-
Customer Experience -
Employee Experience -
Brand Experience -
Core XM -
Design XM
表示ロジック
表示ロジックについて
表示ロジックを使用して、各回答者向けにカスタマイズされたアンケートを作成できます。特定の質問または回答の選択肢が特定の回答者のみに関連する場合は、以前の情報に基づいて条件付きで表示されるように表示ロジックを設定することができます。質問と回答の選択肢の両方を条件付きで表示することを選択できます。これにより、回答者の回答に動的に適応するアンケートを作成できます。表示ロジックは、アンケートビルダーの［質問動作］セクションにあります。
質問の表示ロジックを設定する
このセクションでは、表示ロジックを使用して、回答者の以前の回答に基づいて質問を条件付きで表示します。
- 条件に応じて表示する質問を選択します。
- 表示ロジックを選択します。
- 質問が表示されるために満たす必要がある条件を設定します。条件は、次のいずれかに基づいて設定できます。
- 質問：回答者が前の質問に対して特定の回答を選択した場合にのみ、質問を表示します。これは、ページ表示ロジック (下記参照) と互換性のある唯一のオプションです。質問に基づくロジックと、質問ロジックに使用できるフィールドのリストを確認します。
- データ： 回答者に関する保存済みの情報を使用して表示条件を設定します。たとえば、［年齢］の埋め込みデータフィールドが 25 であるユーザーにのみ質問を表示します。埋め込みデータに基づくロジックを参照してください。
- ： アンケートの回答数を制限するための割り当てが定義されているときに、割り当て上限に達しているかに基づいて条件を設定します。割り当てに基づくロジックを参照してください。
- 一覧： 名、姓、メールアドレスなど、連絡先リストフィールドにすでに保存されている情報に基づいて条件を設定します。連絡先リストに基づくロジックのリストを表示します。
- GeoIP位置情報：アンケート参加者のIPアドレスを自動的に使用して位置を推定し、国、市区町村、郵便番号などに基づいて条件を設定します。GeoIP 位置に基づくロジックおよび GeoIP 位置ロジックに使用できるフィールドの一覧を参照してください。
- (&A); 結合： ループと結合ブロックが作成されたら、ループ内の条件を設定し、現在のループに基づいて結合します。ループと結合に基づくロジックを参照してください。
- デバイスタイプ:モバイル (任意のモバイルデバイス) を含む、どのタイプのモバイルデバイスが使用されているか、または使用されていないかを条件の基準にします。 Blackberry、Android、iPad、iPhone、iPod、Opera Mobile、Palm、Windows Mobile、 および [その他のモバイル] (ここに記載されていないモバイルデバイス)。
- True – False：常に True（質問が常に表示される）または false（質問は表示されません）と評価される条件を作成します。これは、アンケートを作成およびテストする際に特に役立ちます。true – false に基づくロジックを参照してください。
- 必要に応じて、質問がアンケートの次のページに表示されるのではなく、条件が満たされた直後に表示されるようにするには、［ページ内］チェックボックスを選択します。このオプションの詳細については、「ページ表示ロジックの使用」セクションを参照してください。
- 条件の作成が完了したら、[保存] をクリックします。
ページ内表示ロジックと互換性がない機能
すべての質問タイプの多くにページ表示ロジックを適用できます。ただし、表示ロジックが有効化される条件を登録する場合、ページ機能には必ずしも互換性があるとは限りません。
以下に、ページ表示ロジックと互換性のない機能の一部を示します。
- ループと結合
- スキップロジック
- 多肢選択式 – ドロップダウンリストの質問
- 自由回答の質問
- 質問の選択、グループ化、順位付け
- ドリルダウン質問
- コンスタントサムの質問
- 並列質問
- ランキングの質問
- ヒートマップの質問
- ホットスポットの質問
- グラフィックスライダーの質問
- タイミングの質問
- ファイルアップロードの質問
- 回答の選択肢の表示ロジック
- 回答の選択肢を繰り越し
回答選択肢の表示ロジックを設定する
回答の選択肢の表示ロジックは、特定の回答の選択肢をアンケートに条件付きで表示する場合に使用します。
ヒント：回答者が選択した回答の選択肢を複数の質問で繰り返す場合は、代わりに繰り越しを使用します。たとえば、リストからお気に入りの食品を選択するよう回答者に依頼するとします。次の質問では、選択した食品を優先してランク付けします。質問を複製して1つの回答の選択肢すべてに表示ロジックを追加する代わりに、繰り越して回答者が選択した選択肢を新しい質問で繰り返します。
- 表示ロジックを追加する回答選択肢の横にある矢印をクリックします。
- ［表示ロジックを追加］を選択します。
- ［ロジックを追加］をクリックします。
- 回答の選択肢を表示するために満たす必要がある条件を設定します。条件は、次のいずれかに基づいて設定できます。
- 質問：回答者が前の質問に対して特定の回答を選択した場合にのみ、質問を表示します。これは、ページ表示ロジック (下記参照) と互換性のある唯一のオプションです。質問に基づくロジックと、質問ロジックに使用できるフィールドのリストを確認します。
- データ： 回答者に関する保存済みの情報を使用して表示条件を設定します。たとえば、［年齢］の埋め込みデータフィールドが 25 であるユーザーにのみ質問を表示します。埋め込みデータに基づくロジックを参照してください。
- ： アンケートの回答数を制限するための割り当てが定義されているときに、割り当て上限に達しているかに基づいて条件を設定します。割り当てに基づくロジックを参照してください。
- 一覧： 名、姓、メールアドレスなど、連絡先リストフィールドにすでに保存されている情報に基づいて条件を設定します。連絡先リストに基づくロジックのリストを表示します。
- GeoIP位置情報：アンケート参加者のIPアドレスを自動的に使用して位置を推定し、国、市区町村、郵便番号などに基づいて条件を設定します。GeoIP 位置に基づくロジックおよび GeoIP 位置ロジックに使用できるフィールドの一覧を参照してください。
- (&A); 結合： ループと結合ブロックが作成されたら、ループ内の条件を設定し、現在のループに基づいて結合します。ループと結合に基づくロジックを参照してください。
- デバイスタイプ:モバイル (任意のモバイルデバイス) を含む、どのタイプのモバイルデバイスが使用されているか、または使用されていないかを条件の基準にします。 Blackberry、Android、iPad、iPhone、iPod、Opera Mobile、Palm、Windows Mobile、 および [その他のモバイル] (ここに記載されていないモバイルデバイス)。
- True – False：常に True（質問が常に表示される）または false（質問は表示されません）と評価される条件を作成します。これは、アンケートを作成およびテストする際に特に役立ちます。true – false に基づくロジックを参照してください。
- 必要に応じて、他のセクションを展開して、他の回答選択肢に表示ロジックを追加できます。
- 終了したら、保存をクリックします。
表示ロジックを編集して削除する(&A)
質問表示ロジック
表示ロジックを質問に適用すると、青いバーが表示されます。表示ロジックを編集するには、青いバーの右側にあるドロップダウンメニューをクリックし、［編集］を選択します。表示ロジックを削除するには、削除を選択します。
回答選択肢の表示ロジック
回答の選択肢に表示ロジックを適用すると、回答の選択肢の左側に矢印が表示されます。表示ロジックを編集するには、プルダウンリストをクリックして選択肢オプションリストにアクセスし、［表示ロジックを編集］を選択します。 表示ロジックを削除するには、［表示ロジックを削除］を選択します。
表示ロジックを使用して質問を非表示にする
調査中途半端に質問や回答の選択肢を削除したいと思ったことはありますか？それでもデータを分析できるようにしたいが、回答者にそのデータを表示して回答してもらう必要はなくなりました。表示ロジックで実現できます。
- 非表示にする質問を選択します。
- ［表示ロジック］を選択します。
- 最初のドロップダウンメニューを使用して、True – False を選択します。
- 2 番目のドロップダウンメニューで False を選択します。
- ［保存］をクリックします。
ヒント：回答の選択肢も非表示にできます。同じロジックステートメントを使用し、代わりに回答選択肢に追加します。
誤ったロジックステートメントを作成したため、質問は表示されません。
ページ内表示ロジックを使用する
アンケートの次のページに質問を表示するのではなく、条件が満たされたらすぐに質問を表示する場合は、
必要に応じて［ページ内］チェックボックスを選択します。
表示ロジックのトラブルシューティング
以下は、表示ロジックのトラブルシューティングに役立つ一般的なエラーとサポートリソースの一覧です。
その他のリソース
- ロジックを使用：このサポートページは、クアルトリクスでロジックを使用する方法に関する一般的なガイドです。using logic ページの以下のセクションは、特に役立ちます。
- 条件の作成：このセクションでは、条件の作成の各側面を細分化し、条件をゼロから構築する方法について説明します。
- 複数の条件を追加：アンケートが複雑になるにつれて、ロジックも複雑になる可能性が高くなります。適切な回答者が適切な質問に表示されるように、表示ロジックに複数の条件を追加する必要がある場合があります。このサブセクションでは、役立つ複数の例を使用して、これらの複数の条件を正しく設定する方法を示します。
- 論理セットを使用した高度なロジックの作成：論理セットは、まとめて評価されるステートメントのセットです。論理セットを使用すると、ある文のグループが真で AND/OR であれば、別の命令グループが真であれば、条件は真となります。表示ロジックにさらに条件を追加し始めると、ロジックの整理が容易になるため、論理セットを使用することをお奨めします。
“無効なロジック”
このエラーは、設定した表示ロジックが有効でなくなった場合に表示されます。通常、これは表示ロジックの基準となる質問または回答の選択肢が削除されたためです。質問が削除されている場合は、ごみ箱から復元することができ、表示ロジックも復元されます。質問を復元しても表示ロジックが修正されない場合は、表示ロジックを再構築する必要があります。
表示ロジックに関するその他の問題
ExpertReviewは表示ロジックが無効なアンケート質問にフラグを付けます。ExpertReviewはアンケート方法論に関する問題を探し、見逃しやすい問題を特定できます。たとえば、ExpertReviewは、まだ回答者に表示していない質問に基づいて表示ロジックを作成した場合にフラグを付けます。アンケートエディターはこの問題にフラグを設定しませんが、ExpertReviewによってフラグが付けられます。
問題の包括的な一覧とその解決方法の提案については、このサポートページを確認してください。