Question Curseur

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À propos des questions Curseurs

Vous pouvez utiliser le type de question Curseur comme une alternative plus interactive à la question de la matrice. Plutôt que de simplement sélectionner une échelle de points, les répondants font glisser leur niveau de préférence sur une barre.

Une question dans laquelle vous indiquez combien vous dépensez par mois pour la nourriture, les loisirs et le logement en faisant glisser les curseurs
Une question dans laquelle vous indiquez combien vous dépensez par mois pour la nourriture, les loisirs et le logement en faisant glisser les curseurs
Astuce: Les curseurs sont notés un peu différemment des autres questions, en utilisant des multiplicateurs au lieu de points d’échelle fixes. Si vous souhaitez ajouter un curseur à votre catégorie de notation, lisez la rubrique Notation d’une enquête.
Astuce : Les questions curseurs peuvent être utilisées dans les enquêtes et les projets 360, mais pas dans les autres projets liés à l ‘Employee Experience.

Les types

Vous avez le choix entre 3 types de questions curseurs : barres, curseurs et étoiles.

Astuce : Si vous souhaitez ajouter une position de départ au curseur, ajoutez un choix par défaut. Gardez à l’esprit que si les personnes interrogées ne déplacent pas le curseur de la position de départ, ce choix par défaut sera leur réponse.

Curseurs

Avec la variante des curseurs, les personnes interrogées font glisser une poignée de curseur pour indiquer leur niveau de préférence. Ce type fonctionne de la même manière que la variante des barres.

Curseurs est sélectionné
Curseurs est sélectionné

Barres

Avec la variante des barres, les répondants font glisser une barre pour indiquer leur niveau de préférence.

Le curseur est réglé sur des barres, ce qui lui donne laspect de barres à faire glisser
Le curseur est réglé sur des barres, ce qui lui donne laspect de barres à faire glisser

Étoiles

Avec la variation des étoiles, les répondants choisissent une évaluation (étoiles) dans chaque ligne. Les étoiles sont généralement utilisées dans les questions de satisfaction.

Étoiles est sélectionné, ce qui donne au curseur laspect dune évaluation (étoiles)
Étoiles est sélectionné, ce qui donne au curseur laspect dune évaluation (étoiles)

Les options d’interaction avec les étoiles vous permettent de choisir si l’échelle d’évaluation (étoiles) est :

  • Discrète : Les personnes interrogées ne peuvent sélectionner que des étoiles entières.
  • Demi-étape : Les répondants peuvent choisir une évaluation (étoiles) entière ou à moitié.
  • En continu : Les personnes interrogées peuvent sélectionner n’importe quelle partie d’une étoile.
Astuce : Les personnes interrogées peuvent sélectionner “0” étoile sur une question curseur en procédant comme suit : réglez l’interaction sur Continu pour pouvoir sélectionner directement “0” étoile ou cliquez et faites glisser (swipe sur mobile) pour sélectionner “0” étoile pour n’importe quel paramètre d’interaction.

Réglages supplémentaires des curseurs

Selon le type de curseur que vous avez sélectionné, certaines des options suivantes s’affichent dans le volet d’édition de la question.

Énoncés

Le nombre de déclarations dans un curseur correspond au nombre de curseurs, ou de lignes. Comme pour de nombreux types de questions, vous pouvez saisir vos propres choix ou utiliser les suggestions de choix.

Minimum, maximum et nombre de décimales

Paramètres min, max et incréments dans le volet dédition des questions
Paramètres min, max et incréments dans le volet dédition des questions

Utilisez la valeur minimale et la valeur maximale pour déterminer les points finaux de votre échelle. Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier le nombre de décimales afin de déterminer le niveau de précision des personnes interrogées lorsqu’elles répondent à votre question.

Exemple : Avec 2 décimales sélectionnées, les répondants pourraient choisir 4,82. Si vous sélectionnez 0, ils ne pourraient indiquer que 4 ou 5.

Incréments

Sous Repère de l’échelle, vous pouvez ajuster les incréments sur votre curseur. Ce sont les points qui séparent les échelons de votre balance.

Exemple : La question illustrée ci-dessous a un maximum de 100 et des incréments de 10. Des marqueurs sont ainsi placés sur la question par tranches de 10, 20, 30, etc.

Loption "Prise en compte des incréments" est sélectionnée, de sorte que les curseurs ne peuvent jamais passer dun incrément à lautre
Loption "Prise en compte des incréments" est sélectionnée, de sorte que les curseurs ne peuvent jamais passer dun incrément à lautre

En ce qui concerne les incréments sélectionnés, les choix des répondants doivent se situer sur une ligne de la grille. Par exemple, les répondants qui ont répondu à la question ci-dessus pourraient répondre 10 ou 20, mais pas à 11.

Astuce : Le fait de sélectionner l’option ” Incrémenter” modifie la manière dont les données sont affichées dans l’onglet Résultats. Au lieu d’afficher uniquement la valeur moyenne sélectionnée, vous verrez le nombre de fois où chaque notation a été donnée.

Sans objet

Grâce à cette option, les personnes interrogées peuvent désinscrire leur réponse à certaines lignes de votre question curseur, même lorsque option de est activé. Pour l’utiliser, allez dans Repère de l’échelle et cliquez sur Ajouter l’option “non applicable”.

non applicable est sélectionné, une colonne apparaît donc à côté des curseurs avec une case à cocher
non applicable est sélectionné, une colonne apparaît donc à côté des curseurs avec une case à cocher

La colonne Sans objet apparaît toujours à l’extrême droite. Vous pouvez modifier le nom de cette colonne en cliquant sur l’étiquette et en saisissant un nouveau nom.

Lorsque les répondants choisissent cette réponse, elle sera marquée comme vide dans l’ensemble de données et traitée de la même manière que les questions vues mais sans réponse.

Étiquettes

Pour certaines questions, l’ajout d’étiquettes au-dessus des points de l’échelle de votre curseur peut aider les répondants à choisir une réponse appropriée. Pour les activer, ouvrez Format et sélectionnez Ajouter des étiquettes. Vous pourrez alors ajuster le nombre d’images que vous souhaitez afficher.

au-dessus des incréments numériques, vous voyez des étiquettes collées de chaque côté de la grille, indiquant ce que les points de léchelle signifient sous la forme la plus élevée et la plus basse
au-dessus des incréments numériques, vous voyez des étiquettes collées de chaque côté de la grille, indiquant ce que les points de léchelle signifient sous la forme la plus élevée et la plus basse

Si vous souhaitez sélectionner des étiquettes pré-rédigées, essayez d’activer l’option Utiliser les étiquettes suggérées. Pour en savoir plus sur les choix possibles, voir Suggestions de choix.

Afficher la valeur

Pour afficher la valeur sélectionnée par la personne interrogée à côté de l’échelle, allez dans Format et choisissez Afficher la valeur.

Loption Afficher la valeur est sélectionnée, de sorte que la réponse fournie sur le curseur fait apparaître un nombre
Loption Afficher la valeur est sélectionnée, de sorte que la réponse fournie sur le curseur fait apparaître un nombre
Astuce : certains thèmes d’enquête plus avancés ne permettent pas l’utilisation de cette fonction, comme indiqué ci-dessus. Par contre, la valeur apparaît au-dessus de l’échelle lorsque le répondant fait glisser la barre ou le curseur.

Compatible mobile

Les questions avec curseur sur les appareils mobiles peuvent, par défaut, ne pas s’afficher correctement. La question du curseur se reformatera sur les écrans mobiles de manière à ce que toutes les informations nécessaires s’affichent si vous allez dans Format et sélectionnez Mobile Friendly.

Option "Mobile friendly" dans le panneau dédition des questions
Option "Mobile friendly" dans le panneau dédition des questions

un curseur sur la vue mobile. les curseurs sadaptent à lécran
un curseur sur la vue mobile. les curseurs sadaptent à lécran

Pour plus d’informations sur la compatibilité mobile de vos enquêtes, consultez notre rubrique Optimisation des enquêtes sur mobile page de soutien.

Conditions requises pour les réponses

Lorsque la fonction Forcer Réponse est activée, les réponses doivent répondre à chaque ligne de la question du curseur. Veuillez noter que, quelle que soit la position de départ, les répondants devront déplacer le curseur, au moins légèrement, pour que l’on considère qu’ils ont répondu à la question.

Vous pouvez également sélectionner Réponse à une demande. Lorsque les personnes interrogées ne répondent pas à une question, l’enquête leur demande si elles sont sûres de vouloir laisser ce contenu sans réponse avant de leur permettre de continuer.

Analyse des données

Une fois vos réponses collectées, Qualtrics propose différentes méthodes pour créer des rapports à la fois sur la plateforme et en dehors de celle-ci. Dans les sections Résultats et Rapports, vous pouvez afficher les données agrégées à l’aide de rapports prédéfinis et créer vos propres rapports. À partir de l’onglet Données et Analyses , vous pouvez afficher et traiter individuellement les réponses à votre enquête.

Visualisations

Les curseurs sont compatibles avec les visualisations des Rapports suivants :

Dans les tableaux de bord Résultats, les curseurs sont traités comme des données numériques. Cela signifie qu’ils fonctionnent avec n’importe quel widget autorisant les données numériques.

Moins il y a de données discrètes collectées pour le curseur, plus il y a de choix saisis par les répondants et moins les visualisations autres que le tableau de statistiques et le graphique jauge seront en mesure d’afficher les données de votre curseur. Par exemple, si votre curseur est réglé sur un maximum de 5 et que l’option Discret est sélectionnée, le diagramme à barres fonctionnera parfaitement car il ne dispose que de 5 points d’échelle pour afficher les données.

Pour plus d’informations sur ces visualisations, veuillez consulter les pages d’aide à la visualisation correspondantes.

Format des données téléchargées

Dans l’ensemble de données téléchargé, une colonne sera incluse pour chaque curseur fourni dans votre question. Pour chaque ligne de la colonne, la valeur correspondra au numéro sélectionné par le répondant ou sera vide si la question a été ignorée. Si vous avez inclus une option « Pas applicable » dans la question, un espace vide sera présenté pour les répondants qui ont sélectionné cette option.

Données CSV des données du curseur
Données CSV des données du curseur

FAQs

Dans quel type de projet puis-je utiliser ce type de question ?
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