回答のインポートとエクスポートの自動化

注意: 回答エクスポートの自動化には、最大ファイルサイズ 500 MB の制限があります。総回答数がこのファイルサイズ制限を超えると、エクスポートは処理されず、”File exceeds size limit” というエラーメッセージが表示されます。この制限がある場合は、エクスポートフィルターを使用してエクスポートするデータサイズを小さくしてください。

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Qtip:通常、URLはsftp.example.comに似ています。

qtip:クアルトリクス専用の認証情報を作成することをお勧めします。

Qtip:YYYY-MM-DD_hhmmssSSSのフォーマットで、ファイルがエクスポートされた時のタイムスタンプが自動的にファイル名の最後に追加されます。例えば、2020年1月1日午前8時にエクスポートされたファイルは、ファイル名に “2020-01-01_080000000 “が追加される。

例: たとえば、Sftp サーバーでアンケートのデータファイルを簡単に識別できるように、接頭辞にアンケート名を付けることができます。

Qtip:このディレクトリパスは大文字と小文字を区別します。これは既存のフォルダでなければならず、そうでなければ自動化は失敗する。フォルダパスは、Sftp サーバのデフォルトディレクトリからの相対パスである必要があります。

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Qtip:WeeklyまたはMonthlyを選択した場合、2番目のオプションが表示され、それぞれ何曜日または何月何日に自動化を実行するかを選択することができます。

Qtip：タイムゾーンを確認してください！ユーザー設定にあるアカウントのタイムゾーンと同じになります。

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警告: 回答のエクスポートオートメーションは、前回のオートメーション実行以降に新たに記録されたすべての回答をエクスポートするように設計されています。このオートメーションに追加されたフィルターは、前回のオートメーション実行以降に新たに記録された回答にのみ適用されます。この動作により、エクスポートされたデータセットに期待した回答が含まれない可能性があるため、開始日、終了日、記録された日付などの時間フィールドをフィルタリングするフィルタは使用しないでください。

• 回答の選択肢の識別値を割り当てる代わりに、回答の選択肢のテキストをエクスポートする: このオプションでは、回答の選択肢の識別値とは対照的に、選択した回答の選択肢のテキストとしてデータをエクスポートします。
• 表示順序情報をエクスポートに含める。ランダム化機能を持つアンケートに便利です ：このオプションは、回答者がランダム化された質問を見た順序に関する追加情報をデータエクスポートに含めます。このデータの解釈については、こちらのサポートページをお読みください。
• 複数値のフィールドを列に分割する：特定の質問タイプでは、1つの質問に対して複数の回答の選択肢を選択することができます。このオプションは、選択されたすべての回答を1つの列にまとめるのではなく、質問に対する可能な回答をそれぞれ一意の列に分割します。
• ピリオドの代わりにカンマを小数点として使用する：このオプションを使用すると、数値の小数点としてカンマを使用できます。

  

  注意: このオプションを有効にした場合、ファイルをCSVとしてエクスポートしないでください。

• この値をエクスポートの改行区切り文字として使用する：このオプションが必要になることはほとんどない。これは、エクスポートされたデータファイルで改行文字として機能する特定の文字を指定することができます。改行文字は、通常、キーボードのEnterキーまたはReturnキーを押して新しい段落を開始することで、テキストの改行が開始されたことを示します。
• 見たが未回答の質問に識別値を割り当てます： このオプションでは、回答者が見たが回答しなかった質問に数値を割り当てることができます。デフォルトでは、未回答の質問はデータファイルの中で空になっています。これは、未回答の質問と回答者が見ていない質問を区別するのに役立ちます。
• 複数選択問題に対して、見たが答えた問題を再コード化します：このオプションは「識別値を割り当てた質問」と似ています。このオプションは、複数値のフィールドを列に分割するも選択されている場合にのみ有効にしてください。

自動化が完了したらメールを受け取るメールアドレスを入力します。

Qtip:通知を設定する際、あなたのブランドに関連するメールにのみ通知することができます。

注意: 回答インポートの自動化では、1回の実行につき最大200ファイルのインポートが可能で、各ファイルのファイルサイズは100 MB、総回答数は2 GBに制限されています。各ファイルは最大200列まで。これらの制限を超えると、”インポートしようとしているファイルがサポートされている最大サイズを超えています”、”一致するファイル %d 個の合計サイズが最大サイズ (%dMB) を超えています”、”接頭辞 %s に一致するファイルがディレクトリに多すぎます”、または “列 %d にマッピングを作成できませんでした” というエラー・メッセージが表示されます。

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Qtip:通常、URLはsftp.example.comに似ています。

qtip:クアルトリクス専用の認証情報を作成することをお勧めします。

例: Sftpサーバーには多くのファイルが格納されている可能性があるため、アンケート調査データファイルのみをクアルトリクスにインポートしたいとします。インポートする各ファイル名の先頭に “クアルトリクス “を追加し、オートメーションのセットアップ時にプレフィックスとして入力することにした。例えば、ファイル名は「Qualtrics_Survey2_Data」とします。ファイルの接頭辞がここに入力した接頭辞と一致するので、このファイルがインポートされる。インポートされるファイルに注意してください！指定した接頭辞を持つピックアップディレクトリ内のファイルがインポートされます。

Qtip:このディレクトリパスは大文字と小文字を区別します。これは既存のフォルダでなければならず、そうでなければ自動化は失敗する。フォルダパスは、Sftp サーバのデフォルトディレクトリからの相対パスである必要があります。

qtip:インポートするファイルがクアルトリクスの公開鍵で暗号化されていることを確認してから、Sftpサーバーにアップロードしてください。そのためには、ITチームに相談する必要があるかもしれません。

Qtip:タイムゾーンはアカウントのタイムゾーンに基づきます。タイムゾーンはアカウント設定で変更できます。

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Qtip:サンプルファイルの作成にお困りですか？アンケート調査からデータをエクスポートし（最初に少なくとも 1 つのテスト回答を作成してください）、エクスポートしたファイルをサンプルファイルとして使用することができます。

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Qtip:ファイルのインポートに問題がある場合は、CSV/TSVアップロードに関する問題のページをご覧ください。

Qtip:その他のオプションをクリックすると、インポーターの追加オプションが表示されます。これには、ファイルのどの行から回答を開始するかを選択すること、日付のフォーマットとタイムゾーンを選択すること、インポート設定を保存して将来再利用できるようにすることなどが含まれます。

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自動化が完了したらメールを受け取るメールアドレスを入力します。

• 完了： 自動化が完了した。
• 失敗しました： オートメーションを実行しようとしたが、失敗して完了できなかった。
• タイミングアウト：オートメーションがタイムアウトしました。多くの場合、これはクアルトリクスサーバーからの応答を受信していないことを意味します。タイムアウトしたオートメーションは5回再試行され、各試行は5分ごとに行われる。再試行してもタイムアウトが続く場合、オートメーションは失敗する。

Qtip:お客様のアカウントがFedRAMP環境内にある場合、許可リスト用のIPアドレスはリンク先のページとは異なります。IPアドレス情報に安全にアクセスするには、FedRAMPカスタマーサクセスハブにログインしてください。