回答のフィルタリング
このページの内容
回答のフィルタリングについて
回答者のデータの一部のみを扱いたい場合があります。過去3か月間のデータのみを閲覧したい場合や、18～35歳のシングルマザーから得られた回答のみをエクスポートしたい場合などにご利用いただけます。分析のニーズがどれほど具体的であっても、回答データにフィルターを作成し、後で再利用するために保存することができます。
ヒント：ページから移動すると、フィルターはリセットされます。ただし、フィルターを保存しておけば、必要なときにいつでもすばやく再適用できます。
フィルタの追加
警告：数値セット(例：0～5の数値セット)またはテキストセット(例：「不満」から「満足」までの回答セット)で絞り込む場合、フィルターには最大5,000個の値が表示されます。
フィルタを適用すると、回答ビューアーが自動的に更新され、指定した条件に合った回答が表示されます。これらの回答の総数が、フィルタのすぐ横に表示されます。
さらに条件を追加する場合は、プラス記号( +)をクリックします。保存済みフィルター作成機能に移動します。
フィルターを保存しています
作成したフィルターを保存すると、後で再作成することなくアクセスできます。これは、複数の条件を持つフィルターに特に便利です。
後で使用できるようにフィルターを保存するには、フィルター作成ウィンドウをいくつかの方法で開くことができます。
［フィルターを追加］の横にある矢印をクリックし、 ［新規フィルターを作成］を選択します。
![矢印をクリックし、[新しいフィルターを作成] オプションをハイライト表示します](https://www.qualtrics.com/sites/default/files/styles/standard_xl_retina/public/migrations/dsx/content/filtering-responses-4.png.webp?itok=P6MaIWqM)
基本的な条件を作成し、プラス記号 ( +) をクリックして別の条件を追加します。
新しいフィルターを保存しています
Qtip: Learn more about basic condition building.
ヒント：詳細については、新しい条件と条件セットを参照してください。
保存済みフィルターの編集
フィルターを編集した場合、これらの変更を保存する必要があります。
- 編集：フィルターの名前や条件を編集します。
- 複製：フィルターのコピーを作成して編集します。
［保存済みのフィルタ］の読み込み
保存したフィルターを使用するには、［フィルターを追加］の横にある矢印をクリックし、目的のフィルターを選択します。
ヒント：［フィルターを管理］を選択し、目的のフィルターを選択して［フィルターを適用］をクリックすることでも、保存したフィルターにアクセスできます。
複数のフィルターの横にあるチェックボックスをオンにできるように見えますが、一度に選択できるのは1つだけです。
フィルタリングされたコンテンツのダウンロード
上部でフィルターを適用すると、フィルターで絞り込んだデータのみをエクスポートできます。特別な手順は必要ありません。
データのエクスポートの詳細については、リンク先のサポートページを参照してください。
フィルタリング基準に使用できるフィールド
フィルターに使用するフィールドは、結果を絞り込むために使用するデータ列です。フィールドのタイプには、アンケートの質問、アンケートのメタデータ、連絡先情報、埋め込みデータなどがあります。
質問の回答
クアルトリクスにはさまざまな質問タイプがあり、質問タイプによってフィルタリングのオプションが異なります。質問タイプによってはフィルターオプションが 1 つしかない（つまり、データを表す方法が 1 つしかない）場合がありますが、他の質問タイプでは追加のオプションがあります。次のようなオプションが考えられます。
フォームフィールド：複数のテキスト入力フィールドがある質問の場合、表示するフィールドを選択できます。
1つに複数のフィールド：マトリックス表など、複数のステートメントやコンポーネントを持つ質問では、どのステートメントで絞り込むかを選択できます。
- NPS®:NPS®の質問では、NPS®グループ(批判者、中立者、推奨者、すべて自動計算)を表示するか、回答者に表示される実際の数値(0～10)を表示するかを選択できます。
アンケートのメタデータ
アンケートのメタデータとは、回答者がアンケートに回答するとき自動的に収集される情報です。アンケートのメタデータフィールドには次のようなものがあります。
- 開始日: アンケートが開始された日時。
終了日: アンケートが完了した日時。
ヒント：この時間は、回答者が最後にアンケートを操作した時間と相関しています。回答が後から未完了としてクローズされた場合、終了日と記録日は異なる場合があります。
レスポンスタイプ：収集されたレスポンスのタイプ（アンケートプレビュー、IPアドレス、オフラインアプリなど）。
ヒント：回答タイプ「IPアドレス」は、回答が匿名リンク、パーソナルリンク、または個別リンクを介して収集されたことを意味します。回答者がアンケートにアクセスした方法を確認するには、代わりに配信チャネルの連絡先フィールドでフィルターします。
- IPアドレス：回答者のブラウザから収集されたIPアドレスです。
- 所要時間：回答者がアンケートを完了するまでにかかった秒数。
- 完了: 回答者のアンケートのステータス(true = 完了、false = 未完了)。
- 記録日: アンケートがデータセットに記録された日時。
ヒント：ここに記載されていないメタデータフィールドの詳細については、データセットの概要をご覧ください。
ヒント：［データと分析］タブのフィルターにも、回答IDのアンケートメタデータフィールドがあります。回答IDは、個々の完全な回答に割り当てられる固有の識別コードです。このコードは回答が終了したときに割り当てられるため、完全な回答のみが持っています。
連絡先フィールド
連絡先フィールドの情報は、連絡先リストをアップロードし、回答者が個別リンクを使用した場合にのみ利用できます。ここでは次のようなフィールドが使用できます。
- Recipient（受信者）の姓： 連絡先リストの作成時にLastNameフィールドに追加された連絡先の姓。
- Recipient（受信者）の姓：連絡先リストの作成時にFirstNameフィールドに追加された連絡先の姓。
- Recipient（受信者）のメール：連絡先リストの作成時にメールフィールドに追加された連絡先のメールアドレスです。
- 外部参照：連絡先リストの作成時にExternalDataReferenceフィールドに追加された、連絡先に関する追加情報です。
- 配信チャネル：アンケートの配信に使用したクアルトリクスの方法。
ヒント：埋め込みデータフィールドをお探しの場合は、代わりにドロップダウンの埋め込みデータセクションで検索できます。
埋め込みデータ
埋め込みデータとは、質問への回答のほかに記録した追加情報です。これには次のようなものがあります。
- 埋め込みデータフィールドはアンケートフローで設定されます
- 手動フィールド
- 式
- バケットフィールド
- 結合フィールド
- 翻訳されたコメント
- Text iQトピック
- Text iQの感情分析
- その他のText iQエンリッチメント
- Q_DataPolicyViolations
条件作成の基本
フィルター条件の作成とは、回答者のデータをレポートに含めるタイミングを定義することです。
条件は、フィールド、演算子、オペランドの 3 つの部分で構成されます。
例：満足度が特に高くはなかった顧客からのフィードバックのみに関心がある場合など。フィルターのフィールドは満足度に関する質問、「演算子」は「次の値に等しくない」、「オペランド 」は「非常に満足」となります。
フィールド
条件の最初のドロップダウンメニューで、フィルターフィールド（アンケートメタデータ、質問、または埋め込みデータ）を決定します。選択したフィールドの種類に応じて、残りのドロップダウンの選択オプションが異なります。
演算子
2つ目のドロップダウンメニューは 演算子です。演算子は、フィールドが条件の最終セグメントとどのように関連するかを決定します。使用可能な演算子は、直前に設定したフィールドによって異なります。
例：テキスト入力の質問では、「次の値に等しい」、「次の値に等しくない」、「次の文字列を含む」、「次の文字列を含まない」などの演算子を使用できます。考えられる条件は、「Recipient（受信者）のメールアドレスに「@qualtrics.com」が含まれる回答のみを表示する」などです。
「受信者のメールアドレス」はフィールド、「含む」は演算子です。
ヒント：詳細については、演算子の一覧を参照してください。
オペランド
最後のドロップダウンメニューは、フィルタのオペランドです。オペランドとは、抽出する値のことです。回答者の年齢で絞り込みたいとします。フィールドは年齢で、値は 25、32、47 などになります。
フィールドが離散的な潜在的価値を持つ質問またはデータ入力である場合(例: 選択肢の数が限られている多肢選択式)、オペランドはすべての選択肢を一覧表示する実際のドロップダウンになります。このようなインスタンスでは、オペランドを 1 つまたは複数選択できます。
ヒント：これらの選択肢が選択されている場合、回答者が選択されたオプションのいずれか1つに一致するだけで、フィルター処理されたデータに含まれます。上の画像では、回答者は「待ち時間の短縮」または「24時間サービス」を選択した可能性があります。
可能な値の数が無限となる質問またはデータの入力（自由回答の質問など）をフィールドに設定すると、オペランドは自由回答欄となります。
条件と条件セット
条件はステートメントとして考えるのが適切です。回答者が満たす必要がある条件を考え、その条件を記述するステートメントを作成します。
いずれかの条件の右側にある3つのドットをクリックし、 条件を下記に挿入を選択すると、新しい条件を追加できます。これで、すぐ下に新しい条件が挿入されます。
最初に例をご紹介します。営業部門からの回答のみを表示します。部署は埋め込みデータとして保存されているため、この条件は「部署が営業部門である」のように簡単なものになります。
ただし、作成したいフィルターにさらに条件が必要になる場合があります。NPSスコアが高い営業部門の回答をすべて表示したいとします。
各ステートメントがそれぞれ独自の条件として機能します。上記の条件は同じ「いずれか」/「すべて」で結合されているため、同じ条件セットの一部です。
条件セット
どの条件が同じセットに含まれているかは、条件のインデントの深さを見るとわかります。同一セット内の条件はすべて、同じ深さのインデントで［すべて］または［いずれか］の同一ヘッダー下に表示されます。
いずれかの条件の横にある横3点リーダーをクリックし、条件セットを下記に挿入を選択すると、新しい条件セットを作成できます。これで、現在のセットの下に新しいセットが1つ、ネストして追加されます。
ヒント：通常、「いずれか」と「すべて」を切り替える場合は、新しい条件 セットを作成します。
条件セットのネストを解除するには、セットヘッダーの右側にある3つのドットをクリックし、削除をクリックします。これにより、セットが削除されます。
すべて、またはいずれか
条件が2つ以上ある場合は、各条件をどのように関連付けるかを決定する必要があります。すべての条件を満たす必要がありますか（例：特定の月の回答で、かつ特定のマネージャーの回答である必要があるなど）？または、条件のいずれか1つのみが真である必要がありますか(例: 北東部または南東部のいずれかで収集されたデータがレポートに含まれる場合があります)？
and （かつ）で結合された条件は、すべての条件セットと呼ばれます（「これらの条件がすべて真であるデータのみを表示する」）。 or の接続詞でリンクされた条件は、いずれかの条件セットと呼ばれます（つまり、「これらの条件のいずれかが真であるデータのみを表示する」）。
デフォルトでは、フィルターウィンドウは条件をいずれかのセットにリンクします。ドロップダウンをクリックして［すべて］を選択すると、これを変更できます。
ヒント：矛盾する条件を設定しないように注意してください。回答者に「はい/いいえ」で答える質問をしている場合、同時に「はい」と「いいえ」の両方に回答できる人はいないため、ALLセットでは常に対象となる回答者がゼロになります。ただし、フィルターを「いずれか」に切り替えると、回答者の数は「はい」と回答した人と「いいえ」と回答した人の合計に増加します。
ロジックのネスト
条件セットを入れ子にネストすると、データをフィルタリングする、より高度な条件を作成できます。
上記の例では、一番外側のセットがいずれかのセットです。人は、ある一面を持つか、あるいは別の面を持つかのどちらかです。そのセット内にネストされているのは、2つのすべてのセットです。
- 男性かつ25～34歳の人々
- 女性かつ35～44歳の人々。
このレポートには、25～34歳の男性または35～44歳の女性からの回答のみが含まれます。
条件セットをネスト化する場合、条件の追加やネスト化を開始する 前に、最も外側の条件が いずれか、または すべてで結合されているかどうかを考慮することが重要です。
ヒント: 最上位レベルで、必要な条件をすべて満たす回答 (すべてのセット) を検索しますか、それとも1つ以上の条件を満たす回答 (いずれかのセット) を検索しますか。
ネストルールの基本
- 条件セットを下記に挿入をクリックすると、作業中のセットの下に新しいセットがネストされます。
- 条件を下記に挿入をクリックすると、同じレベルに新しい条件が追加されます。
- 条件の横にある3つのドットをクリックし、削除を選択して削除します。
上の例のように［いずれか］または［すべて］のヘッダーを互いにすぐ上にネストするには、ヘッダーのすぐ下の条件を削除します。
- 1つ上のレベルの項目は追加できません。項目の順番は変更できません。
演算子リスト
さまざまな種類のデータを収集できます。例えば、回答者に一定数の選択肢を与えることも、考えを自由に記述してもらうこともできます。回答者に数値を入力してもらうことも、1から5までの有限スケールで選択してもらうこともできます。データの形式にはさまざまな種類があり、これらのデータ形式が異なると、フィルターでの使用方法も異なります。
したがって、使用できる演算子のタイプは、絞り込みの対象となるフィールドによって異なります。以下に、各種演算子、その表示条件、および機能について説明します。
- 空である/空ではない：回答者が質問を空白のままにしたかどうかに基づいてロジックを設定します。
- 次より大きい / 次より小さい / 次と等しい：特定の数値より大きい、小さい、または等しい回答に基づいてロジックを設定します。これらの演算子は、スライダーのような数値データのみならず、再コード化された多肢選択式の質問でも使用できます。
- 等しい / 等しくない
- 次の数より大きい
- 次の数以上
- 次の数より小さい
- 次の数以下
完全一致
次と一致する / 次と一致しない：完全一致として使用でき、回答に特定の語句を含む（または除外する）ことを要求します。この演算子は、自由記述および多肢選択式の選択肢で利用できます。複数の値を選択できます。
例：「部署が次と等しい」という条件で「営業」と「マーケティング」の両方を選択すると、「営業」または「マーケティング」のいずれかの部署に所属する全員が返されます。
ヒント：自由記述では、完全一致のみ入力できます。複数の回答をコンマで区切ったり、部分的な回答を検索したりすることはできません。
次の値と等しい / 次の値と等しくない：回答が特定の値と等しいか、等しくないかに基づいてロジックを設定します。テキスト入力では、回答に特定の語句を含める（または除外する）ことを要求する完全一致として使用できます。選択できる値は1つのみです。
例：「年齢が 19 歳ではない」は、19 歳の参加者をすべて除外し、それ以外の全員を返します。
例：「部署が営業と等しい」と指定すると、「営業」部署の全員が返されます。ただし、「Tech Sales」や「Sales Management」など、名称が類似していても完全には一致しない部門は返されません。
ヒント：「次と等しい」の条件では一度に1つの値しか選択できませんが、「次の値を含む」の条件では複数の値を選択できます。
次を含む
「次を含む」は、アンケート回答者が入力したテキストに基づいてテキスト文字列を絞り込むために使用されます。
次を含む / 次を含まない：回答に特定のコンテンツが含まれているかどうかに基づいてロジックを構築します。
ヒント：アンケート回答を絞り込む際、フィルターで「次を含む」演算子を使用すると、完全な単語または単語のプレフィックスにのみ一致します。「単語」の定義は、スペースなどの区切り文字、または@、–、,、/などの特殊文字によって決まります。特殊文字自体を検索することはできません。
例：「pie」を検索すると、「I want pie」、「pie」、「piepizza」、「I want piepizza」という値の回答は得られますが、「pizzapie」という値の回答は得られません。
いずれかを含む：結果が一致する可能性のある複数の値を入力します。値をコンマで区切って入力してください。この演算子は、完全な単語、部分的な語句、接頭辞に一致します。この演算子は、テキスト入力などの自由記述フィールドでのみ使用できます。
ヒント：アンケート回答を絞り込む際、フィルターで「次を含む」演算子を使用すると、完全な単語または単語のプレフィックスにのみ一致します。「単語」の定義は、スペースなどの区切り文字、または@、–、,、/などの特殊文字によって決まります。特殊文字自体を検索することはできません。
例：「bread, pie」のいずれかを含む回答を検索すると、「bread pudding」、「pizza pie」、「pie pizza」を含む結果も返されます。「pizzapie」の検索結果が見つかりません。これは、「pie」が接頭辞や別の単語ではなく、単語の末尾にあるためです。
含む / 除外する
次を含む： 回答が一致する可能性のある値を、コンマで区切って複数入力します。この演算子は、部分的なテキストではなく、完全一致するテキストのみを照合します。この演算子は、埋め込みデータを「テキスト」形式に設定した場合など、ごく一部のケースでのみ表示されます。（これは埋め込みデータのデフォルトの形式です。）
例：「ピザ、ブレッドプディングを含む」で絞り込んだ場合、結果には「ピザ」または「ブレッドプディング」のみが含まれます。「pizzapie」、「I love pizza」、「pudding」などの回答は含まれません。
いずれかを含む：結果が一致する可能性のある値を複数選択します。この演算子は、複数回答が可能な多肢選択などの、複数の値が許可されているフィールドでのみ使用できます。
例：食事の選択肢には、「ピザ」、「チキン」、「ブレッドプディング」などがあります。「ピザ、ブレッドプディングのいずれかを含む」でフィルターすると、ピザまたはブレッドプディングのいずれかが選択されているすべての結果が表示されます。
次をすべて除外：結果に含めない複数の値を選択します。この演算子は、複数回答の多肢選択式など、複数の値が許可されているフィールドでのみ使用できます。
例：食事の選択肢には、「ピザ」、「チキン」、「ブレッドプディング」などがあります。「ピザ、ブレッドプディングをすべて除外」で絞り込むと、ピザもブレッドプディングも選択されていない結果のみが表示されます。
日付演算子
アンケートの回答日や手動で作成したカスタム日付フィールドなどの日付フィールドには、特定の日付や期間で絞り込むためのさまざまな演算子があります。
以下のような、あらかじめ用意された一連の相対的な期間から選択できます。
- 今日
- 昨日
- 過去14日間
- 過去30日間
- 過去60日間
- 過去120日間
- 過去365日間
- 今月
カスタムの期間を設定することもできます。例えば、関心のある特定の日付があるかもしれません。これらの演算子には、以下が含まれます。
- 次より前
- 次の範囲
- 次より後
その他の演算子
- リストに含まれる：値をコンマで区切って入力します。この演算子は、リスト内のいずれかの値と完全に一致する場合に「True」を返します。
各種プロジェクトタイプでの回答の絞り込み
ライセンスによっては、いくつかの異なる種類のプロジェクトにアクセスできる場合があります。このページで説明されている手順およびオプションは、以下のプロジェクトタイプに適用できるものです：
回答データを絞り込めるプロジェクトには、他にもいくつかの種類があります。ただし、注意すべき重要な違いがあります：
- 360プロジェクトの場合、「回答データの管理（360）」を参照してください。
- その他すべてのEmployee Experienceプロジェクトについては、「回答データの管理（EX）」を参照してください。
ヒント：レポートやディレクトリなど、プラットフォームの他の領域でもデータをフィルタリングできる場合がありますが、このサポートページでは、データと分析でアンケートの回答データをフィルタリングする方法のみを扱います。XMプラットフォーム全体での絞り込み手順については、サポートサイトの検索範囲を絞り込んでみてください。
FAQs
ライセンスの対象となる回答はどれですか？
ライセンスの対象となる回答はどれですか？
ライセンス回答とは、アンケートのプレビューまたはテストではない完了した回答のことです。完了した回答には、インポートされた回答、完了したアンケート調査、および進行中の回答から移動して記録された部分的なアンケート調査が含まれます。使用したインタラクションの正確な数を確認したい場合は、ブランド管理者にお問い合わせください。また、アカウント設定に移動して、従来のアカウント使用状況 レポートで回答の使用状況を確認することもできます。
過去の回答をインポートするとライセンスの更新が必要になる場合があるため、インポートの前にアカウントサービス または アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
アンケートに多数の質問があるため、アンケート全体のデータをエクスポートしたくありません。個人の回答全体を簡単に確認する方法はありますか？
アンケートに多数の質問があるため、アンケート全体のデータをエクスポートしたくありません。個人の回答全体を簡単に確認する方法はありますか？
[データと分析] タブに表示される情報が数列しかありません。データの別の列を選択できますか？
[データと分析] タブに表示される情報が数列しかありません。データの別の列を選択できますか？
素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！
フィードバックありがとうございます！