Wir helfen
Finden Sie heraus, was genau Sie ändern müssen, damit Mitarbeiter und Kunden mit Zuversicht und zur richtigen Zeit wieder mit Ihnen ins Geschäft kommen können.
Erfahren Sie mehrVier Kernbereiche des Experience Management für Unternehmen. Eine leistungsfähige Plattform voller Möglichkeiten.
Machen Sie Ihre Kunden zu Fans
Holen Sie an allen relevanten Touchpoints das Feedback Ihrer Kunden ein. Analysieren Sie ihre Kommentare, um Strategien zu entwickeln und ergreifen Sie die Maßnahmen, die Ihnen messbare Ergebnisse bringen.
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Machen Sie aus Mitarbeitern Markenbotschafter
Optimieren Sie die Employee Experience in allen relevanten Phasen mit praxisorientierten Insights für alle Führungskräfte des Unternehmens.
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Verwandeln Sie Ihre Produkte in Kultobjekte
Entwickeln Sie marktrelevante Produkte, indem Sie Ihre Entscheidungen am Kunden ausrichten – von den Produktmerkmalen über die Preisgestaltung bis zur Verpackung.
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Entwickeln Sie Kultmarken
Verstehen Sie Ihre Zielgruppe und Ihren Wettbewerb besser als je zuvor. Bauen Sie dadurch langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden auf.
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Leistungsstarke Marktforschung als Antrieb der vier Kernbereiche im Experience Management
Steigen Sie mit der internationalen Nummer 1 unter den XM-Plattformen in die Marktforschung ein. Einfaches Drag-and-Drop-Prinzip. Automatisierte Analysen. Eine Plattform für komplexe Marktforschungen.
Mehr erfahrenÜber 11.000 Marken und die 100 führenden Wirtschaftshochschulen sind bereits auf Qualtrics umgestiegen
So funktioniert XM
Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen optimieren mithilfe des Experience Managements (XM) ständig das Benutzererlebnis ihrer Kunden und Mitarbeiter. XM fokussiert das gesamte Unternehmen auf die Schaffung von Mehrwerten für Kunden und Mitarbeiter und trägt dazu bei, postive Ergebnisse zu erzielen und langfristige Werte für die Aktionäre zu schaffen. Und so funktioniert es:
- Mit Qualtrics holen Sie ganz einfach das Feedback Ihrer Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner ein – über deren bevorzugte Kanäle.
- Mittels erweiterter Text- und Stimmanalyse bringt Qualtrics automatisch Erkenntnisse zutage, die sich im Feedback Ihrer Kunden verbergen.
- Qualtrics stellt mittels effektiver KI und maschinellem Lernen Handlungsempfehlungen zusammen. Die Plattform leitet diese automatisch an die zuständigen Mitarbeiter weiter.
Holen Sie sich Ihre
persönliche Demoversion
Buchen Sie bei einem unserer Experten einen Demotermin. Wir zeigen Ihnen, was mit einer Experience Management Plattform alles möglich ist.
Ihr nächster Schritt
- Bitte tragen Sie Ihre Daten ein und klicken Sie auf „Demoversion anfordern“.
- Wir melden uns bei Ihnen, um einen Demotermin mit einem unserer Experten zu vereinbaren..
- Bei unserem Demotermin zeigen wir Ihnen die Plattform und die Funktionen.
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