回答データのエクスポート
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回答データのエクスポートについて
アンケートの質問に対する参加者の回答はすべてエクスポート（ダウンロード）できます。クアルトリクスからデータをエクスポートすると、別のソフトウェアでの分析用にコンピューターにデータを保存して、信頼できる同僚とファイルを共有したり、別のアンケートにインポートしたりすることもできます。ファイルの各行は異なる回答者で、各列はそれぞれが回答したアンケートの質問、アンケートのメタデータ（記録された日付、IPアドレスなど）、連絡先フィールド、各回答者に対して記録した埋め込みデータです。
注意: アカウントにエクスポートオプションがない場合、以下の原因が考えられます：
アンケートからの回答データのエクスポート
ヒント：データにフィルタが適用されている場合、フィルタリングされたデータのみがエクスポートされます。
- CSV： テキストエディターまたはスプレッドシートエディターで開くことができるファイル形式。このデータをアンケートにインポートし直す予定があり、回答者が主に英語を話す場合、CSV形式が適しています。 ヒント：CSVまたはTSV以外の形式を選択した場合、次の手順で表示されるオプションは異なる場合があります。
- TSV：テキストエディターまたはスプレッドシートとしてExcelで開くことができるファイル形式。データに特殊文字が含まれている場合や、回答者が英語のアルファベットを使用しない言語で話す場合（または、à、á、âなど、英語のアルファベットよりも多くの文字を使用する場合）、このファイル形式はCSVよりも適しています。このデータをアンケートにインポートし直す予定がある場合、TSV形式が適しています。
- Excel： データを XLSX形式（Excelでファイルを開く場合に推奨される形式）にエクスポートします。このファイル形式をクアルトリクスにインポートし直すことはできません。
- XML：Excelでスプレッドシートとして開くことができるファイル形式。この形式をアンケートにインポートし直すことはできません。
- SPSS：このファイル形式は、世界をリードする統計ソフトウェアの1つであるSPSSと互換性があり、多くの研究室や教室で使用されています。SPSSへのアクセス権がまだない場合は、このファイル形式を使用しないでください。 ヒント：ファイル形式と各形式の違いの詳細については、エクスポート形式に関するページを参照してください。
- Googleドライブ：GoogleドライブのGoogleスプレッドシートにデータをエクスポートします。詳細については「回答データをGoogleドライブにエクスポート」のページを参照してください。
- ユーザーが送信したファイル：アンケートにファイルアップロードまたは署名の質問を含めた場合、このオプションを使用して、ユーザーがアップロードしたファイルまたはユーザーが提供した署名をダウンロードできます。 注意：エクスポートのサイズは1.8GB未満にすることをお勧めします。
ヒント：このオプションの選択を解除すると、［データ］タブに現在表示されている列のみがエクスポートされます。データタブに表示される内容をカスタマイズする方法については、「カラムの選択」を参照してください。
例: 1つの質問からデータをエクスポートする場合、その質問がデータタブに表示されている唯一の列であることを確認し、すべてのフィールドをダウンロードするを選択解除してデータをエクスポートします。
Qtip: データセットに100,000以上のカラムが含まれる場合、データセットのエクスポートはできません。特定のデータセットのサイズを小さくする方法や、今後の防止方法についてご不明な点がございましたら、クアルトリクスサポートまでお問い合わせください。
利用可能なファイル形式
ダウンロードするデータのファイルタイプを選択できます。利用可能なファイルタイプには、CSV、TSV、XML、SPSSなどがあります。
各ファイルタイプとその使用方法については、「データエクスポート形式」のサポートページを参照してください。
その他のエクスポートオプション
データをエクスポートする手順を進めていくと、「すべてのデータフィールドをダウンロードしますか？また、［その他のオプション］をクリックすると、多くの追加オプションが表示されます。これらのオプションは、自由記述のフィードバックに改行を含めるかどうか、閲覧のみで回答がなかった質問に識別値をどのように割り当てるか、エクスポートにランダム化されたデータを含めるかどうかなどを決定します。
各オプションの機能の詳細については、「データエクスポートオプション」のサポートページを参照してください。
エクスポートされたデータファイルについて
データをCSVまたはTSVにエクスポートすると、そのファイルは行と列に整理されます。各行は異なる回答者で、列はそれぞれが回答したアンケートの質問、アンケートのメタデータ（記録された日付、IPアドレスなど）、連絡先フィールド、各回答者に対して記録した埋め込みデータです。これらの「メタデータ」それぞれの意味や、値の意味、質問データの表示方法などの
詳細については、「データセットについて」サポートページを参照してください。
ダウンロードの管理
［ダウンロード］をクリックすると、［ダウンロードを管理］ウィンドウが表示されます。［ダウンロードを管理］ウィンドウには、リクエストしたすべてのダウンロードとそのエクスポートの進行状況が表示されます。エクスポートを開始するたびに、リストの上部に新しいエントリーが表示され、次の情報の詳細が示されます。
- ステータス：進行中、失敗、またはダウンロードの準備ができているかなどのエクスポートの状態。
- タイプ：選択されたエクスポートファイル形式。
- 完了した割合：エクスポートの進行状況。
- 最終更新日：エクスポートのステータスが最後に更新された日時。
大きなデータセットのエクスポートには時間がかかる場合がありますが、ページを離れても後で戻ることができます。1つのダウンロードを開始した直後に別のダウンロードを開始して、複数のダウンロードを同時に実行することもできます。
エクスポートが完了すると、［ステータス］列の値がダウンロードボタンに変わります。データファイルは自動的にコンピューターにダウンロードされます。ボタンをクリックしても、ファイルがコンピューターにダウンロードされます。ファイルは何度でもダウンロードできます。
［ダウンロードを管理］でエクスポートジョブを終了した場合は、いつでも［データをエクスポート］、［以前のダウンロードを管理］をクリックして戻り、以前のジョブをダウンロードできます。右端にある［X］をクリックしてリストから古いジョブを削除することもできます。
データエクスポートのセキュリティ対策
クアルトリクスでは、回答者が自由回答欄に入力を試みる可能性のある悪意のあるスクリプトから、ユーザーとそのCSVやTSVファイルを保護するいくつかの予防措置を講じています。
CSVとTSVのエクスポートでは、+、-、@、=で始まるデータフィールドの前に一重引用符が挿入されます。たとえば、「@クアルトリクスは最高です！」というテキストコメントは、「‘@クアルトリクスは最高です！」としてエクスポートされます。@の前に一重引用符が追加されています。これにより、Excelで悪意のあるスクリプトを自動的に実行できなくなります。
この機能がデータ取得スクリプトの実行に影響する可能性について心配する必要はありません。クアルトリクスでは、フィールドが数値フィールドとして認識されている場合、+または-で始まっていてもデータの前に引用符が追加されることはありません。悪意のあるスクリプトの作成に必要なテキストは数値検証によって拒否されるため、数値フィールドは安全であることが保証されています。
次のフィールドは数値と見なされます。
- 自由回答の質問で コンテンツの検証が数値に設定されているもの
- 数値、数値セット、または日付に設定された埋め込みデータ
異なるプロジェクトタイプでのデータのエクスポート
さまざまなプロジェクトタイプで回答データをエクスポートできます。このページで説明する手順およびオプションは、以下のプロジェクトタイプを対象としています。
回答データをエクスポートできるプロジェクトタイプは、他にもいくつかあります。ただし、注意すべき重要な違いがあります。
- インポートされたデータプロジェクトについては「インポートされたデータプロジェクトにおけるデータと分析」を参照してください。
- 360プロジェクトについては「回答データのエクスポート（360）」を参照してください。
- その他すべてのEmployee Experienceプロジェクトについては「回答データのエクスポート（EX）」を参照してください。
- コンジョイントについては「未加工のコンジョイントデータのエクスポート」を参照してください。
- MaxDiffについては、未加工MaxDiffデータのエクスポートを参照のこと。
- オンライン評価管理については、「オンライン評価管理とデータと分析」をご覧ください。
ヒント：他のプロジェクト（ダッシュボードやディレクトリなど）でもデータをエクスポートできますが、このサポートページは［データと分析］からアンケートの回答データをエクスポートする方法に焦点を当てています。XMプラットフォーム全体で他の種類のデータをエクスポートする手順については、サポートサイト検索を絞り込んでみてください。
FAQs
回答をフィルタリングするにはどうすればよいですか？
回答をフィルタリングするにはどうすればよいですか？
個々の回答レポートをPDFにエクスポートするにはどうすればよいですか？一度にすべてダウンロードすることは可能ですか？
個々の回答レポートをPDFにエクスポートするにはどうすればよいですか？一度にすべてダウンロードすることは可能ですか？
恐れ入りますが、すべての個々の回答を一度にPDFにエクスポートすることはできません。ただし、データのエクスポート機能を使用すると、すべての回答をさまざまな形式(CSV、SPSSなど)でエクスポートできます。
ライセンスの対象となる回答はどれですか？
ライセンスの対象となる回答はどれですか？
ライセンス回答とは、アンケートのプレビューまたはテストではない完了した回答のことです。完了した回答には、インポートされた回答、完了したアンケート調査、および進行中の回答から移動して記録された部分的なアンケート調査が含まれます。使用したインタラクションの正確な数を確認したい場合は、ブランド管理者にお問い合わせください。また、アカウント設定に移動して、従来のアカウント使用状況 レポートで回答の使用状況を確認することもできます。
過去の回答をインポートするとライセンスの更新が必要になる場合があるため、インポートの前にアカウントサービス または アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
データを数値でダウンロードする場合と、選択テキストでダウンロードする場合の違いは何ですか？
データを数値でダウンロードする場合と、選択テキストでダウンロードする場合の違いは何ですか？
選択肢のテキストは、参加者がアンケートに参加するときに表示される回答の選択肢のテキストです。選択肢のテキストとしてデータをダウンロードすると、その選択肢に関連する番号ではなく、参加者がクリックしたテキストが得られます。
例えば、アンケートで「この研究に参加する意思はありますか」と尋ね、「はい」「いいえ」という答えが返ってくるかもしれません。数値をダウンロードした場合、データファイルには「はい」を選択した人は「1」、「いいえ」を選択した人は「2」と表示されるかもしれません。選択テキストをダウンロードした場合、データファイルには「はい」「いいえ」の代わりに実際のテキストが表示されます
ダウンロードしたデータファイルの値を理解するにはどうしたらよいですか？
ダウンロードしたデータファイルの値を理解するにはどうしたらよいですか？
また、スコアリング・カテゴリーやEmbedded Dataのフィールドの欄もあります。なお、アンケートの調査フローで埋め込みデータフィールドが設定されていない場合、ダウンロードしたデータには表示されません。
各質問にはそれぞれの欄があり、その下に結果が記載されています。列の先頭には、問題番号と問題文の最初の数行が書かれています。簡単な問題（テキスト入力、多肢選択式-単一回答など）は1列に収まりますが、より複雑な問題（マトリックス表、Side by Sideなど）は列をまたいで表示されます。質問のラベルと再コード化された値 を調べると、これらの結果をより良くナビゲートし、理解することができます。
詳しくは、 Understanding Your Data Set のページをご覧ください。
ダウンロードしたデータに連絡先リストの情報が表示されないのはなぜですか？
ダウンロードしたデータに連絡先リストの情報が表示されないのはなぜですか？
連絡先リストに値が設定されていれば、アンケートフローに埋め込みデータを設定し忘れた場合でも、後からデータに追加できます。詳細な手順については、埋め込みデータのサポートページを参照してください。
メンバーがアンケートに回答した時点でダウンロードしようとしている連絡先リスト情報が連絡先リストに含まれていなかった場合、後から埋め込みデータフィールドをアンケートフローに追加しても、その情報は後でダウンロードしたデータには追加されないことに注意してください。
ダウンロードしたデータの各カラムの意味（Status、Finished、External Data Reference）は何ですか？
ダウンロードしたデータの各カラムの意味（Status、Finished、External Data Reference）は何ですか？
データをCSVまたはSPSSファイルにエクスポートするにはどうすればよいですか？
データをCSVまたはSPSSファイルにエクスポートするにはどうすればよいですか？
アンケートに多数の質問があるため、アンケート全体のデータをエクスポートしたくありません。個人の回答全体を簡単に確認する方法はありますか？
アンケートに多数の質問があるため、アンケート全体のデータをエクスポートしたくありません。個人の回答全体を簡単に確認する方法はありますか？
エクスポートしたデータファイル内の数字は何ですか？変更は可能ですか？
エクスポートしたデータファイル内の数字は何ですか？変更は可能ですか？
回答者がアンケートで選択した回答の選択肢テキストまたは識別値をエクスポートするには、どうすればよいですか？
回答者がアンケートで選択した回答の選択肢テキストまたは識別値をエクスポートするには、どうすればよいですか？
エクスポートしたデータファイルに一部のデータ列が表示されないのはなぜですか？
エクスポートしたデータファイルに一部のデータ列が表示されないのはなぜですか？
また、データのエクスポート時にフィルターを適用している場合、そのデータはエクスポートから除外されます。
連絡先リストに保存されている情報が欠落している場合は、アンケートフローにエンベデッドデータを追加して、アンケートがこの情報を収集するように設定する必要があります。この埋め込みデータは、最初に設定し忘れた場合でも、後から追加できます。これに関する手順は、埋め込みデータのサポートページでご確認いただけます。
アカウントの使用状況と記録された回答はどのように異なりますか？
アカウントの使用状況と記録された回答はどのように異なりますか？
記録済み回答とは、アンケートで収集された完了回答の総数であるとお考えください。これには、個々の回答、匿名の回答、インポートされた回答などが含まれます。
インポートされた回答は、 新しいシンプルな価格設定およびパッケージプランの下で 請求対象となります。 ライセンスが新しい料金プランをご利用の場合、 インタラクション使用状況レポートでライセンスの使用状況を確認できます。複数のスイートをご利用の場合、インポートは現在、使用状況レポートに含まれていません。新しいプランをご利用でない場合、インポートは使用状況レポートに含まれません。ライセンスに関するご質問は、 アカウントサービス までお問い合わせください。
アカウントの使用状況では、収集した回答数が「許可された回答」として表示されます。インポートされた回答は別途考慮されるため、これには含まれません。インポートされた回答の価格についてご質問がある場合は、アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！
フィードバックありがとうございます！