ヒートマップの質問

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ヒートマップの質問について

ヒートマップの質問タイプは、画像に関するフィードバックを収集するために使用されます。回答者には画像が表示され、その画像上の任意の場所をクリックするよう求められます。ホットスポットの質問とは異なり、回答者は画像の所定の領域を選択することに限定されません。ただし、レポート作成の目的で非表示の地域を追加することは可能です。

例:ユーザーにウェブサイトのページを閲覧してもらい、特定の機能を見つけるように依頼します。この質問をタイマー質問と組み合わせることで、各回答者が適切なボタンを見つけるまでにかかる時間を測定できます。

この質問の回答者は、点印が示すようにサポートサイトボタンをクリックしました。

ヒント:回答者は、画像に表示されるドットをクリックすることで、回答の選択を解除できます。

ヒートマップの質問設定

ヒント:ヒートマップの質問は、新しいアンケート回答エクスペリエンスを使用していない場合にのみオプションとして表示されます。

[新しい質問を追加]をクリックします。
ヒートマップを選択します。
編集ペインでグラフィックを選択をクリックするか、この質問で使用するグラフィックを選択をクリックして、グラフィックを追加します。

ライブラリにアップロード済みの画像を選択するか、お使いのコンピューターから新しい画像をアップロードします。
インタラクションで、回答者が画像をクリックできる回数を設定します(デフォルトは「1」です)。
ヒント: 回答者が許可された回数を超えてクリックした場合、最も古いクリックが最新のクリックに置き換えられます。
必要に応じて、地域を追加をクリックします。
ヒント:ヒートマップの質問にリージョンは必須ではありませんが、リージョンを設定するとレポート作成が容易になります。各クリックの座標をレポートするのではなく、定義された各領域をクリックした回答者の数をクアルトリクスがレポートします。
領域をクリックしてドラッグすると移動でき、角をクリックしてドラッグするとサイズを変更できます。
地域の下にあるテキストボックスをクリックして、地域名を入力します。
ヒント:この名前は回答者には表示されませんが、アンケート結果で使用されます。
手順3~5を繰り返して、目的の地域をすべて追加します。

カスタム地域シェイプ

デフォルトでは、すべての領域が長方形になります。ただし、シナリオによっては、異なる地域の形状が必要になる場合があります。例えば、地図上で特定の市や郡をカバーするために、フリーフォームの地域シェイプが必要になる場合があります。

領域の形状の編集は、ホットスポットでもヒートマップでも同じです。詳細については、ホットスポットのサポートページに記載の手順を参照してください。

データ分析

回答が収集された後に、回答データを分析するためのさまざまな方法があります。個々の回答者のデータを表示・管理したり、データのスプレッドシートをエクスポートしたり、印刷可能なレポートを作成して関係者と共有したりすることができます。

注意:ヒートマップの質問を50個以上設定した場合、クアルトリクスでレポートできるのは最初の50個の質問のみです(これには、データと分析タブ、レポート、ダッシュボード、データセットが含まれます)。CSVでエクスポートすると、すべてのヒートマップの質問データを表示できます。

注意:ヒートマップの質問はクロス集計と互換性がありません。

ダウンロードデータの形式

エクスポートされたデータセットでは、参加者が画像上で行うことが許可されたクリックごとに 2 つの列が提供されます。1 つの列には各クリックの x 座標 (画像の列 Q1_1_x) が含まれ、もう 1 つの列には各クリックの y 座標 (画像の列 Q1_1_y) が含まれ、どちらもピクセル単位で測定されます。

ヒートマップの質問にリージョンが追加された場合、選択されたリージョンを示す列が追加されます。

ヒント:回答者が定義された領域外をクリックした場合、その領域には「その他」というラベルが付けられます。

個々の回答を表示する

[データと分析]タブで個々の回答を表示したり、回答をPDFにエクスポートしたりできます。ヒートマップへの個々の回答を表示すると、回答者がクリックした場所に小さな白い点が表示されます。 

ヒートマップデータのレポート作成

[レポート]タブでは、 ヒートマップのビジュアライゼーションに、最もクリックされた領域から最もクリックされなかった領域までが表示されます。領域を追加した場合、データテーブル、結果テーブル、棒グラフ、折れ線グラフ、円グラフ、または内訳棒グラフも使用できます。

結果ダッシュボードを使用する場合、最もクリックされた領域を色のスペクトルで表示する特別なヒートマッププロットウィジェットがあります。

特定の領域がクリックされた頻度や、平均クリック数などのデータをレポートすることもできます。地域レポートでは、横棒グラフ、縦棒グラフ、線グラフ、ドーナツグラフ/円グラフなど、カテゴリデータと互換性のあるウィジェットを使用できます。

FAQs

この質問タイプは、どのようなプロジェクトで使用できますか?

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。

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