回答品質機能
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回答品質機能について
回答の品質はExpertReviewとよく似ていますが、アンケートの品質を評価するのではなく、収集したデータの品質を評価するものです。また、このデータでフィルターをかけることもできるため、調査の最後にデータをクリーンアップしやすくなります。
ヒント：回答品質は、低い完了率、24時間以内の低い完了率、ボット、重複、機密データのリクエストを評価できます。回答にフラグが付けられる仕組みの詳細については、回答の品質をご覧ください。
回答品質検知の有効化
回答品質は、追加設定を有効にしなくても、アンケートの完了率と回答者の回答速度をチェックします。 ただし、ボット、重複、または機密データを検出するには、回答品質を他のクアルトリクス機能と組み合わせる必要があります。
不正行為の検出
重複回答やボット回答を検出するには、不正回答検知へのアクセス権が必要です。データ収集中はいつでも、適切なアンケートオプションを有効にできます。
- 回答者がアンケートに複数回回答したかどうかを検出するには、以下のアンケートオプションのいずれか1つを有効にします。
- 回答者がボットである可能性を検知するには、ボット検知を有効にします。
秘密データ
アンケートの回答に機密データが含まれているかどうかを検出するには、ブランド管理者が機密データポリシーを設定している必要があります。機密データポリシーは、アンケートの質問が回答者のプライバシー権を侵害する場合を判断するための、ブランド固有の基準です。機密データには、社会保障番号から電話番号まで、あらゆるものが含まれる可能性があります。そのパラメーターはクアルトリクスではなく、貴社の組織の管理者が決定します。
回答品質の表示
［データと分析］に移動して ［回答の品質］を選択すると、回答の品質を表示できます。表示されるパーセンテージは、収集した質の高い回答の割合です。この色は、フラグ付き回答の割合だけでなく、フラグ付きの問題の深刻度にも対応します。
内部では、問題は重大度の高いものから順に並べ替えられ、回答者が合格したチェックはリストの一番下に表示されます。左側のメニューを使用して、重大度別に項目を表示できます。
各問題には、説明、この問題でフラグ付けされた回答の数、および問題についてさらに詳しく説明するサポートページへのリンクが含まれています。
質の低い回答を除外する
フラグが付けられた収集済みの回答をすべて除外するフィルターをかけることで、質の高いデータから得られた結果のみを表示できます。まず、低品質な回答を除外を選択します。
このフィルターを使用すると、保存されるため、後で再利用したり、結果や詳細レポートに適用したりできます。このフィルターは、他の保存済み回答フィルターと同様に管理できます。
ヒント：回答品質のいずれかの低いパラメーターに一致する回答は、これらのフィルターから除外されます。特定の問題でフィルターするには、問題による回答のフィルターを参照してください。
課題による回答の絞り込み
選択した問題でフラグが付けられた回答のみが表示されるように、簡単にフィルターを適用できます。これにより、フラグ付きの回答を確認し、それらの回答をどのように処理するかを決定できます。
注意: 回答は一度削除すると元に戻すことはできません。または、フラグ付きの回答をフィルターして、必要に応じてフィルターを再利用することもできます。
ヒント：この問題で絞り込んだフィルターは保存され、結果や高度なレポートに適用できます。このフィルターは、他の保存済み回答フィルターと同様に管理できます。
回答品質機能を利用できるプロジェクトの種類
回答の品質は、ライセンスに含まれている限り、[データ] タブがあるほぼすべての種類のプロジェクトで利用できます。対応プロジェクト：
- アンケートプロジェクト
- エンゲージメント
- ライフサイクル
- アドホック従業員調査
ヒント：回答の質は、個々のパルスアンケートでは利用できますが、プログラム全体では利用できません。
注意：360は不正回答検知と互換性が ありません。不正回答検知に関連する回答品質機能は、360ではご利用いただけません。
- コンジョイント
- MaxDiff
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