Herramientas de encuesta (EX)

Acerca de las herramientas de encuesta

Las herramientas de encuesta son funciones que le ayudan a crear encuestas y proporcionarles una funcionalidad avanzada. Estas funciones incluyen opciones como autonumerar preguntas, versiones de encuesta y más. Puede acceder a las herramientas de encuesta haciendo clic en Herramientas en la pestaña Encuesta.

Las herramientas de encuesta disponibles para proyectos de Experiencia de Empleado son:

• Autonumeración de preguntas: Cambie los números de pregunta de todas sus preguntas. Puede autonumerarlas de forma secuencial, en bloque o en función del número de ID interno. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero funciona exactamente de la misma manera en una encuesta de Employee Experience.
• Restablecer valores recodificados: Esto elimina los valores recodificados que ha editado de todas las opciones de todas las preguntas, sustituyendo los valores por los predeterminados. (Por ejemplo, la primera opción suele ser igual a 1).
• Gestionar opciones reutilizables: Esta opción solo está disponible en proyectos 360. Cree una lista de opciones que pueda reutilizar en la encuesta. La página enlazada es para la Plataforma de encuestas, pero todas las funciones que se describen allí funcionan exactamente de la misma manera en una encuesta 360.
• Etiquetado de encuesta: si un administrador de organización ha creado etiquetas de uso, puede etiquetar su proyecto con fines de seguimiento interno. Consulte esta página de soporte técnico para obtener más información sobre el etiquetado de encuestas como editor de proyectos.
• Generar respuestas de prueba:Esta opción está disponible para los tipos de proyectos de Compromiso, Ciclo de vida, Ad Hoc y Pulso. Utilice esta opción para generar respuestas de prueba vinculadas a una jerarquía, lo que le permitirá crear y probar su panel y los roles de los participantes antes de poner en marcha su proyecto.
• Revisión:
  • Buscar y reemplazar: Encuentre rápidamente palabras específicas en una encuesta y sustitúyalas por otra palabra.
  • Eliminar formato: Eliminar todo el formato de las preguntas seleccionadas. Use esta opción si las preguntas de su encuesta tienen fuentes o estilos diferentes que desea borrar. Debe seleccionar preguntas para eliminar su formato antes de hacer clic en esta opción.
    Ejemplo: Si copio y pego un artículo de una página web, puedo utilizar el formato de franja para eliminar todo el estilo (negritas, cursivas, tamaños de fuente, etc.) del contenido pegado. Después, puedo darle un formato al contenido a juego con el de mi encuesta.
  • Corrección ortográfica: use esta opción para revisar la ortografía de su encuesta. Solo funciona en inglés (EE. UU.).
  • Verificar accesibilidad de encuesta: Determine si los encuestados que utilizan lectores de pantalla pueden acceder a su encuesta y reciba sugerencias para mejorar su accesibilidad.
  • Analizar encuesta: Abrir sugerencias de ExpertReview para su encuesta.
• Actualizar trigger de persona: actualizar los metadatos de cada participante cada vez que complete la encuesta. Introduzca el nombre de los metadatos que se deben actualizar en Campo y a qué debe cambiar el valor en Valor. Incluso puede convertir este texto en texto dinámico para que se actualice de forma dinámica en función de las respuestas que los participantes den en la encuesta de compromiso.
  
• Versiones:
  • Crear nueva versión: Guarde una versión de su encuesta para verla y restaurarla más tarde si es necesario. De forma predeterminada, Qualtrics creará versiones que pueda visualizar y restaurar. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero todas las funciones descritas allí funcionan exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
  • Ver historial de versiones: Ver versiones anteriores de su encuesta y, si lo desea, restaurarlas para que se conviertan en la revisión actual de la encuesta. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero todas las funciones descritas allí funcionan exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
• Importación/Exportación:
  • encuesta: Use esta opción para imprimir o guardar una versión en PDF de su encuesta. Este archivo PDF se puede exportar a su ordenador o su dispositivo móvil. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero la impresión de una encuesta funciona exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
  • Exportar encuesta: Exporte su encuesta como archivo QSF para importarla a otra cuenta.
  • Exportar encuesta a Word: Exporte su encuesta como un documento de Word DOCX que contenga el texto sin formato de las preguntas de la encuesta y las opciones de respuesta. La página enlazada es para la Plataforma de la encuesta, pero la exportación a Word funciona exactamente de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.
    Consejo Q: El documento de Word exportable también se puede utilizar como “diccionario de datos” o “libro de códigos” para aquellos que necesitan saber qué valores recodificados se asocian con cada opción de respuesta. La página enlazada es para la Plataforma de encuestas, pero los valores recodificados funcionan de la misma manera en un proyecto de Employee Experience.

   

• Atajos de teclado: Vea una lista de atajos de teclado para el generador de encuestas. También puedes ver esta lista en la página de soporte, Atajos de teclado del generador de encuestas.

Generación de respuestas de prueba para proyectos EX

Puede generar respuestas de prueba para sus proyectos EX. Estas respuestas pueden estar asociadas con los participantes de su proyecto o pueden ser anónimas. Luego, puede utilizar estas respuestas como un conjunto de datos de muestra para crear un panel y probar cómo se verá el panel para diferentes participantes en función de sus roles.

Al generar respuestas de prueba, tenga en cuenta lo siguiente:

• Las respuestas de la prueba no cuentan para ningún límite de respuestas en su licencia.
• Solo puedes generar respuestas de prueba para opción múltiple, tabla matricial, y entrada de texto pregunta. Se omitirán otras preguntas. Las respuestas a las preguntas basadas en escala se distribuyen aleatoriamente. El texto de Lorem ipsum se utiliza para responder preguntas de ingreso de texto.
• Debes tener el Editar respuesta de la encuesta Permiso habilitado para utilizar esta función.
• Si hay una Política de seudonimización En la marca, se generarán respuestas de prueba. no ser seudonimizado de acuerdo con la política.
• Las respuestas de prueba ignoran la lógica de la encuesta, como la lógica de visualización y omisión, la validación de preguntas y la lógica del flujo de la encuesta.
  Bastoncillo de algodón: Si desea probar la experiencia de realizar la encuesta, pruebe vista previa su proyecto en su lugar.

Para generar respuestas de prueba:

1. En el Herramientas menú, seleccionar Generar respuestas de prueba.
   
2. Introduzca el número de respuestas que desea generar. Puede generar hasta 5000 respuestas a la vez.
   
   Bastoncillo de algodón: Puede generar más de 5000 respuestas de prueba repitiendo estos pasos.
3. Seleccione el tipo de respuestas que desea generar:
   • Respuestas anónimas:Las respuestas no se pueden vincular a participantes específicos ni asignar a una unidad en una jerarquía de la organización.
   • Respuestas vinculadas a los participantes:La respuesta se puede vincular a un participante específico y asignarle una unidad en una jerarquía de la organización.
4. Si crea respuestas vinculadas a los participantes, elija cómo se asociarán los participantes con las respuestas:
   • Asociarse aleatoriamente con los participantes:Las respuestas se asignan aleatoriamente a los participantes.
   • Identificadores únicos:Subir un archivo que contenga los datos de los participantes identificadores únicos que desea asociar con las respuestas. Asegúrese de eliminar todas las columnas y filas vacías, ya que pueden provocar que la carga falle.
     Bastoncillo de algodón: Una forma sencilla de obtener los identificadores únicos de sus participantes es Exporta la lista de participantes de tu proyecto y luego elimine todos los datos del archivo exportado excepto la columna “Identificadores únicos”. Para cargar su archivo, haga clic en Seleccione archivo y seleccione el archivo en su computadora.
5. Hacer clic Generar Cuando termine.

Una vez generadas sus respuestas, puede usarlas como datos de prueba al crear su panel y los roles de los participantes. Una vez que haya terminado su prueba, puede eliminar sus respuestas de prueba siguiendo las instrucciones en Eliminar respuestas de prueba.