ダッシュボードのデータ編集の保存
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注意: このページには、CXダッシュボードやEXダッシュボードを含む、クアルトリクスのあらゆるダッシュボードに関連する情報が記載されています。
ダッシュボードのデータ編集の保存について
フィールドの追加や削除、フィールドタイプの変更など、フィールドに対するほとんどの変更は、ダッシュボードのデータを再インデックスします。再インデックス作成とは、行った変更に合わせてデータセットを再構築することである。データセットのサイズにもよるが、数分から数時間かかる。
ダッシュボード閲覧者は、部分的なデータを見る代わりに、インデックス作成中も以前のバージョンのダッシュボードにアクセスし続けることができます。再インデックスが完了すると、ダッシュボードのビューアーには新しいデータが表示されます。ダッシュボードの編集者は、再インデックスの進捗状況を示すバナーが表示され、部分的なデータを表示するオプションがあります。つまり、ダッシュボードを更新するために週末や勤務時間外を待つ必要がなく、勤務時間中に更新をプッシュすることでダッシュボードを含む日々の業務に悪影響を与える心配もありません。
QTIP: EXダッシュボードの場合、現在のメタデータで回答を更新し、招待カウントを更新しても、ダッシュボードのインデックスが再作成されることはありません。その代わり、ダッシュボードのビューアーは、更新招待カウントジョブの実行中、回答率ウィジェットで適切なエラーメッセージを表示するなど、これらのジョブの実行中にリアルタイムで該当する変更を確認できます。
Qtip: Text iQではデータセットの再構築が必要になることがあります。これらのデータセットの再インデックスは、TEXT iQへのアクセスを妨げますが、ダッシュボードの残りのデータは引き続き閲覧可能です。ダッシュボードのデータは再インデックスを開始しません。
プロジェクト管理者とダッシュボード編集者のための重要な考慮事項
ダッシュボード編集者として、ダッシュボードの設定のダッシュボードデータページでダッシュボードのデータソースのフィールドを編集することができます:
ダッシュボードのデータを編集する場合は、必要な変更をすべて行ってから「保存」をクリックすることをお勧めします。複数回保存すると、データセットの再インデックスが複数回行われるため、処理が遅くなる可能性があります。
すべての変更が完了したら、「保存」をクリックします。 ダッシュボードのデータが再インデックスされるというモーダルが表示されます。再インデックスが行われている間、現在公開されているバージョンのデータは、ダッシュボード閲覧者が引き続き利用できる。
ダッシュボードに戻ると、データの再インデックス化の最新の進捗状況が表示されます。つまり、一部のウィジェットでは部分的なデータが表示されます。ただし、ダッシュボード・ビューアには部分的なデータは表示されない。あなたの変更が再インデックス化されるまで、最後に公開されたデータセットが表示され続けます。
ダッシュボード・エディターとしての公開バージョンの表示
データの再インデックス処理が開始されると、再インデックス処理の完了率を示すバナーが表示されます。バナーのリンクをクリックすると、現在公開されているバージョンのダッシュボードを見ることができます。
Qtip:公開バージョンをダッシュボードエディターとして表示すると、ダッシュボード閲覧者に表示されるものが表示され、プライベートページは除外されます。ダッシュボードを初めて公開する場合は、公開バージョンを表示することはできません。
ダッシュボードを見る際の注意点
ダッシュボードの閲覧者は、データの再インデックス作成中もダウンタイムなくダッシュボードを使用できます。
Qtip:ダッシュボードのインデックスを再作成している間は、収集された新しいデータ(新しいアンケート調査回答など)はダッシュボードに追加されません。新しいデータが追加されるのは、ダッシュボードのリインデックスが終了した後です。
Qtip: EXダッシュボードの場合、メンテナンスモード設定を使用することで、再インデックス作成中にダッシュボードビューアがダッシュボードと対話しないようにすることができます。
ダッシュボードページ閲覧者が、再インデックス作成が完了した時点で、まだ以前に公開されたバージョンのデータセットを閲覧している場合、バナーが表示され、ページを更新して最新バージョンのデータを閲覧できるようになります。
EXダッシュボード用メンテナンスモード
ヒント:このオプションは、エンゲージメント、パルス、ライフサイクル、およびその他の従業員エクスペリエンス プロジェクトのダッシュボードなど、EX ダッシュボードにのみ適用されます。
ダッシュボード・ビューワが以前のデータにアクセスできるようにするのではなく、再インデックス時にダッシュボード・ビューワがダッシュボード・データにアクセスできないようにすることができます。
そのためには、ダッシュボードメンテナンスモードを有効にしてください。ダッシュボード編集者の場合、ダッシュボードが表示され、編集が可能ですが、編集権限のないダッシュボード閲覧者にはメッセージのみが表示されます。
Qtip:一般的なダッシュボード設定については、利用可能なダッシュボード設定(EX)を参照してください。
インデックス再作成の一般的な原因
このセクションでは、ダッシュボードの再インデックスを引き起こす可能性のある一般的なアクションについて説明します。
ダッシュボード データマッパー アクション
- データアクセスウィジェットを含むダッシュボードページを初めてロードする。
- 30日間アクセスされていないデータをロードする。
- 編集済みのデータを読み込むこれには以下が該当します。
- アンケートまたはダッシュボードのフィールドの追加、タイプの変更、または削除。
- アクティブなアンケートを編集します。
- アンケート調査またはダッシュボードの新しいフィールドでTextiQ を有効にする。
データモデリングアクション
- 編集したフィールドがデータモデルで使用されていなくても、データモデルのソースにある任意のフィールドを再コード化すること。
- データモデリングの定期的なデータセットの更新。
- データモデルのソースにある 派生フィールドに変更を加えること。
- ソースが以下の機能のいずれかである場合、ソースに変更を加えることは、右側に結合される:
- ダッシュボードのLOCATIONSデータ。
- ダッシュボードでデータを細分化。
- ダッシュボードにおける動的組織階層。
FAQs
CXダッシュボードとは
CXダッシュボードとは
Customer Experienceダッシュボード(またはCXダッシュボード)は、クアルトリクスのダッシュボードプロジェクトの別名です。XMプラットフォームには数種類のダッシュボードがあり、ダッシュボードプロジェクトはCXソリューションで最も頻繁に使用されるため、この名称で区別しています。
ダッシュボードプロジェクトは、カスタマーエクスペリエンスの調査にしか使用できないのでしょうか?
ダッシュボードプロジェクトは、カスタマーエクスペリエンスの調査にしか使用できないのでしょうか?
クアルトリクスで提供している他の多くのタイプのダッシュボードと区別しやすくするため、ダッシュボードプロジェクトを「CXダッシュボード」と呼んでいます。ただし、CXダッシュボードは汎用性が高く、IT、学術、さらにはヘルスケアのユースケースにも役立つため、Strategy & Researchバンドルに含めることができます。ダッシュボードが貴社の組織にどのように役立つかご不明な場合は、アカウントエグゼクティブまでご相談ください。
EXダッシュボードとは?
EXダッシュボードとは?
Employee Experienceダッシュボード(またはEXダッシュボード)という用語は、Employee Experience(EX)調査専用のプロジェクトで作成されたダッシュボードを指します。EXプロジェクトのリストを表示するには、このページを参照してください。
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