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Text iQ（EX）

ヒント：このページでは、エンゲージメントプロジェクト、ライフサイクルプロジェクト、アドホック従業員調査プロジェクトで利用できる機能について説明します。それぞれの詳細については、「 Employee Experienceプロジェクトのタイプ」を参照してください。

Text iQ（EX）について

アンケートに自由回答の質問を含め、自由記述のフィードバックの提供を社員に勧める場合があります。回答自体はダッシュボードに含めることができますが、より高度なテキスト分析を行う必要がある場合もあります。

［データと分析］タブの［Text iQ］セクションでは、トピック別に回答にタグを付けたり、新しいトピックをプラットフォームにタグ付けする高度な検索を作成したり、センチメントを分析したりできます。

Text iQの使用の概要

については、「Text iQの機能」ページを参照してください。

基本と基本の比較高度なText iQ機能

Text iQには［基本］と［詳細］の2種類のバージョンがあります。2 つのバージョンで利用できる機能に関するガイドについては、「Text iQ 機能」ページの表を参照してください。これらのリンクから［アンケートプラットフォーム］サポートページに移動しますが、この機能はEmployeeXMプロジェクトでも同じです。

ダッシュボードへのテキストトピックのマッピング

ウィジェットでテキストトピックの使用を開始するには、最初に以下の手順に従ってText iQフィールドをダッシュボードにマッピングする必要があります。

ヒント：古いデータセットがある場合、テキスト分析を実行する前に、拡張機能を有効にしてこれらのエンリッチメントフィールドをマップする必要があります。

ダッシュボードを入力するか、新しいダッシュボードを作成します。
設定に移動します。
［ダッシュボードデータ］を選択します。
[フィールドの追加] をクリックします。
フィールドに名前を付けます。名称は短く、説明的である必要があります。

例：ここでは、フィールド名は「変化の可能性があるもの – トピック」です。これは、「当社について何か変えることができたら、どうなりますか」という質問のテキストトピックになるからです。
マッピングなしと表示されている場所をクリックします。
すべて表示を選択します。
埋め込みデータには、QID# – トピックのトピック、QID# – 混合/ネガティブ/ポジティブ/中立のセンチメント、QID# – センチメントスコアのセンチメントスコアなどの名前を持つフィールドが表示されます。QID は質問の内部 ID です。通常、一覧で上にスクロールして、同じ QID を持つ質問を表示する場合、これはトピックを選択する質問です。

例：QID6は「当社について何か変えることができたら、どうなる？」です。QID6 – トピックは、QID6 用に作成されたテキストトピックです。
項目タイプを変更します。
ヒント：Text iQウィジェットがダッシュボードで正しく機能するには、次のフィールドをマッピングする必要があります：
- 複数回答テキストセットとしての「QID# – トピック」
- テキストセットとしての “QID# – センチメント”
- 数値としての “QID# – センチメントスコア”
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情ラベル”
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – トピック感情スコア”
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – 親トピック”
- “QID# – アクション可能性” (テキストセット)
- 複数回答テキストセットとしての “QID# – 感情”
- テキストセットとしての “QID# – 感情強度”
- テキストセットとしての “QID# – 工数”
- 数値としての “QID# – 工数数値”
注意：現時点では、EXダッシュボードのページレベルのフィルタリングではトピック階層フィールドはサポートされません。
必要なフィールドを追加したら、 [保存] をクリックします。