Exporter des liens uniques dans XM Directory
À propos de l’exportation de liens uniques dans XM Directory
Au lieu d’envoyer des e-mails à des contacts du répertoire XM Directory, vous pouvez également créer une feuille de calcul de liens pour un seul contact ou pour chaque contact d’une liste de distribution, d’un échantillon ou d’un segment. Des liens personnels de ce type vous permettent de distribuer votre enquête à l’aide d’une méthode en dehors de Qualtrics.
Liens uniques
Les liens générés par cette option sont des liens uniques. Les liens uniques peuvent enregistrer des informations sur le contact avec sa réponse à l’enquête. Cependant, ils ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.
Les liens uniques obtiennent un historique de distribution, tout comme les distributions par e-mail. Les réponses à compléter avec des liens uniques apparaissent également dans l’historique individuel des contacts du répertoire.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de ces types de liens, voir la page Liens personnels.
Générer des liens uniques
Astuce Qualtrics : si vous avez accès à plusieurs répertoires, assurez-vous d’avoir sélectionné le bon répertoire avant d’essayer d’envoyer des distributions. Sinon, vous ne pourrez peut-être pas trouver les contacts, listes ou segments avec lesquels vous souhaitez distribuer l’enquête.
- Dans l’onglet Distributions, cliquez sur Nouvelle distribution.
- Sélectionnez Lien unique.
- Cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez l’enquête pour laquelle vous créez des liens.
Astuce Qualtrics : vous pouvez utiliser la barre de recherche et la liste déroulante des dossiers pour localiser votre enquête. - Cliquez sur Envoyer cette enquête.
- Sélectionnez la liste de distribution ou l’échantillon à qui vous souhaitez envoyer un e-mail. Ou, si vous le souhaitez, effectuez un envoi à un seul contact.
Astuce Qualtrics : vous pouvez utiliser la barre de recherche et la liste déroulante des dossiers pour localiser votre liste ou votre échantillon.Astuce Qualtrics : vous pouvez également générer des liens uniques pour un segment ou un groupe de transactions. - Cliquez sur Envoyer à la liste.
- Choisissez si les liens expirent dans un nombre de jours défini ou personnalisez une date exacte à laquelle ils expireront.
- Cliquez sur Continuer.
- Révisez le contenu. Cliquez sur Modifier à côté de n’importe quel champ pour revenir en arrière et apporter des modifications.
- Cliquez sur Exporter les liens uniques. Cela permettra d’enregistrer la feuille de calcul contenant les liens sur votre ordinateur.
Astuce Qualtrics : ne quittez pas la page tant que ce fichier n’est pas téléchargé. Si vous quittez la page par accident, téléchargez l’historique de distribution dans la boîte d’envoi pour obtenir vos liens.
Envoyer à un contact unique
Vous pouvez également générer des liens pour un contact individuel dans une liste de distribution. Lorsque vous avez atteint la page Sélectionner les destinataires, sélectionnez une liste de distribution, puis sélectionnez Envoyer à un contact unique.
Après avoir accédé à la page suivante, vous pouvez sélectionner le contact pour lequel vous souhaitez générer un lien. N’oubliez pas que vous ne pouvez en choisir qu’un seul à la fois et que seuls les membres de la liste de distribution sont affichés.
Après avoir sélectionné le contact souhaité, cliquez sur Envoyer à un contact unique pour générer vos liens ou sélectionnez Choisir une nouvelle liste pour choisir une autre liste de distribution.