Domande preconfezionate della Libreria Qualtrics
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni sulle domande preconfezionate della Libreria Qualtrics
Oltre a fornire modelli di sondaggio, Qualtrics ha salvato alcune domande comuni che possono essere inserite in quasi tutti i sondaggi dei progetti. Ad esempio, avete mai avuto bisogno che i vostri interlocutori selezionassero una data, ma non sapevate come creare un calendario cliccabile? Avete mai voluto che potessero selezionare da una lista di paesi senza dover trovare voi stessi una lista di tutti i paesi? Le domande della libreria di Qualtrics sono qui per aiutarvi!
Aggiunta di una domanda dalla Libreria di Qualtrics
Attenzione: Le domande certificate sfruttano le best practice di QUALTRICS per generare dati di alta qualità e standardizzati a supporto di un maggiore benessere. A causa di questi miglioramenti, si consiglia di utilizzare domande certificate. Le domande della libreria di Qualtrics non saranno più disponibili nel prossimo futuro.
Consiglio Q: potete anche usare la barra di ricerca per trovare i contenuti! Ad esempio, digitare “data” per visualizzare tutte le domande relative alla data.
Consiglio Q: è possibile utilizzare anche un intero blocco salvato in libreria.
Consiglio Q: per ulteriori informazioni sull’importazione dei contenuti della libreria, visitare la pagina di supporto della Libreria.
Categorie di contenuti disponibili
Sono disponibili diverse categorie di sondaggi. Il loro contenuto varia in base a queste categorie.
- Certificazione XM Qualtrics: Dati demografici
- Certificazione XM Qualtrics: Esperienza dei clienti
- Certificazione XM Qualtrics: Esperienza dei dipendenti
- Non catalogato
- Esperienza del candidato
- Ricerca clienti
- Sondaggio DEI (Diversità, Equità e Inclusione)
- Dati demografici
- Ricerca nel settore sanitario
- Istruzione superiore
- Istruzione K-12
- Ricerche di mercato
- Esperienza del sito web
Domande certificate
Le domande certificate sfruttano le best practice di QUALTRICS per generare dati di alta qualità e standardizzati a supporto di un maggiore benessere. Standardizzando le metriche – ad esempio, età, sesso, settore, posizione, CSAT, ecc. — è possibile creare un intero flusso di lavoro XM che fornisce un valore migliore sotto forma di set di dati unificati per analisi comparative, benchmark e profili continuamente aggiornati e standardizzati.
Consiglio Q: le domande certificate sono anche prontamente tradotte in più lingue. Per una lista, vedere Avvio di sondaggi di best practice preconfezionati in più lingue.
Consiglio Q: affinché le domande certificate funzionino correttamente, i rispondenti devono essere associati alle loro risposte al sondaggio. In altre parole, le domande certificate non funzionano per i sondaggi anonimi.
Attenzione: Sebbene le domande certificate siano valutate dagli scienziati XM dal punto di vista della metodologia, le politiche di conformità possono essere diverse. Se si utilizzano domande demografiche, verificare le politiche sulla privacy della propria azienda in merito alla raccolta di dati demografici dei consumatori per determinare se tali domande sono approvate per l’uso.
Domande demografiche certificate
Consiglio Q: Sono disponibili domande specifiche per i seguenti Paesi e regioni: Stati Uniti, Regno Unito, Canada, Australia, Germania, India, Italia, Paesi Bassi, Giappone e Singapore.
Le domande demografiche certificate utilizzano domande precostituite che raccolgono i dati demografici degli intervistati per trasferirli automaticamente al contatto dell’intervistato nella Directory XM. Inoltre, i dati demografici già in possesso dell’intervistato saranno precompilati nelle domande certificate. Oltre alle domande demografiche globali, è possibile aggiungere domande certificate specifiche per paese o regione. Per aggiungere queste domande al sondaggio, procedere come segue:
Come le domande dei certificati demografici si adattano agli attributi della Directory XM
Di seguito è riportata una tabella che mostra come ogni domanda certificata globale corrisponde a quale attributo della Directory XM.
Attenzione: Non si devono modificare o cancellare questi attributi dalla directory.
| Testo della domanda | Nome dell’attributo nella Directory Xm | Valori possibili |
|---|---|---|
| Quanti anni hai? | Fascia di età | Sotto i 18 anni, 18-24 anni, 25-34 anni, 35-44 anni, 45-54 anni, 55-64 anni, 65+ anni. |
| Come descrivi te stesso/a? | Identità di genere | Maschio, Femmina, Non-binario / terzo genere, Preferisce autodescriversi, Preferisce non dirlo. |
| Se l’intervistato seleziona “Preferisco autodescrivermi” quando risponde su Identità di genere | Genere descritto individualmente | Risposte gratuite. |
| Quanti minori di 18 anni vivono con voi? | Numero di figli | Risposte gratuite. |
| Qual’è l’aspetto che descrive meglio il tuo stato occupazionale negli ultimi tre mesi | Stato occupazionale | Lavoratore a tempo pieno, Lavoratore part-time, Disoccupato e in cerca di lavoro, Casalinga o genitore casalingo, Studente, Pensionato, Altro. |
| Qual è il tuo attuale stato civile? | Stato civile | Sposato, Convivente, Vedovo, Divorziato/Separato, Mai stato sposato. |
| Quante persone vivono o soggiornano in questo nucleo familiare per almeno metà del tempo? | Numero di membri del nucleo familiare | Risposte gratuite. |
Le domande demografiche specifiche per regione variano leggermente per le diverse regioni e i campi per ogni regione avranno nomi di attributi diversi nella Directory XM e valori possibili diversi. Per ogni regione viene visualizzata una versione delle seguenti 4 domande:
- Origine etnica/razza: qual è la descrizione migliore della sua origine etnica?
- Istruzione: Qual è il livello di istruzione più alto che ha conseguito?
- Reddito: Qual è stato il reddito familiare totale al lordo delle imposte negli ultimi 12 mesi?
- Codice postale: Dove si trova?
Consiglio Q: Non tutte le domande certificate sono mappate sulla Directory XM. Quando si aggiunge una domanda certificata al sondaggio, il menu mostra se questa domanda è mappata su Directory XM includendo il tag XMD Connect. Il nome in alto rappresenta il nome del campo della Directory XM. Se XMD Connect non è presente, la domanda non è già mappata su Directory XM.
Domande certificate personalizzabili
Le
domande della libreria certificata sono domande precostituite che sfruttano la metodologia di Qualtrics per raccogliere dati standardizzati e facilitare i confronti. La maggior parte delle domande certificate è bloccata dalla modifica per garantire la coerenza, ma alcune domande hanno la flessibilità di essere personalizzate per il linguaggio e l’uso della vostra organizzazione. Queste domande consentono di modificare la formulazione delle frasi chiave, come il nome dell’azienda o del prodotto, pur sfruttando le migliori pratiche di Qualtrics, come il benchmarking e la standardizzazione.
Attenzione: Il contenuto delle domande certificate varia a seconda della licenza dell’Organizzazione. Contattate il vostro Account Executive se siete interessati a ottenere l’accessibilità a ulteriori domande.
Attenzione: Il benchmarking non è incluso in tutte le licenze. Contattate il vostro Account Executive se siete interessati ad accedere a questa funzione.
Aggiunta di domande al sondaggio
Esempio: Se si desidera scegliere tra le domande che valutano la relazione del cliente con i prodotti e l’azienda, fare clic su Relazione con la società.
Consiglio Q: Volete vedere il testo completo della domanda? Volete sapere in quante lingue è stato tradotto? Invece di fare clic sulla casella di controllo, fare clic sulla domanda stessa per visualizzare ulteriori informazioni. È sempre possibile tornare alla lista delle domande utilizzando la freccia in alto a sinistra.
Attenzione: Il distacco di una domanda elimina i benefit aziendali dei confronti e delle traduzioni interne preconfigurate.
Domande sull’editing
Le domande certificate non possono essere modificate quando vengono aggiunte a un sondaggio. Gli unici campi modificabili avranno un menu a tendina o una casella di testo che consente di inserire valori specifici per l’organizzazione.
Consiglio Q: Quando si personalizza una casella di testo all’interno di una domanda certificata, il valore digitato verrà visualizzato da tutti i rispondenti. Se si desidera visualizzare valori diversi ai rispondenti, in base ai dati integrati o alle risposte date a una domanda precedente, è possibile utilizzare il testo trasferito. Vedere Generazione di testo trasferito.
Come le domande certificate personalizzabili si adattano agli attributi della Directory XM
Le domande certificate personalizzabili non corrispondono automaticamente agli attributi della Directory XM. Se si desidera salvare questi campi nella Directory xm, è necessario completare i seguenti passaggi prima di raccogliere i dati:
Esempio: Dati INTEGRATI per le domande sull’Esperienza dei dipendenti relative a equità, appartenenza e autenticità.
Evidenziazioni testo
Di seguito sono riportati alcuni esempi di domande preconfezionate tra le più utili. È possibile trovare le domande discusse di seguito digitando il nome del Blocco/Sondaggio elencato nella barra di ricerca.
Domanda sul calendario
Consiglio Q: invece della domanda sul calendario della libreria descritta di seguito, si consiglia di utilizzare la domanda sul calendario ufficiale. Il calendario ufficiale delle domande ha un design moderno, è più facile da modificare e ha una maggiore compatibilità con le funzioni esistenti del Generatore di sondaggi.
- Nome della domanda: Inserire una data:
- Blocco/Sondaggio: Calendario e campo; Domande sulla data
- Categoria: Demografia
- Funzione: Consente di selezionare una data da un calendario.
Ecco come si presenta in libreria:
Ecco come appare nel sondaggio:
Consiglio Q: fate attenzione quando modificate questa domanda! C’è un codice speciale per far apparire il calendario. Se si desidera modificare il contenuto della domanda, assicurarsi di aprire la vista HTML della domanda e modificare solo il testo Inserisci la data:.
Consiglio Q: Gli intervistati possono inserire qualsiasi testo nel campo di testo del calendario. Si consiglia di utilizzare la convalida del formato della data per evitare questo problema.
Data Menù a tendina
- Nome della domanda: Qual è (o sarà) la data?
- Blocco/Sondaggio: Calendario e campo; Domande sulla data
- Categoria: Demografia
- Funzione: Consente di selezionare il mese, il giorno e l’anno. Il numero di giorni si basa sul massimo che ogni mese può avere. Ad esempio, non è possibile selezionare il 30 o il 31 febbraio.
Attenzione: Poiché si tratta di una domanda MENÙ A TENDINA, è necessario prestare attenzione a non modificare questa domanda dopo aver raccolto qualsiasi tipo di dati, sia che si tratti di test che di dati reali. Per ulteriori informazioni su questo tipo di domanda, consultare la pagina di supporto MENÙ A TENDINA.
Scegliere da una lista di Paesi
- Nome della domanda: Lista dei Paesi
- Blocco/Sondaggio: Paese & campo; Stato USA
- Categoria: Demografia
- Funzione: Consente di selezionare da un menu a tendina 195 Paesi.
Scegliere da una lista di Stati americani
- Nome della domanda: 50 Stati, D.C. e Porto Rico
- Blocco/Sondaggio: Paese & campo; Stato USA
- Categoria: Demografia
- Funzione: Consente di scegliere tra tutti i 50 Stati Uniti, Porto Rico e Washington D.C.
Domande sulla LIBRERIA EX
QUALTRICS ha sviluppato una libreria di domande per i sondaggi EX. Andate alle domande certificate sull’Esperienza dei dipendenti per iniziare.
Per i sondaggi sull’Engage, consultate le domande certificateEX 25 – Annual & SONDAGGIO; Pulse per un’ulteriore serie di domande sull’Engage costruite con la metodologia certificata di QUALICS.
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
Grazie per il tuo feedback!