Categorias (EX)

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O que há nesta página
Qdica: esta página descreve a funcionalidade disponível para os projetos Engagement (Engajamento), Lifecycle (Ciclo de vida), Ad Hoc Colaborador Research (Pesquisa ad hoc de funcionários ), Pulse (Pulso) e 360. Para obter mais detalhes sobre cada um deles, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.

Sobre as categorias

Qdica: É possível adicionar um máximo de 100 declarações a cada categoria.

Imagine que sua pesquisa colaborador peça aos participantes que classifiquem sua empresa em conceitos relacionados à integridade. Você gostaria de combinar todas essas perguntas em uma pontuação de integridade para exibir em seu dashboard, mas como? Ao usar categorias, você pode agrupar diferentes conjuntos de perguntas e metadados para gerar relatórios agregados.

Você pode gerenciar suas categorias acessando as Configurações e selecionando a seção Categorias à esquerda.

o botão de configurações de engrenagem na parte superior de um dashboard
o botão de configurações de engrenagem na parte superior de um dashboard

a seção de categorias das configurações dashboard
a seção de categorias das configurações dashboard
Qdica: As categorias funcionam de forma diferente nos painéis 360 do que em outros painéis EX. Consulte Categorias em 360 Dashboards para obter mais informações.
Qdica: Se alguns itens de uma categoria não atingirem o limite de resposta ou não tiverem nenhuma respostas, a pontuação da categoria será calculada sem esses itens. A visualização das pontuações de todas as categorias permite que os gerentes vejam os temas gerais em seus resultados e entendam onde estão indo bem e onde podem melhorar, mas o foco deve estar nas pontuações e tendências em nível de item, pois são mais acionáveis. Por outro lado, dentro da categoria Comparações, as pontuações ficam ocultas se faltarem itens.

Como são calculadas as pontuações por categoria

As pontuações das categorias são calculadas pela média ponderada das pontuações das perguntas contidas na categoria. Por exemplo, digamos que temos uma categoria que contém 3 perguntas com as seguintes contagens de respostas e pontuações de favorabilidade:

  • Pergunta A: 75,13% favorável com 10.000 respostas.
  • Pergunta B: 80,57% favorável com 9.500 respostas.
  • Pergunta C: 73,23% favorável com 9.800 respostas.

Se essas três perguntas forem combinadas em uma categoria e exibidas em um widget, a pontuação geral de favorabilidade para a categoria será de 76,26%, calculada por:

[(75,13*10.000)+(80,57*9.500)+(73,23*9.800)] / (10.000+9.500+9.800) = 76,26% (arredonda para 76,3% se apenas uma casa decimal for exibida)

Criar categorias

Clique em Assign Category (Atribuir categoria).
clicando em atribuir categoria e, em seguida, em nova categoria
clicando em atribuir categoria e, em seguida, em nova categoria
Selecione New Category (Nova categoria).
Atribuir um nome de categoria.
nomear e salvar a categoria
nomear e salvar a categoria
Clique em Salvar.

Gerenciamento de categorias

Clique em Manage Categories (Gerenciar categorias).
clicando em gerenciar categorias
clicando em gerenciar categorias
Clique e arraste o ícone de reordenação avançar de cada categoria para alterar a ordem em que essas categorias aparecem quando você as carrega nos widgets.
.
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Clique no X cinza avançar de uma categoria para excluí-la.
Renomeie uma categoria digitando no campo.
Clique em Add para criar uma nova categoria.
Clique em Save (Salvar) quando terminar de fazer as alterações.

Qdica: Tem muitas perguntas e metadados? Use a função de pesquisa para restringir as declarações que você deseja gerenciar. Ao clicar em Filtro, você pode até mesmo optar por visualizar e gerenciar apenas os extratos pertencentes a uma determinada categoria.

o filtro na parte superior da página de categorias
o filtro na parte superior da página de categorias

Atribuição de categorias

Clique diretamente em cada uma das perguntas ou metadados que deseja adicionar a uma categoria ou clique em Select All (Selecionar tudo ) para destaque todas as perguntas e metadados.
escolher perguntas para atribuir a uma categoria
escolher perguntas para atribuir a uma categoria
Qdica: somente os tipos de campoNumber Set são compatíveis com categorias.
Clique em Assign Category (Atribuir categoria).
escolher uma categoria para atribuir
escolher uma categoria para atribuir
Selecione uma categoria para atribuir as declarações escolhidas.

Quando você atribuir uma categoria a um extrato, ela aparecerá à direita do extrato. Se você passar o mouse sobre o nome da categoria, aparecerá um X. Ao clicar nessa opção, a categoria será removida da declaração.

passar o mouse sobre uma categoria para removê-la
passar o mouse sobre uma categoria para removê-la

Você pode atribuir quantas categorias quiser a qualquer declaração.

Qdica: Há declarações em sua categoria que são codificadas de forma reversa? Consulte nossa página Configurações da balança para saber como configurar isso.

Categorias em 360 Dashboards

Qdica: as informações desta seção são relevantes apenas para os painéis 360.

Para painéis 360, as categorias dashboard funcionam de forma diferente. As categorias são criadas com a configuração da pontuação em sua pesquisa 360. Em seguida, você pode escolher essas categorias pontuação como métricas nos widgets dashboard seu painel.

Se suas categorias estiverem atualizadas no dashboard, não será necessário realizar nenhuma ação na guia Categories (Categorias).

a página de categorias em um dashboard 360 com as categorias já atualizadas
a página de categorias em um dashboard 360 com as categorias já atualizadas

No entanto, se suas categorias pontuação tiverem sido editadas desde que o dashboard foi criado, você terá algumas opções:

a seção de categorias de um dashboard 360 quando as categorias precisam ser atualizadas
a seção de categorias de um dashboard 360 quando as categorias precisam ser atualizadas
Clique no editor de categorias no hiperlink gerador de pesquisas para ser levado ao editor de categorias pontuação.
Clique em Atualizar categorias para atualizar as categorias em seu dashboard. Observe que isso fará com que seu conjunto de dados seja atualizado e o dashboard ficará indisponível enquanto ele é atualizado.

Compatibilidade com Widget

Os únicos widgets que NÃO são compatíveis com as categorias são os seguintes:

As categorias tendem a se comportar como campos do Conjunto de números quando se trata de compatibilidade com widget. As categorias podem ser inseridas em qualquer um dos widgets não listados acima, como o campo principal ou como uma métrica adicional. As categorias não podem ser usadas em filtros de página ou filtros de widget.

O widget tabela de pontuação exibe apenas dados de categorias e não funcionará se você não tiver nenhuma configurada.

Perguntas frequentes

Estou mapeando dados históricos e tenho categorias configuradas. O que acontecerá se as categorias não tiverem os mesmos itens nelas?
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