche e di come la personalizzazione del panel possa influire su questi valori.
Consiglio Q: se Qualtrics non riesce a raccogliere il numero di risposte specificato nel tuo panel, ti verrà rimborsato il costo delle risposte non raccolte, al netto delle spese di elaborazione associate.
- Costo: Il costo viene calcolato in base alla lunghezza del sondaggio, al tasso di incidenza del sondaggio, al tempo di raccolta delle risposte, al modello selezionato e al numero di risposte. La modifica di questi valori cambierà il prezzo del panel.
Fattibilità: La fattibilità misura la fiducia che il panel raccoglierà tutte le risposte desiderate. Il vostro panel può essere Fattibile o Non Fattibile a seconda della configurazione del vostro pannello.
Consiglio Q: se il panel è "Non fattibile", non sarà possibile avviarlo
In generale, più complicato è il pubblico del panel, più alto sarà il costo del panel e minore sarà la probabilità di trovare intervistati che corrispondano ai criteri del panel. In generale, i seguenti elementi aumentano i costi e riducono la fattibilità:
- Il numero di risposte acquistate è maggiore (ad esempio, 5000 risposte sono più difficili di 500)
- Maggiore è la durata del sondaggio (ad esempio, un sondaggio di 50 minuti è più difficile di uno di 5 minuti)
- Quanto più basso è il tasso di incidenza (ad esempio, il 20% di IR è più difficile dell'80% di IR)
- Quanto più breve è il tempo di raccolta (ad esempio, 1 giorno è più difficile di 10 giorni)
- Più specifici sono i criteri di destinazione (ad esempio, i dipendenti a tempo pieno del settore agricolo sono più difficili da trovare rispetto ai cittadini statunitensi in generale)
Consiglio Q: puoi scegliere se visualizzare il riepilogo dei costi in crediti o in dollari statunitensi.
Calcolo del tasso di incidenza
Il tasso di incidenza del sondaggio è la percentuale di persone di una popolazione di destinazione che soddisfano specifici criteri di idoneità per partecipare al vostro sondaggio e che lo completano. Questa sezione spiegherà come stimare un tasso di incidenza del sondaggio e come calcolare il tasso di incidenza del sondaggio una volta iniziata la raccolta delle risposte.
Stima dei tassi di incidenza
La stima del tasso di incidenza è importante perché influisce direttamente sul costo e sulla fattibilità del panel. Per calcolare il vostro tasso di incidenza, seguite la seguente procedura:
Inoltre, i seguenti aspetti della progettazione del sondaggio possono influire sul tasso di incidenza del sondaggio:
Lunghezza del sondaggio: Quanto più lungo è un sondaggio, tanto più è probabile che un rispondente abbandoni, il che fa diminuire il tasso di incidenza del sondaggio.
Attenzione: Un controllo dell'attenzione è una domanda volta a verificare che il rispondente al sondaggio stia prestando attenzione. Troppi controlli di attenzione o troppo severi possono ridurre il numero di persone che si qualificano per il sondaggio.
- Quote complesse: Quando si hanno molte quote, alcune combinazioni possono riempirsi più velocemente di altre. Di conseguenza, i partecipanti idonei potrebbero non qualificarsi perché le quote sono già state esaurite.
Consiglio Q: se non siete assolutamente sicuri di quale dovrebbe essere il vostro tasso di incidenza stimato, inserite 40%. Quando create il vostro panel, iniziate con un piccolo gruppo di 50 intervistati. Una volta completato il panel, si avrà un tasso di incidenza osservato e si potrà creare un nuovo panel con il nuovo tasso di incidenza.
Tassi di incidenza osservati
Man mano che i partecipanti al panel rispondono al vostro sondaggio, il tasso di incidenza del sondaggio viene calcolato per darvi una panoramica di come i rispondenti stanno procedendo nel vostro sondaggio.
Il tasso di incidenza viene calcolato utilizzando la seguente formula:
Tasso di incidenza del sondaggio = (Numero di risposte complete al sondaggio) / (Numero di clic validi)
Nella formula sopra riportata, le variabili sono definite come segue:
- Numero di risposte complete al sondaggio: Numero di risposte qualificate che hanno completato il sondaggio completo e sono state convalidate dalle misure di qualità.
- Numero di clic validi: il numero totale di volte in cui è stato cliccato il sondaggio, calcolato sommando i seguenti valori:
- COMPLETA RISPOSTE: Numero di risposte qualificate che hanno completato il sondaggio completo e sono state convalidate dalle misure di qualità.
- Risposte in eccesso di quota: Numero di risposte che sono state rimosse dal sondaggio perché soddisfacevano una quota già piena.
- Esclusioni di risposte: Numero di risposte che sono state eliminate dal sondaggio perché non soddisfacevano i criteri di screening.
- Risposteinterrotte: Il numero di risposte terminate a causa di 24 ore di inattività. Un rispondente abbandonato può essere il risultato di errori di programmazione del sondaggio, di problemi di reindirizzamento o di un rispondente che perde interesse nel sondaggio e non lo completa.
Consiglio Q: le risposte rimosse a causa di problemi relativi alla qualità dei dati non vengono incluse nel calcolo dei tassi di incidenza.
Creare domande di screening personalizzate
Se si desidera aggiungere uno screener che non è incluso nelle attuali opzioni di sondaggio, è possibile impostarlo manualmente nel progetto di sondaggio. Prima di pubblicare il sondaggio e di impostare il panel online, seguite i passaggi indicati di seguito. Tenete presente che un maggior numero di domande di selezione può far sì che il vostro tasso di incidenza sia più basso (poiché ci sono più possibilità che i rispondenti vengano squalificati).
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
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