エクスペリエンス管理
Strategic UX｜UXリサーチ ツール
ユーザーの声を
あらゆる エクスペリエンスに反映
優れた製品やサービス、デジタル エクスペリエンスの創出は、ユーザーの声を反映してはじめて可能になります。ユーザー調査から参加者募集、高度な分析までをひとつのプラットフォームで実行することにより、あらゆるオーディエンスの力をダイナミックなUXの設計につなげることが可能になります。
オールインワンの UXリサーチ ツール
フィードバックを原動力に、優れたユーザー エクスペリエンスを創出
事前構築済み・カスタマイズ可能な、専門家が設計した調査手法を活用して、製品開発サイクルのあらゆる段階で UXのインサイトを収集・構築することが可能になります。モデレートなし/ありの選択が可能なユーザーテスト、カード ソーティング、コンセプト テストなどの実施により、新製品の迅速な立ち上げが可能になります。また、動画フィードバックやユーザー インタビューなどの定性調査ツールで、リアルなユーザーの声やストーリーを収集し、定量的な UXリサーチの補完に貢献します。
多様な調査対象
必要なタイミングで、
適切な調査対象を選択
製品ユーザーに対して素早くUXリサーチを展開し、ユーザー エクスペリエンスに関するインサイトを迅速に取得することが可能になります。多様な調査対象へのアクセス、セグメントの作成、ユーザーテストの実施、パネルの構築が簡単に実行可能となるため、適切な層の意見に常に耳を傾けることが可能になります。ユーザーからのエンゲージメントやフィードバックは、すべてクアルトリクスの XiD に直接取り込まれます。これまで以上に豊かなユーザーの姿を把握し、よりターゲットを絞った UXリサーチや、個人に合わせた タッチポイントの創造・活用を実現します。
製品ご紹介動画
クアルトリクスの Strategic UX で、
より短時間で強力なインサイトを発見
クアルトリクスの製品ご紹介動画では、Strategic UX によってユーザー エクスペリエンスの重要なインサイトを取得することが、設計時の意思決定の検証や、個別化されたタッチポイントの作成などに、どのように役立つかを説明しています。
最先端のアナリティクス機能
あらゆるステップで
ユーザーを理解
プラットフォームに組み込まれた機械学習と AI、使いやすいインターフェイス、20 以上の言語への書き起こし翻訳などの機能で、UXデータを分析します。動画を使って重要なトピックや感情を素早く取得し、定量的な分析と定性的な分析を組み合わせることにより、データに「人間味」を持たせ、大規模な活用を可能にします。
UXを自動化
リアルタイムのフィードバックをもとに、優れたUXを提供
専門家の設計による事前構築済みのアンケートにより、製品ライフサイクルの各段階でユーザーからのフィードバックを自動的に取得し、新しいアイデアをより簡単に形にし、市場に投入することが可能になります。クアルトリクスのコンセプト テスト プロジェクトのような自動化されたプロジェクトを用いれば、強力なインサイトを含むレポートの自動生成により、製品エクスペリエンス ギャップの大規模な解消に貢献します。
リサーチ サービス
あなたの調査を、専門家がサポート
クアルトリクスのリサーチ サービスとパートナーネットワークを利用して、より深く、より的確なデータを発掘しましょう。訓練を積んだ調査エキスパートがコストと時間の節約を支援します。必要な分だけサポートを受けられる、柔軟なサービスのオプションも用意しています。
プロダクト エクスペリエンスをレベルアップ
UXリサーチに関する詳細
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