Programação e conteúdo (Pulse)
O que há nesta página
Sobre a programação e o conteúdo do Pulse
Na guia Programação e conteúdo, você pode determinar a programação das pesquisas de pulso, as perguntas pesquisa que devem ser feitas todas as vezes, as mensagens que gostaria de incluir em cada pulso e o link compartilhável para o programa de pulso.
Cronograma do programa
Atenção: Sempre que precisar fazer uma atualização na programação ou nas configurações de amostragem, você terá que interromper temporariamente o programa de pulso. Quando você interromper o programa, isso excluirá todas as pesquisas agendadas futuras que ainda não tenham respostas coletadas. É por isso que é importante editar modelos pesquisa programa em vez de questionários individuais, para que as edições de questionários futuros sejam preservadas evento seja necessário interromper um programa.
Selecione a frequência com que deseja enviar pulsos aos seus participantes.
Qdica: os questionários de pulso podem ser enviados a todos, ou você pode convidar participantes para vários questionários pesquisa pulso para obter dados de uma amostra da sua população em cada pesquisa. Ao usar a amostragem de participante, cada pesquisa pulso é enviada aos participantes em lotes aproximadamente iguais, até que todos os elegíveis para receber o pulso tenham sido convidados.
Qdica: você deve escolher uma data que seja pelo menos 5 dias a partir de hoje. Isso dá tempo para que os participantes sejam adicionados à pesquisa pulso antes de ela ser distribuída.
Qdica: depois que as pesquisas são enviadas, os participantes têm até a data de término da pesquisa para acessá-las.
- Sim: convide todos os participantes do programa para cada pulso. Você não precisará definir nenhuma configuração de amostragem adicional.
- Convide os participantes gradualmente ao longo de várias pesquisas: Amostra uma amostragem de uma seleção de seus participantes sempre que a pesquisa for enviada. Veja mais em Configurações de amostragem.
- Selecione manualmente os participantes desse programa para cada pulso (amostragem personalizada): Crie amostras personalizadas dos participantes do seu programa para cada pesquisa. Para saber mais, consulte Adição manual de participantes a pesquisas do Pulse.
- Escolha o número de pesquisas a serem enviadas. Qdica: Você verá uma estimativa de quando todos os participantes terão sido convidados para a pesquisa. O processo de convite será repetido na cadência que você escolheu na etapa 3.
- Escolha o que acontece quando você pula uma pesquisa.
- Se você quiser manter a mesma data final, todos os participantes ainda serão pesquisados na data final escolhida. Os participantes por pesquisa serão recalculados para refletir isso.
- Se você quiser adiar a data final, os participantes por pesquisa serão mantidos os mesmos. Em vez disso, a data final será adiada para o futuro para acomodar o tempo que levará para pesquisa todos os participante.
Qdica: se você optar por convidar participantes gradualmente em várias pesquisas, precisará definir critérios de amostragem. Se você optar por adicionar participantes manualmente, poderá fazer isso após a configuração do programa; consulte amostragem personalizada.
Alteração de cronogramas e omissão de pesquisas
Depois de gerar o cronograma do programa, você verá as pesquisas e o cronograma delas para as avançar 52 semanas (um ano). Esse é um cronograma em andamento; o programa continuará a adicionar mais pesquisas de pulso automaticamente com o passar do tempo.
Também é aqui que você pode alterar a programação de pesquisas individuais ou ignorá-las. Isso pode ser útil para evitar feriados da empresa ou outras datas que possam ser inconvenientes para seus funcionários.
Para fazer isso, clique em Adjust Schedule (Ajustar agenda).
- Ignore-a: Ignore a pesquisa. O fato de isso ajustar as configurações de amostragem ou a data final depende de como você configurou a agenda do programa.
- Mova a data e a hora de início e a data e a hora de término: Ajuste as datas e horas conforme necessário. Seu zona horário corresponde ao que foi selecionado durante a configuração da programação.
Você verá uma visualização de sua data de início e amostra datas com base em suas seleções.
Qdica: depois de iniciar seu programa, as pesquisas puladas no período de um mês a partir de hoje não poderão ser puladas novamente. As pesquisas ignoradas dentro de um mês do lançamento serão excluídas permanentemente.
Modelo Pesquisa
Aqui, você pode editar as principais perguntas do seu pulso. Essas são as perguntas que serão feitas em cada um de seus pulsos.
Qdica: É seguro editar o modelo de pesquisa a qualquer momento. As alterações nas perguntas básicas afetarão apenas os pulsos criados após as edições e não invalidarão os dados de pulsos anteriores nem as alterações feitas em projetos de pulsos existentes.
Para editar as perguntas básicas, clique em Edit Template (Editar modelo).
Qdica: Não sabe por onde começar? Temos perguntas elaboradas para pulsos em nossa biblioteca perguntas.
Qdica: Você precisa adicionar perguntas exclusivas a um pesquisa, talvez para um evento único? É possível editar pesquisas individuais na guia Overview (Visão geral).
Rodízio de perguntas
Você pode criar conjuntos rotativos de perguntas para seu programa de pulso. A alternância de perguntas diferentes pode ser útil se o seu programa precisar de feedback sobre vários tópicos, mas você deseja manter os pulsos curtos e evitar a fadiga pesquisa.
Para obter mais detalhes, consulte Rotação de perguntas.
Recursos disponíveis nas pesquisas de pulso
O gerador de pesquisas de pulso funciona da mesma forma que em qualquer outro projeto.
Perguntas disponíveis
- Múltipla escolha
- Entrada de texto
- Texto/gráfico
- Tabela matricial
- Campo de formulário
- Lado a lado
- Temporizador
- Metainformações
Os pulsos não são compatíveis com nenhum outro tipo de pergunta.
Opções Pesquisa disponíveis
Na maioria das vezes, as opções da pesquisa no Pulse são as mesmas que opções da pesquisa outros projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience . Essas são as únicas diferenças:
- Não há a opção “Usar link anônimo ” no modelo de pesquisa, mas isso ocorre porque os links anônimos podem ser gerados usando a configuração do programa de links compartilháveis.
- O idioma base é configurado na guia Traduções em vez de nas opções da pesquisa.
Comportamento de perguntas
Os pulsos são compatíveis apenas com o seguinte comportamento da pergunta:
- Lógica de exibição
- Lógica de salto
- Randomização de Opção de resposta / Randomização
- Recodificar valores
- Opções predefinidas
- JavaScript
- Adicionar observação
- Adicionar grupo de opções de resposta
Os pulsos não são compatíveis com transportar opções de resposta ou pontuação.
Ferramentas Pesquisa e fluxo Pesquisa
Os pulsos têm as mesmas ferramentas pesquisa que outros projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience. Se a sua marca tiver ativado as tags de uso, você verá uma opção de “ marcação pesquisa“.
Os pulsos têm a mesma funcionalidade de fluxo da pesquisa que outros projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Aviso: Os nomes de campo a seguir são reservados. Você não deve usar esses nomes para dados integrados.
- projectStartDate (data de início do projeto)
- ProjectStartDate (data de início do projeto)
- Data de início do projeto
Modelos Distribuição
Você pode definir um modelo de mensagem de distribuição para o convite e o lembrete do seu pulso. Você também pode criar mensagens em sua biblioteca que podem ser usadas como modelos distribuição para seu programa de pulsos. O Pulse suporta distribuições por e-mail e SMS (mensagem de texto).
Consulte Modelos Distribuição.
Links compartilháveis
Você pode distribuir seu programa de pulso aos participantes usando um link compartilhável. A pesquisa conectada ao link mudará de acordo com a programação que você definir.
Consulte Links compartilháveis.
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