Laufende Antworten
Was finden Sie hier?
Laufende Antworten im Überblick
Laufende Antworten sind Antworten, die begonnen, aber noch nicht übermittelt wurden. Dazu gehören sowohl Links, auf die geklickt wurde, die aber nicht ausgefüllt wurden, als auch Links, die teilweise ausgefüllt, aber nicht übermittelt wurden.
Laufende antworten werden hat Antworten aufgezeichnet wenn:
- Ein Umfrageteilnehmer eine Umfrage übermittelt
- Eine Umfrage manuell über die Seite „Laufende Antworten“ geschlossen wurde
- Eine Umfrage oder Umfragensitzung abläuft
Während Sie sich auf der Seite „Laufende Antworten“ befinden, können Sie diese Antworten anzeigen, schließen oder löschen.
Tipp: In den meisten Projekte, z. B. Umfragen, Engagement oder Conjoints, finden sich laufende Antworten in der Daten Abschnitt des Daten& Analyse Registerkarte. In 360 Projekten befindet sich diese Seite auf der Registerkarte Daten.
Anzeigen der laufenden Antworten
Zeigen Sie alle aktive Umfrage an, indem Sie auf klicken. Antworten. Für jede laufende Antwort gibt es 11 Informationen im Antwort-Viewer:
- Umfrage: Die interne ID, die zum Verfolgen der Antwortinformationen des Befragte:r verwendet wird.
- IP: Die IP des Befragte:r. Dies wird nicht angezeigt, wenn die Umfrage vollständig anonymisiert.
- Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse: Wenn die Teilnehmer hat per E-Mail gesendet die Umfrage, authentifiziert in die Umfrage oder persönliche Links, ihre Vornamen, Nachnamen und E-Mails werden wie in der Kontaktliste.
- Externe Referenz: Wenn die Teilnehmer hat per E-Mail gesendet die Umfrage, authentifiziert in die Umfrage oder persönliche Links, ihre externen Datenreferenzen werden hier wie in der Kontaktliste.
- Startzeit: Datum und Uhrzeit, zu denen der Befragte:r zum ersten Mal auf den Umfrage-Link geklickt hat.
- Letzte Aktivität: Datum und Uhrzeit des letzten Wechsels der Umfrage.
- Läuft ab: Das letzte Datum und die letzte Uhrzeit, zu der der Umfrage zugreifen kann, wenn er den Umfrage-Link nicht erneut öffnet. Tipp: mehr erfahren darüber, woher dieses Ablaufdatum stammt, finden Sie in Unvollständige Umfrageantworten Seite.
- Letzte Frage: Die letzte Frage, die der Befragte:r beantwortet hat.
- Fortschritt: Der Prozentsatz der Umfrage, die der Befragte:r bisher beantwortet hat. Tipp: Alle Fragen werden verwendet, um den Fortschritt eines Befragte:r zu berechnen, unabhängig davon, ob der Befragte:r sich qualifiziert hat, alle Fragen anzuzeigen. Wenn eine Frage übersprungen wird, wird der Fortschritt des Umfrageteilnehmers beim Überspringen der Frage weiter erhöht.
Sie können auch auswählen, welche dieser Informationen auf der Seite angezeigt werden sollen, indem Sie Spaltenauswahl.
Tipp: Beachten Sie, dass die Felder Vorname, Nachname, E-Mail und Externe Referenz beim Anzeigen laufende Antworten für nicht relevant sind. Engagement, Lebenszyklus, Mitarbeitende und 360 Projekte. Obwohl diese Felder ähnlich benannt sind, werden sie in Projekten der MITARBEITERERFAHRUNG nicht mit dem Namen und der E-Mail eines Teilnehmers gefüllt, sondern ziehen Daten aus den Kontaktlisten des XM-Verzeichnisses.
So zeigen Sie eine einzelne laufende Antwort an
TIPP: Wenn Sie eine einzelne laufende Antwort anzeigen, blättern Sie zum unteren Ende der Antwort, um alle damit verbundenen eingebetteten Daten zu sehen.
Schließen von laufenden Antworten
Achtung: Stellen Sie sicher, dass die Unvollständige Umfrage Einstellungen in Ihrem Umfrageoptionen ist nicht festlegen, um Antworten zu löschen. Ist dies der Fall, werden laufende Antworten beim Schließen gelöscht. Diese Umfrage wird durch die aktuelle Version der Umfrage, unabhängig davon, ob sie veröffentlicht ist oder nicht.
Tipp: Qualtrics speichert keine leeren Antworten. Wenn also ein Teilnehmer:in keine Fragen beantwortet hat und Sie seine Antwort schließen, wird sie gelöscht, anstatt in gespeichert zu werden. Aufgezeichnete Antworten.
Tipp: Die Zeit, die zum Schließen von Antworten benötigt wird, ist direkt proportional zur Anzahl der laufende Antworten. Während die Antworten in die Warteschlange gestellt werden, können die Teilnehmer weiterhin auf sie zugreifen.
Nachdem eine laufende Antwort geschlossen wurde, wird sie in der Aufgezeichnete Antworten und kann vom Befragte:r nicht mehr abgeschlossen werden.
Löschen von laufenden Antworten
Sobald Sie eine laufende Antwort löschen, kann der Befragte:r von vorn beginnen. individueller Link. Sobald eine laufende Antwort gelöscht wurde, Timer für eine Antwort, um sich selbst zu schließen wird zurückgesetzt.
Warnung: Sobald eine laufende Antwort gelöscht wurde, können die Informationen nicht mehr abgerufen werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie löschen möchten.
Durchsuchen der laufenden Antworten
Sie können über die Suchfunktion oben auf der Seite nach einer bestimmten laufenden Antwort suchen. Klicken Sie einfach auf das Symbol Filter hinzufügen und füllen Sie die Suchparameter aus. Sie können nach Name, E-Mail-Adresse, externer Datenreferenz, Startzeit, letzter Aktivität, letzter Frage oder Fortschritt filtern.
Siehe Daten exportieren finden Sie weitere Informationen zu den verfügbaren Exportoptionen.
Herunterladen von laufenden Antworten
Sie können Ihre laufende Antworten exportieren. Navigieren Sie dazu zu Laufende Antworten, suchen Sie die Dropdown-Liste Daten exportieren, und wählen Sie Daten exportieren.
Achtung: Abhängig von der Größe Ihrer Umfrage und der Anzahl der laufende Antworten einer Zeitüberschreitung des Exports kommen, bevor er abgeschlossen werden kann. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Folgendes tun: schließen Ihre laufende Antworten und dann exportieren die Daten aus den aufgezeichneten Antworten. Um nur unvollständige Antworten aus aufgezeichneten Antworten zu exportieren, filtern Sie Ihre Daten nach Umfragemetadaten – Fertig ist Falsch.
Tipp: Beim Herunterladen von Antworten enthält Ihre Exportdatei nicht die Letzte Frage Feld.
Herunterladen einer einzelnen Antwort läuft
Wenn Sie nicht alle Ihre Antworten auf einmal exportieren möchten, kann eine einzelne laufende Antwort über eine PDF exportiert werden.
Leere Antworten
Laufende Antworten, bei denen der Fortschritt des Umfrageteilnehmers 0% beträgt, werden von Qualtrics beim Schließen nicht gespeichert. Diese Funktion ignoriert Ihre unvollständige Einstellungen Umfrage; Auch wenn Sie Ihre unvollständige Antworteinstellung auf „Aufzeichnen“ (im Gegensatz zum Löschen) setzen, zeichnet Qualtrics die Antwort nicht auf, wenn sie bei 0 % fortgeschritten ist, wenn sie geschlossen wird.
Der Fortschritt des Umfrageteilnehmers erhöht sich, wenn er durch die Seiten der Umfrage navigiert. Wenn ein Umfrageteilnehmer nicht über die erste Seite der Umfrage hinausgeht, beträgt sein Fortschritt 0%. Wenn eine einseitige Umfrage gestartet und nicht von einem Befragte:r abgeschlossen, aber dann geschlossen wird, wird ihre Antwort als leere Antwort gelöscht (da kein Fortschritt gespeichert wurde). Wir empfehlen, in Ihrer Umfrage regelmäßig Seitenwechsel einzufügen, um sicherzustellen, dass der Fortschritt Befragte:r gespeichert wird.
Achtung: Leere Antworten sind Antworten, bei denen nein Daten, die überhaupt erfasst wurden, einschließlich Antworten Antworten Fragen, eingebettete Daten usw. Wenn ein Befragte:r keine Fragen beantwortet, aber ein eingebettete Daten für seine Antwort vorhanden ist, wird diese Antwort nicht als leer betrachtet.
Tipp: Aufgrund der Art und Weise, wie die Daten verarbeitet werden, Inline-E-Mail-Fragen befolgen Sie diese Regel nicht. Wenn ein Umfrageteilnehmer Ihre integrierte E-Mail-Frage beantwortet, aber die Bearbeitung der Umfrage nicht fortsetzt, wird seine Antwort trotzdem aufgezeichnet. Dies gilt auch dann, wenn der Fortschritt der Antwort bei 0% liegt.
Laufende Antworten in verschiedenen Arten von Projekte
Laufende antworten werden wie auf dieser Seite beschrieben in ungefähr jedem Art des Projekts wo Sie Daten sammeln und analysieren können. Dazu gehören:
- Umfrageprojekte
- XM Solutions
- Engagement
- Lebenszyklus
- Ad-hoc-Mitarbeiterforschung
- Puls
- 360
- Conjoint
- MaxDiff
Achtung: Safari und Firefox unterstützen keine Cookies in iFrames, was bedeutet, dass laufende Antworten für Umfragen, die in angezeigt werden, nicht nachverfolgt werden können. Web-/Erkenntnisse. Teilnehmer, die diese Browser verwenden, müssen die Umfrage abschließen, ohne die Seite zu aktualisieren.
FAQs
Welche Antworten werden tatsächlich auf meine Lizenz angerechnet?
Welche Antworten werden tatsächlich auf meine Lizenz angerechnet?
VOLLSTÄNDIGE ANTWORTEN sind alle vollständigen Antworten, bei denen es sich nicht um Umfragenvorschauen oder Umfragetests handelt. VOLLSTÄNDIGE ANTWORTEN können importierte Antworten, abgeschlossene Umfragen und Teilumfragen umfassen, die aus den laufenden Antworten herausgenommen und aufgezeichnet wurden. Wenn Sie die genaue Anzahl der Interaktionen wissen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Instanz-Administrator. Sie können Ihre Antworten auch in den Benutzerkontoeinstellungen einsehen, indem Sie den Bericht über die Nutzung des alten Kontos aufrufen.
Kontaktieren Sie das Benutzerkonto oder Ihren ACCOUNT EXECUTIVE, bevor Sie historische Antworten importieren, da dies möglicherweise eine Aktualisierung Ihrer Lizenz erfordert.
Kann ein Teilnehmer eine Umfrage wiederholen?
Kann ein Teilnehmer eine Umfrage wiederholen?
Beachten Sie, dass bei Umfrage-Links zum Wiederholen von Umfragen alle ursprünglichen Antworten des Teilnehmers:in vorausgefüllt werden. Wenn in der Zwischenzeit neue Fragen zur Umfrage hinzugefügt wurden, sind diese Fragen leer.
Ich habe ein Ablaufdatum für die Umfrage festgelegt, aber es werden weiterhin Antworten empfangen. Woran liegt das?
Ich habe ein Ablaufdatum für die Umfrage festgelegt, aber es werden weiterhin Antworten empfangen. Woran liegt das?
Wenn das Ablaufdatum der Umfrage erreicht ist, können Teilnehmer, die ihre Umfragen bereits gestartet haben, ihre Antworten für einen begrenzten Zeitraum abschließen. Wie lange sie haben, wird durch die Einstellung Unvollständige Umfrageantwort bestimmt (zu finden unter Umfragenoptionen).
Angenommen, die Umfrageverfügbarkeit ist auf 60 Tage gesetzt, und die Fertigstellung der unvollständigen Umfrageantwort ist auf 2 Wochen gesetzt. Sie erhalten Ihren Umfrage-Link und warten 55 Tage, bevor Sie darauf klicken. Sobald Sie die erste Seite verlassen (d.h. die erste Drucktaste "Weiter" wählen), wird die Einstellung für die unvollständige Umfrageantwort übernommen. Sie haben nun 2 Wochen Zeit, um die Umfrage abzuschließen (obwohl die Umfrage in 5 Tagen abläuft). In diesem Fall können Umfrageteilnehmer nach Ablauf oder Deaktivierung einer Umfrage weiterhin Umfrageantworten abgeben.
Wenn Sie dieses Szenario vermeiden möchten, können Sie die Erfassung von Antworten anhalten und alle unvollständigen Antworten schließen. Dadurch werden alle Umfragen unabhängig vom Status der unvollständigen Umfrageantwort geschlossen und verhindert, dass sie danach abgesendet werden. All the partial data will be added to the Recorded Responses page with all the other survey data.
Wie lautet die Einstellung für unvollständige Umfrageantworten?
Wie lautet die Einstellung für unvollständige Umfrageantworten?
Weitere Informationen zu unvollständigen Umfrageantworten finden Sie auf der Supportseite Teilweise Vervollständigung.
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
Vielen Dank für die Rückmeldung!