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Comprender su conjunto de datos de respuesta (360)
Acerca de “Comprender su conjunto de datos de respuesta”
Para un análisis adicional fuera de Qualtrics, puede descargar un archivo de conjunto de datos para cualquier encuesta 360. Este conjunto de datos incluye todos los datos de respuestas sin procesar de su encuesta, incluidas respuestas a preguntas, metadatos, etc.
Filas
Cada fila de su conjunto de datos 360 es una evaluación. Tendrá una fila para cada evaluación completada para un sujeto, lo que significa que verá que los sujetos y evaluadores se repiten, siempre y cuando haya más de un evaluador o que los evaluadores tengan más de un sujeto.
Información del participante
Fecha de inicio y de fin
La columna StartDate indica cuándo los participantes hicieron clic por primera vez en el enlace de la encuesta. La columna EndDate indica cuándo enviaron la encuesta los participantes. Si la entrada es una respuesta incompleta, esta fecha indicará la última vez que el participante interactuó con la encuesta.
Estado
El valor en la columna Estado indica el tipo de respuesta recopilada. Existen tres estados principales posibles:
- 32 / EX: Una respuesta normal
- 36 / Importado: una respuesta importada
- 40 / Spam: Una posible respuesta de spam
Las respuestas se marcan como spam si se reciben varias respuestas idénticas de la misma dirección IP en un período de 12 horas. La similitud de las respuestas es muy importante para evitar que se marquen como spam respuestas de encuestados que rellenan la misma encuesta en el mismo ordenador durante un corto período (como, por ejemplo, en un laboratorio). El período de 12 horas garantiza que, en el caso de encuestas cortas con una cantidad limitada de combinaciones de respuestas, las respuestas válidas no se marquen como spam si se han realizado pasado un tiempo entre ellas.
Direc.IP
Esta columna incluye la dirección IP del sujeto.
Finished y Progress
Esta columna Finalizado detalla si la respuesta se ha enviado o cerrado. Un valor “1” o “VERDADERO” indica que el participante alcanzó un punto final en su encuesta (por ejemplo, presionando el último botón Siguiente/Enviar, siendo descartado con Lógica de salto o de ramificación, etc.). Un “0” o “FALSO” indica que el participante abandonó la encuesta antes de llegar a un punto final y la respuesta se cerró manualmente o debido a la expiración de la sesión.
La columna Progreso muestra el progreso que ha realizado un participante en la encuesta antes de finalizarla. Para aquellos marcados como “1” o “VERDADERO” en la columna Finalizado, el Progreso se marca como 100, independientemente de si se han descartado o no. En el caso de las respuestas marcadas como “0” o “FALSE”, obtendrá el porcentaje exacto de progreso que tuvieron en la encuesta en función de en qué respuesta la abandonaron.
Duración
La cantidad de segundos que tardó el encuestado en finalizar la encuesta. Esta es la duración completa de la respuesta; si un encuestado se detiene a mitad de la encuesta, cierra el navegador y vuelve a acceder otro día, ese tiempo se tiene en cuenta.
Fecha registrada
Esta columna indica cuándo se registró una encuesta en Qualtrics. En el caso de los usuarios que realizan la encuesta online, este valor de fecha y hora será similar a la End Date. Sin embargo, en el caso de las respuestas importadas, la Fecha registrada suele diferir de la Fecha final, lo que refleja, en cambio, que los resultados se cargaron manualmente, no cuando el encuestado terminó.
ResponseID
ResponseID es el ID que Qualtrics utiliza para identificar cada respuesta en la base de datos. Este identificador se proporciona como referencia y generalmente no se utiliza en el análisis de datos.
LocationLatitude y LocationLongitude
La ubicación es una aproximación determinada comparando la dirección IP del evaluador con una base de datos de ubicación. En los Estados Unidos, este dato suele indicar con exactitud la ciudad. Fuera de los Estados Unidos, este dato solo suele indicar con exactitud el país.
Metadatos y datos embebidos
Los metadatos guardados para sus participantes y los datos embebidos guardados en las respuestas aparecerán como columnas de datos.
Solo los campos de Datos embebidos almacenados en el flujo de la encuesta se incluyen en el conjunto de datos descargado.
ParticipantName, ParticipantEmail, ParticipantUniqueIdentifier
El nombre completo del evaluador aparece en la columna NombreParticipante en formato Apellido, Nombre. El email del participante es la dirección de correo electrónico del evaluador. El ParticipantUniqueIdentifier es el ID único del evaluador.
Cronomarcador de la última actualización de metadatos
La fecha y hora de la última actualización de los metadatos. Esta hora se muestra en GMT (UTC+0), no en la zona horaria de su cuenta.
Esta columna también se puede denominar “Cronomarcador de la última actualización de metadatos”.
ThreeSixtyID, EvaluatorId e SubjectId
Los 3 ID son internos generados automáticamente por Qualtrics. El ThreeSixtyID es el ID de proyecto 360, normalmente en el formato TS_XXXX. El EvaluatorId es el ID de persona de la persona que completó la evaluación (evaluador). El SubjectId es el ID de persona de la persona que fue evaluada (sujeto).
Relación
La columna Relación contiene la relación entre el sujeto y el evaluador. La relación se muestra como un nombre de relación exacto, pero también puede ver que esta columna se llama “ID de una relación entre el evaluado y el evaluador”.
También puede ver una columna llamada “Q_Relationship” o “Nombre de la relación en el idioma predeterminado de la encuesta” que muestra el nombre de la relación en el idioma predeterminado de la encuesta.
No solicitado
Hay opciones de participante en las que cualquier participante en el proyecto 360 puede dejar una evaluación no solicitada para un sujeto, sin ser nominado como evaluador por el sujeto, el gerente o el administrador del proyecto. La columna No solicitado indica si una evaluación fue no solicitada. La columna estará en blanco si la respuesta no fue no solicitada.
Esta columna también puede llamarse “Indicador que indica si la evaluación fue no solicitada”.
SubjectName, SubjectEmail, SubjectUniqueIdentifier
El nombre completo del sujeto aparece en la columna SubjectName en formato Apellido, Nombre. El SubjectEmail es la dirección de correo electrónico del sujeto. El SubjectUniqueIdentifier es el ID único del sujeto.
Respuestas a la pregunta
Las columnas se encabezan con las etiquetas de las preguntas (T1, T2, etc.) y las líneas iniciales del texto de la pregunta.
Los datos de la pregunta tienen el mismo formato en los proyectos de encuesta. Consulte Respuestas a preguntas para obtener más detalles sobre cómo se da formato a estos datos.
Resultados de puntuación
En el caso de las encuestas que usan Puntuación, la puntuación de cada categoría se incluye en el conjunto de datos. Cada categoría de puntuación obtiene su propia columna de datos. En el siguiente ejemplo, la encuesta solo tenía 1 categoría de puntuación, llamada “legibilidad”.
La puntuación es una suma de los puntos que el encuestado ha acumulado en cada categoría; no es una media.
La “SC” en el encabezado significa “Categoría de puntuación”, y el número representa la categoría de número que es, contando desde cero. Como la encuesta de ejemplo anterior tiene 1 categoría de puntuación, vemos SC0, pero si hubiera más, veríamos SC1, SC2, etc.
Datos de aleatorización
Si ha aleatorizado bloques o preguntas en su encuesta, dispondrá de datos de aleatorización en su conjunto de datos.
Los datos de proyectos 360 aleatorios tienen el mismo formato que en los proyectos de encuesta. Consulte Datos de aleatorización para obtener más detalles sobre cómo comprender estos datos.
Diferencias de formato de fichero
Aunque todos los tipos de archivo descargan los mismos campos de datos ya mencionados, cada uno tiene un diseño que puede ser ligeramente diferente. Estos son prácticamente los mismos que los formatos de archivo disponibles para la Plataforma de encuestas, así que lea la página de soporte técnico en diferentes tipos de archivo para las exportaciones de Plataforma de encuestas para obtener información más detallada.