Freie Konten

Kostenlose Konten

Qualtrics bietet ein kostenloses Umfragekonto, mit dem potenzielle Benutzer ein Gefühl der Qualtrics-Plattform gewinnen können, wenn sie eine vollständige Lizenz erwerben. Das KOSTENLOSE BENUTZERKONTO soll eine Umgebung bieten, in der die Point-and-Click-Benutzeroberfläche durch das Erstellen einer Umfrage, das Verteilen derselben, das Sammeln einiger Antworten und das Experimentieren mit unseren Werkzeugen für die Berichterstattung ausprobiert werden kann.

Aus diesem Grund gibt es eine Reihe von Einschränkungen für kostenlose Umfrage.

Freie Konten werden nach 13 Monaten Inaktivität gelöscht. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie daran zu erinnern, wenn sich dieses Datum nähert, damit Sie sich bei Bedarf anmelden und Ihre Qualtrics-Daten exportieren können. Solange Sie sich an Ihrem Konto anmelden, um es zu verwenden, wird Ihr Konto nicht entfernt. Durch die Anmeldung wird der 13-Monats-Timer zurückgesetzt.

Tipp: Aufgrund dieser Einschränkungen empfehlen wir Nutzern mit einem kostenlosen Benutzerkonto, die Komplexität ihrer geplanten Recherche zu beurteilen und für anspruchsvollere oder umfangreichere Recherchen den Erwerb einer „Strategic Research“-Lizenz in Betracht zu ziehen. Ein kostenloses Qualtrics-Surveys-Benutzerkonto eignet sich zwar für einfache Umfragen und grundlegende Datenanalysen, doch das volle Potenzial von Qualtrics können Sie erst dann voll ausschöpfen, wenn Sie sich für eine kostenlose 30-tägige Testversion unseres professionellen Produkts anmelden oder eine Demo anfordern , um die erweiterten Funktionen in der Praxis zu erleben.  Um Qualtrics optimal nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen, entweder eine Volllizenz zu erwerben oder zu prüfen, ob Sie sich stattdessen über Ihre Organisation für ein Vollbenutzerkonto anmelden können – ohne dass Ihnen dabei Kosten entstehen.

Nutzungslimits auf freien Konten

Kostenlose Konten sind nicht für umfangreiche oder langfristige Projekte konzipiert. Für die kostenloses Benutzerkonto übernehmen die folgenden Einschränkungen:

• Nur 3 aktive Umfragen zu einem bestimmten Zeitpunkt (unbegrenzte inaktive Umfragen zulässig)
• Nur 30 Fragen pro Umfrage
• E-Mails sind nicht erlaubt. Versuchen Sie andere Methoden der Verteilung wie anonyme Links und die Verteilung über soziale Medien.
• Nur 500 Antworten pro Benutzer, einschließlich erneut angenommener und gelöschter Antworten. Laufende Antworten werden erst dann auf dieses Limit angerechnet, wenn sie zu aufgezeichneten Antworten werden. Siehe Aufgezeichnete Antworten Seite für weitere Informationen darüber, was als aufgezeichnete Antwort zählt.

Funktionen und Einschränkungen in kostenlosen Konten

Kostenlose Konten gewähren grundlegenden Zugriff auf XM, aber viele Funktionen sind nur auf bezahlte Pläne beschränkt. In der folgenden Tabelle sind viele Funktionen und Einschränkungen von kostenlosen Konten aufgeführt. Premium-Funktionen, die für die Produkt-Suites Strategy & Research, Customer Experience oder Employee Experience spezifisch sind, sind auch in kostenlosen Konten eingeschränkt.

Tipp: Beachten Sie, dass beim Einfügen Medien und Hyperlinks erfordert die Gesamtes HTML zulassen Benutzerkonto aktiviert werden soll. Die JavaScript zulassen Benutzerkonto muss für eine ordnungsgemäße Videowiedergabe aktiviert sein. Diese Berechtigungen können nicht ohne Upgrade Ihres Kontos aktiviert werden.

Wenn Sie sich unsere Experience-Management-Plattform und alle unsere Technologie- und Servicefunktionen genauer ansehen möchten, können Sie auf unserer Website eine Demo anfordern. Das zuständige Team wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihre Anfrage bearbeiten.

Kostenlose Konten vor November 2019

Kostenlose Konten, die vor November 2019 getätigt wurden, werden nach und nach auf das neue kostenlose Kundenerlebnis umgestellt. Ihr Konto wurde möglicherweise vor diesem Datum angelegt, wenn Sie feststellen, auf welche Funktionen Sie Zugriff haben, z. B. wenn Sie nicht auf Umfragevorlagen zugreifen können.

Der Begriff „Testversion“ bezieht sich nicht mehr auf alle kostenlosen Konten.

Ihr kostenloses Benutzerkonto aufrüsten

Wenn Sie an weiteren Funktionen interessiert sind, können Sie Ihr kostenloses Benutzerkonto über die Registerkarte "Pläne" erweitern. Anweisungen dazu finden Sie unter Aufrüstung eines kostenlosen oder eines Testkontos.

Wenn Sie lieber mit dem Vertriebsteam über Upgrade-Optionen sprechen möchten und noch keinen Kontakt zu einem Qualtrics-Account Executive haben, rufen Sie bitte die Seite „Kontakt“ auf und füllen Sie das Formular aus, um den Vertrieb zu kontaktieren. Sie werden bezüglich Ihrer Upgrade-Anfrage kontaktiert.

Kostenloses Konto deaktivieren

Warnung: Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren, kann es nicht wiederhergestellt werden. Sie können nicht mehr auf die Datei oder ihre Inhalte zugreifen. Deaktivieren Sie Ihr Konto nur, wenn Sie sich absolut sicher sind, dass Sie das tun möchten.

Tipp: Denken Sie daran, dass Sie Umfragen exportieren und in ein neues Konto hochladen können. Diese Umfragen behalten nicht dieselben Links bei. Wenn Sie Daten von einem Konto in einen anderen verschieben müssen, finden Sie unter Benutzerverschiebungen weitere Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Klicken Sie auf das Profilsymbol.

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Wählen Sie BENUTZERKONTOEINSTELLUNGEN.

Bleiben Sie auf der Registerkarte Benutzereinstellungen und blättern Sie zum Ende der Seite.

Klicken Sie auf Benutzerkonto deaktivieren.

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