SSO
Hinweise zur SSO
Qualtrics kann Single Sign-On (SSO) implementieren oder den SSO ändern, der für eine vorhandene Instanz verwendet wird. Bei der Entscheidung, ob SSO für eine QUALTRICS Instanz implementiert werden soll oder nicht, sind viele Faktoren zu berücksichtigen.
Qualtrics SSO
- Sie und Ihr IT-Team füllen die Umfrage zur SSO-Implementierung aus, die von Ihrer Qualtrics Technical Success Führungskraft bereitgestellt wird.
- Qualtrics bereitet eine temporäre Testumgebung vor, um Ihre Qualtrics zu imitieren. Dies unterliegt Vorlaufzeiten in Abhängigkeit vom Anforderungsvolumen. Die aktuelle Vorlaufzeit wird am Ende der Umfrage zur SSO-Umsetzung angegeben.
- Qualtrics wendet sich mit Anweisungen zum Abschluss der SSO für die Testumgebung an Sie und Ihr IT-Team.
- Qualtrics arbeitet mit Ihrem IT-Team zusammen, um Probleme zu lösen, die in der Testumgebung auftreten, und über Implementierungseinstellungen zu diskutieren.
- Nachdem bestätigt wurde, dass die Testumgebung voll funktionsfähig ist, wählen Sie und Ihr IT-Team ein Datum und eine Uhrzeit aus, um SSO in Ihrer Qualtrics zu aktivieren.
- Qualtrics arbeitet mit Ihrem IT-Team zusammen, um SSO in Ihrer Qualtrics zu dem von Ihrem Team gewählten Zeitpunkt zu aktivieren.
- Wenn Fehler auftreten, kann die Fehlerbehebung in der Produktion erfolgen oder SSO kann deaktiviert werden, und die Fehlerbehebung kann in der Testumgebung erfolgen.
- Wenn keine Fehler für SSO in Ihrer Qualtrics angezeigt werden, kann die Implementierung als abgeschlossen betrachtet werden.
SSO für eine etablierte Instanz aktivieren
Die Aktivierung von SSO für eine neu geschaffene Qualtrics Instanz ist wesentlich weniger komplex als die Aktivierung von SSO für eine etablierte Instanz. Etablierte Marken haben bestehende Konten. Wenn SSO aktiviert ist, müssen diese Konten aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass die SSO funktioniert.
Wenn Sie Ihre Instanz in eine SSO-fähige Instanz ändern, können Qualtrics auf zwei Arten ändern:
- Alle Benutzer, die sich über SSO authentifizieren möchten, haben einen Qualtrics-Benutzernamen, der mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmt.
- Bei allen Benutzern wird “#brandID” an das Ende des SSO Benutzerattributs angehängt.
Wenn eine kleine Anzahl von Konten in der Instanz vorhanden ist, bevor SSO aktiviert wird, kann Qualtrics mit Ihren Instanz und Ihrer IT-Abteilung zusammenarbeiten, um diese Konten manuell zu aktualisieren.
Wenn vor der Aktivierung von SSO eine große Anzahl von Konten in der Instanz vorhanden ist, führt Qualtrics einen unserer öffentlichen API aus, um Benutzernamen auf SSO-kompatible Werte zu aktualisieren.
SSO in den meisten Qualtrics
Wenn SSO in einer Instanz ohne EX, CX oder 360 aktiviert ist, kann Folgendes betroffen sein.
MANUELLE BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können neue Benutzer anlegen auf der Registerkarte Benutzer der Seite Admin. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
QUALTRICS API BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können die Benutzer anlegen API zur Automatisierung der Benutzererstellung. Wenn SSO aktiviert ist, sollte der API das Zeichen „#Marken-ID„-Suffix am Ende des Benutzernamenwerts. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
SELBSTLEISTUNG BENUTZERERSTELLUNG
Benutzer können sich selbst anmelden, wenn Just-In-Time-Benutzererstellung ist aktiviert. Wenn SSO aktiviert ist, wird “#brandID” automatisch an das Ende des Wertes des Attributs “SSO-Benutzername” angehängt, um im Feld “Qualtrics-Benutzername” verwendet zu werden.
BENUTZERKONTO
Je nach den Einstellungen der Instanz müssen sich die Nutzer vor dem Zugriff auf ihr Qualtrics-Konto möglicherweise über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Anmeldeseite | Zu verwendende URL: qualtrics oder https://Rechenzentrum.qualtrics/login
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics und -Kennwort |
Nicht verfügbar |
Markenspezifische Anmeldeseite | Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics und -Kennwort |
Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO und -Kennwort |
UMFRAGE
Unabhängig davon, ob SSO für eine Instanz aktiviert ist oder nicht, müssen sich die Befragten vor der Teilnahme an einer Umfrage nur dann über SSO authentifizieren, wenn ein SSO-Authentifizierer im Umfragenverlauf konfiguriert ist. Andernfalls ist keine SSO erforderlich, um nur an einer Umfrage teilzunehmen.
DATEIENUPLOAD-DATEN IN DATEN UND ANALYSE
Umfrage und Kollaborationspartner haben die Möglichkeit, Berechtigung zum Anzeigen hochgeladener Dateien erforderlich um zu verhindern, dass andere vom Benutzer eingereichte Dateien anzeigen. Wenn diese Option aktiviert ist, können Verfasser und Beteiligte von Umfrage immer die Datei-Upload Daten in der Daten& Analyse Registerkarte. Wenn jedoch direkte Links zu den vom Benutzer eingereichten Dateien verwendet werden, um auf die Datei zuzugreifen, gilt Folgendes:
SSO ist deaktiviert:
Generischer Datei-Upload-Datenlink | Zu verwendende URL:
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Datenlink für markenspezifischen Datei-Upload | Zu verwendende URL:
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
SSO ist aktiviert:
Generischer Datei-Upload-Datenlink | Nicht verfügbar |
Datenlink für markenspezifischen Datei-Upload | Zu verwendende URL:
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
SSO und Employee Experience
Wenn SSO in einer Instanz aktiviert ist, die Employee Experience Projekte wie Engagement, Lebenszyklus und Puls betroffen sein, kann Folgendes betroffen sein. (Informationen zu 360 finden Sie unter weiter Abschnitt Stattdessen.)
MANUELLE BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können neue Benutzer anlegen auf der Registerkarte Benutzer der Seite Admin. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
CSV
Instanz können Massenvorgänge Benutzer importieren auf der Registerkarte Verzeichnisse. Wenn SSO aktiviert ist, sollte der CSV die Spalte „Benutzername“ hinzugefügt werden. Die Spalte “UserName” wird zur Erstellung des Qualtrics-Benutzernamens verwendet und sollte mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
QUALTRICS API BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können die Benutzer anlegen API zur Automatisierung der Benutzererstellung. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
SELBSTLEISTUNG BENUTZERERSTELLUNG
Benutzer können sich selbst anmelden, wenn Just-In-Time-Benutzererstellung ist aktiviert. Wenn SSO aktiviert ist, wird “#brandID” automatisch an das Ende des Wertes des Attributs “SSO-Benutzername” angehängt, um im Feld “Qualtrics-Benutzername” verwendet zu werden.
BENUTZERKONTO
Je nach den Einstellungen der Instanz müssen sich die Nutzer vor dem Zugriff auf ihr Qualtrics-Konto möglicherweise über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Anmeldeseite | Zu verwendende URL: qualtrics oder https://Rechenzentrum.qualtrics/login
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Nicht verfügbar |
Markenspezifische Anmeldeseite | Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
UMFRAGE
Unabhängig davon, ob SSO für eine Instanz aktiviert ist oder nicht, müssen sich die Befragten vor der Teilnahme an einer Umfrage nur dann über SSO authentifizieren, wenn ein SSO-Authentifizierer im Umfragenverlauf konfiguriert ist. Andernfalls ist keine SSO erforderlich, um nur an einer Umfrage teilzunehmen.
DASHBOARD
Abhängig von den Instanz müssen sich Benutzer möglicherweise vor dem Anzeigen des Dashboard über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Dashboard | Zu verwendende URL: https://Rechenzentrum.qualtrics/ee/Dashboards
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Nicht verfügbar |
Dashboard-spezifischer Einladungs-Link | Zu verwendende URL: Siehe Dashboard
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Zu verwendende URL: Siehe Dashboard
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
SSO und 360
Wenn SSO in einer Instanz mit 360 aktiviert ist, kann Folgendes betroffen sein.
MANUELLE BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können neue Benutzer anlegen auf der Registerkarte Benutzer der Seite Admin. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
CSV
Instanz können Massenvorgänge Benutzer importieren auf der Registerkarte Verzeichnisse. Wenn SSO aktiviert ist, sollte der CSV die Spalte „Benutzername“ hinzugefügt werden. Die Spalte “UserName” wird zur Erstellung des Qualtrics-Benutzernamens verwendet und sollte mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
QUALTRICS API BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können die Benutzer anlegen API zur Automatisierung der Benutzererstellung. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
SELBSTLEISTUNG BENUTZERERSTELLUNG
Benutzer können sich selbst anmelden, wenn Just-In-Time-Benutzererstellung ist aktiviert. Wenn SSO aktiviert ist, wird “#brandID” automatisch an das Ende des Wertes des Attributs “SSO-Benutzername” angehängt, um im Feld “Qualtrics-Benutzername” verwendet zu werden.
BENUTZERKONTO
Je nach den Einstellungen der Instanz müssen sich die Nutzer vor dem Zugriff auf ihr Qualtrics-Konto möglicherweise über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Anmeldeseite | Zu verwendende URL: qualtrics oder https://Rechenzentrum.qualtrics/login
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Nicht verfügbar |
Markenspezifische Anmeldeseite | Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
TEILNEHMER:IN ZUGRIFF
Feedbacknehmer und Interne Bewerter muss sich vor dem Zugriff auf sein Portal über SSO authentifizieren, wenn SSO aktiviert ist. Der direkte Umfrage-Link kann an interne Bewerter gesendet werden und Externe Bewerter damit Umfragen durchgeführt werden können, ohne dass die Teilnehmer sich per SSO authentifizieren müssen.
SSO und CX
Wenn SSO in einer Instanz mit CX aktiviert ist, kann Folgendes betroffen sein.
MANUELLE BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können neue Benutzer anlegen auf der Registerkarte Benutzer der Seite Admin. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
CSV
Instanz können Dashboard per Massenerstellung erstellen nach Importieren einer Datei auf der Registerkarte Benutzeradministration. Wenn SSO aktiviert ist, Benutzername Spalte sollte der CSV hinzugefügt werden. Die Spalte Benutzername wird zur Erstellung des Qualtrics-Benutzernamens verwendet und sollte mit dem Wert des SSO-Benutzerattributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
QUALTRICS API BENUTZERERSTELLUNG
Instanz können die Benutzer anlegen API zur Automatisierung der Benutzererstellung. Wenn SSO aktiviert ist, „#Marken-ID” sollte am Ende des Benutzernamenwerts angehängt werden. Der Qualtrics-Benutzername muss auch mit dem Wert des SSO-Benutzernamen-Attributs übereinstimmen, damit sich die Benutzer erfolgreich über SSO authentifizieren können.
SELBSTLEISTUNG BENUTZERERSTELLUNG
Benutzer können sich selbst anmelden, wenn Just-In-Time-Benutzererstellung ist aktiviert. Wenn SSO aktiviert ist, wird “#brandID” automatisch an das Ende des Wertes des Attributs “SSO-Benutzername” angehängt, um im Feld “Qualtrics-Benutzername” verwendet zu werden.
AUTOMATISCHE ROLLE ENROLLMENT
Wenn sich ein Benutzer über SSO bei Qualtrics anmeldet, kann er zusätzliche Informationen zu seinem Benutzerkonto von Ihrem System aus senden. Qualtrics hat die Möglichkeit, diese Informationen zum Zuweisen und Aktualisieren eines Benutzerkonto zu verwenden. CX über Automatische Rollenregistrierung.
BENUTZERATTRIBUTE
Wenn sich ein Benutzer über SSO bei Qualtrics anmeldet, kann er zusätzliche Informationen über sein Qualtrics-Benutzerkonto von Ihrem System aus übermitteln. Qualtrics hat die Möglichkeit, diese Informationen weiterzugeben und in CX zu speichern als Benutzerattribute.
BENUTZERKONTO
Je nach den Einstellungen der Instanz müssen sich die Nutzer vor dem Zugriff auf ihr Qualtrics-Konto möglicherweise über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Anmeldeseite | Zu verwendende URL: qualtrics oder https://Rechenzentrum.qualtrics/login
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Nicht verfügbar |
Markenspezifische Anmeldeseite | Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Zu verwendende URL(s): https://Marken-ID.Rechenzentrum.qualtrics oder URL
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
DASHBOARD
Abhängig von den Instanz müssen sich Benutzer möglicherweise vor dem Anzeigen des Dashboard über SSO authentifizieren.
SSO ist deaktiviert | SSO ist aktiviert | |
Generische Dashboard | Zu verwendende URL: https://Rechenzentrum.qualtrics/vocalize
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Nicht verfügbar |
Dashboard-spezifischer Einladungs-Link | Zu verwendende URL: Siehe Teilen Ihres Dashboard
Zu verwendende Anmeldeinformationen: Qualtrics |
Zu verwendende URL: Siehe Teilen Ihres Dashboard
Zu verwendende Anmeldeinformationen: SSO |
Anmeldung über mobile Apps
ANMELDUNG BEI DER QUALTRICS XM APP
Benutzer müssen sich über SSO authentifizieren, bevor sie Zugriff auf die erhalten. Qualtrics XM App wenn SSO aktiviert ist. Dieser Anmeldeprozess wird im erläutert. Anmelden mit Ihrer Organisation Support-Seite.
OFFLINE-APP
Benutzer müssen ihren vollständigen Qualtrics und ihr vollständiges Kennwort verwenden, um sich am anzumelden. Offline-App, unabhängig davon, ob SSO aktiviert ist oder nicht. Dieser Anmeldeprozess wird im erläutert. Qualtrics eingeben Support-Seite.