Widget de graphique de jauge

À propos des widgets de graphique jauge

Le widget de graphique jauge vous permet d’afficher la valeur d’une mesure particulière sur une échelle définie. La valeur est représentée par une barre de couleur progressant autour d’un cercle ouvert, où l’extrémité gauche correspond à la valeur minimale pour cette mesure et l’extrémité droite correspond à la valeur maximale pour la mesure. En plus de la barre de jauge, le widget affichera directement la valeur numérique de la mesure.

Lorsque vous passez le curseur sur un graphique jauge, vous pouvez voir la plage complète des valeurs et leurs couleurs correspondantes.

Ce widget peut être utilisé dans divers tableaux de bord, tels que EmployeeXM (engagement, cycle de vie et recherche sur les collaborateurs ad hoc), CustomerXM et les indicateurs de marque.

Compatibilité des types de champs

Le widget de graphique à jauge est principalement basé sur la mesure qui y est ajoutée, et non directement sur un champ de données. Le type de champ (CX|EX) n’aura d’importance que si vous utilisez une métrique autre que le nombre. Lorsque vous utilisez des métriques qui nécessitent un champ de données (comme la moyenne), vous ne pourrez sélectionner que les champs de données Ensemble de chiffres ou Valeur numérique.

Dans les tableaux de bord CX et BX, vous pourrez également sélectionner des groupes de mesures.

Configuration de base

Mesures

Vous devrez spécifier une mesure lors de l’ajout d’un widget de graphique jauge. Lorsque vous sélectionnez Métrique, vous devez donner à votre métrique un Libellé (c’est-à-dire un nom) et choisir la métrique elle-même. Si vous choisissez une mesure autre que Nombre, vous devrez spécifier le champ sur lequel la mesure sera calculée. Vous pouvez également sélectionner Options pour indiquer si vous souhaitez ou non votre métrique au format nombre, pourcentage ou devise, ainsi que le nombre de décimales affichées. Accédez à la section Filtres pour filtrer votre métrique affichée.

Vos mesures disponibles incluent :

• Nombre : affiche le nombre de réponses des champs sélectionnés (par exemple, le nombre de répondants choisissant une valeur sur une échelle de cinq points)
• Moyenne : Présenter la valeur moyenne d’un champ sélectionné.
• Minimum : affiche la valeur minimale d’une zone sélectionnée.
• Maximum : Présenter la valeur maximale d’un champ sélectionné.
• Somme : extraire la somme de toutes les valeurs d’un champ sélectionné.
• Net Promoter Score : Identifiez les détracteurs, passifs et promoteurs à partir des questions NPS.
  Astuce Qualtrics : les paniers de jauge sont fréquemment utilisés pour afficher les scores NPS.
• Corrélation : valeur r de Pearson d’entrée pour la corrélation entre deux champs.
• Case du haut/bas : Affiche le pourcentage de réponses comprises dans une plage de valeurs spécifiée.
• Métriques personnalisées (tableaux de bord CX/BX uniquement) : incluez toutes les mesures personnalisées que vous avez créées. Pour plus d’informations, consultez la page consacrée aux mesures personnalisées.
• Points de référence : tous les points de référence que vous avez créés. Cependant, cela ajoute uniquement le point de référence au widget, aucune autre donnée. Pour présenter vos propres données à côté d’un point de référence pour voir à quel point vos mesures de données sont élevées, nous vous conseillons de suivre les instructions de la section Affichage des comparaisons de points de référence à la place.
• Benchmarks ponctuels : configurez un point de référence unique pour le widget. Vous pouvez sélectionner le jeu de données de benchmark, la version et le champ à afficher dans le widget et ajouter des filtres spécifiques au benchmark.

Pour obtenir des instructions de base sur les widgets et les personnalisations, consultez nos pages d’assistance sur la modification plus générale des widgets (CX|EX). La section suivante décrit la personnalisation spécifique aux widgets.

Filtres

Vous pouvez filtrer votre widget dans la section Filtres. Pour plus d’informations, voir Ajout de filtres de widget.

Comparaisons

Vous pouvez comparer vos données à un autre jeu de données. Pour en savoir plus, voir Affichage des comparaisons de points de référence.

Options d’affichage

Vous pouvez personnaliser l’apparence de votre widget dans la section Afficher lors de la modification de votre widget.

Style

Si vous avez ajouté une comparaison, cette option détermine la couleur affectée aux comparaisons. Par défaut, si votre mesure affichée est inférieure à la comparaison sélectionnée, la flèche de tendance sera rouge. La flèche sera bleue si la métrique affichée est supérieure à la comparaison sélectionnée.

Sélectionnez Inverser les couleurs de tendance si vous souhaitez que les couleurs soient inversées.

Plages de valeurs

Saisissez des valeurs dans les zones Min. et Max. trouvées dans la section Plages de valeurs pour déterminer les valeurs associées au début et à la fin de votre jauge. Outre les valeurs minimales et maximales, vous pouvez définir jusqu’à six valeurs intermédiaires. Pour chaque valeur, définissez la couleur de votre choix pour le graphique jauge, lorsque la mesure est inférieure ou égale à cette valeur.

Si vous souhaitez que la plage de valeurs apparaisse sur l’anneau même lorsque les utilisateurs ne passent pas la souris sur le widget, sélectionnez Afficher les étiquettes de plage de valeurs. Décochez ce paramètre pour afficher uniquement ces valeurs en passant le curseur.

Styles de widget

• Conteneur de widget : contrôle la bordure autour du widget. Vous avez le choix :
  • Utiliser les paramètres par défaut du tableau de bord : la bordure du widget correspondra à ce qui est défini dans les options du thème du tableau de bord.
  • On: Le widget aura une bordure autour de lui.
  • Désactivé : le widget n’aura pas de bordure autour.
• En-tête du widget : contrôle l’apparence du titre du widget. Vous avez le choix :
  • Toujours afficher : affiche toujours le titre du widget.
  • Afficher au survol : affiche le widget lorsqu’un tableau de bord passe la souris sur le widget.
  • Ne jamaisafficher : n’affichez pas le titre du widget.