Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Texto dinámico

Acerca del texto dinámico

Con texto dinámico, puede personalizar la redacción de las preguntas y las opción de respuesta para cada encuestado, lo que permite que cada uno de ellos tenga una experiencia de encuesta personalizada, dinámica y personal. El Texto dinámico es una línea de código que usted agrega a su encuesta que extrae información de diferentes fuentes y muestra esa información al encuestado (o puede usarse en lógica sofisticada, datos embebidos y otras áreas).

Ejemplo: Después de preguntar sobre el producto preferido de un encuestado, puede extraer la respuesta seleccionada en una pregunta de seguimiento y hacer que se muestre en el texto de la pregunta.

Aunque el texto dinámico aparece como una línea de código en el editor de encuesta , cuando los encuestados responden la encuesta, este código se reemplazará con el contenido especificado.

Acceso al menú Texto dinámico

El Texto dinámico se genera utilizando el Texto canalizado menú. Este menú se encuentra en varios lugares distintos de Qualtrics.

Preguntas: Haga clic en el texto de la pregunta y luego en el botón azul. Texto canalizado botón.
Opciones de respuesta: Haga clic en el texto de la opción de respuesta, luego haga clic en el menú desplegable azul y seleccione Insertar texto canalizado .
Editor de contenido enriquecido: Haga clic en el {A} Icono en el editor de contenido enriquecido ubicado en muchos lugares de Qualtrics, como al editar una pregunta, escribir un correo electrónico o crear otros mensajes de encuesta .
Datos integrados: Al agregar datos embebidos a la flujo de la encuesta, haga clic Establezca un valor ahora , luego haga clic en el menú desplegable azul y seleccione Insertar texto canalizado .

Consejo Q :Si desea utilizar texto dinámico en un área que no tiene el menú de texto dinámico , simplemente genere el texto dinámico en una de las áreas anteriores y luego copie y pegue el código en la ubicación deseada. Por ejemplo, aunque es posible que necesites configurar validación personalizada igual a un valor de texto dinámico , necesitará generar este texto dinámico en otra ubicación.

Generación de un texto dinámico

En el Texto canalizado Menú, elija el tipo de texto dinámico que desea y especifique el elemento particular que desea insertar.

Estamos recopilando información sobre la categoría de productos que el encuestado indicó que utiliza con mayor frecuencia. Para ello, elegimos la opción Pregunta de encuesta, seleccionamos la pregunta deseada y, finalmente, elegimos el tipo de información que queremos dinamizar.
Tenga en cuenta que el texto dinámico se inserta en su encuesta, como lo muestra un código rodeado por un signo de dólar y corchetes.
Coloca el texto dinámico donde quieres que aparezca el texto real en la pregunta.

Consejo Q: Usando el editor de contenido enriquecido, puede diseñar el código de texto dinámico con todas las opciones disponibles para el texto normal, como negrita y cursiva.

Dinamización de una pregunta anterior

La categoría Pregunta de la Encuesta en la lista de texto dinámico le permite canalizar información como el texto de la pregunta, una opción de respuesta seleccionada y más.

Atención: El encuestado debe enviar una pregunta utilizando el botón siguiente para que el texto dinámico funcione. Si introduce la respuesta seleccionada de una pregunta a otra, debe haber una salto de página entre las dos preguntas para que se cargue el texto canalizado.

Dos preguntas con un salto de página entre ellas, que parece una línea de puntos con la etiqueta Salto de página

Para generar texto canalizado a partir de una pregunta

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Pregunta de la Encuesta .
Seleccione la pregunta a partir de la cual desea generar el texto dinámico.
Seleccione el contenido específico de la pregunta que desea dinamizar. A continuación entraremos en detalles sobre lo que significa cada una de estas selecciones.

Consejo Q: Cuando se inserta en su encuesta, el texto dinámico tendrá el formato general: ${q://QIDX/SelectedValue}. El campo “QIDX” es el ID de pregunta interna para la pregunta seleccionada y no debe editarse. Si se edita el ID de la pregunta, el texto dinámico dejará de funcionar.

Valores posibles para el texto canalizado desde una pregunta

En el paso 4 del ejemplo anterior, observará una serie de valores posibles que se pueden introducir en su encuesta.

Consejo Q: Al generar texto dinámico para tablas matriz , “Respuestas” se refieren a puntos de escala y “Opciones” se refieren a declaraciones .

Texto de la pregunta: Canaliza la pregunta que ve el encuestado al realizar la encuesta.
Descripción: Se refiere al texto de opción de respuesta anterior. Por ejemplo, si seleccionan “Menos de 1 mes – Descripción”, el texto dinámico mostrará “Menos de 1 mes”.
Entrada de texto: Canaliza cualquier texto que ingrese el encuestado. Por ejemplo, si el encuestado selecciona “Otro” y escribe “Tres años”, el texto dinámico “Otro (entrada de texto)” mostrará “Tres años”.
Todas las opciones: mostradas y ocultas: Tuberías en cada una de las opción de respuesta de la pregunta.
Opciones mostradas: Tuberías en solo las opciones que vio el encuestado. Vea nuestra página en Añadiendo lógica sofisticada a las opciones de respuesta para obtener más información sobre cómo ocultar y revelar opciones a los encuestados.
Opciones no mostradas: Canaliza únicamente las opciones que el encuestado no vio.Vea nuestra página en Añadiendo lógica sofisticada a las opciones de respuesta para obtener más información sobre cómo ocultar y revelar opciones a los encuestados.
Opciones seleccionadas: Las tuberías solo contienen las opciones que seleccionó el encuestado.
Opciones no seleccionadas: Tuberías en todas las opciones que el encuestado no seleccionó.
Opciones seleccionadas Recodificar: Tuberías en el recodificar valores asignado a cualquier opción seleccionada.
Texto introducido: Canaliza el texto que el encuestado ingresó en un cuadro de texto de opción de respuesta.
Tamaño del archivo: Tuberías en el tamaño del archivo que el encuestado cargó en un archivo anterior pregunta para la carga de archivos .
URL del archivo: Canalizaciones en el enlace al archivo que el encuestado cargó en un momento anterior pregunta para la carga de archivos .
Atención: Esta URL es temporal y Sólo funciona durante la sesión de encuesta.. Una vez enviada la respuesta, se genera una nueva URL para cualquier archivo enviado. Las URL de los archivos finales se pueden encontrar en Datos y análisis pestaña.
Nombre del archivo: Canalizaciones en el nombre del archivo que el encuestado cargó anteriormente pregunta para la carga de archivos .

Consejo Q: Hay una opción más que no está en el menú de texto dinámico llamada Las opciones seleccionadas cuentan , que muestra la cantidad de opciones que el encuestado seleccionó en una pregunta en la que puede elegir múltiples respuestas. El formato para el texto dinámico del recuento seleccionado es ${q://QIDX/SelectedChoicesCount}. Por ejemplo, si desea mostrar el número de respuestas seleccionadas para la pregunta 12, sería ${q://QID12/SelectedChoicesCount}. Si Q12 es una tabla de matriz y desea el recuento seleccionado para la segunda declaración, el texto dinámico es ${q://QID12/SelectedChoicesCount/2}. Dado que el QID puede diferir del número de la pregunta (por ejemplo, Q12), tenga cuidado de generar otra línea de texto dinámico para esa pregunta para verificar dos veces el QID.

Dinamización de un campo de datos embebidos

Datos embebidos Los campos le permiten almacenar información sobre un encuestado sin hacer realmente una pregunta, y esa información puede incorporarse a secciones posteriores de su encuesta o usarse en sus análisis de datos.

Para generar texto canalizado a partir de un Campo de datos incrustado

Abrir el Texto canalizado menú.
Elegir Campo de datos integrado .
Haga clic en la flecha desplegable para ver una lista de las datos embebidos guardados en el flujo de la encuesta .
Seleccione los datos embebidos que desea insertar.
Cuando haya terminado, haga clic en Insertar para generar el texto dinámico.

La importancia del orden del Flujo de la Encuesta

Anteriormente, mencionamos que cuando transfieres texto de una pregunta anterior a una pregunta siguiente, debes tener cuidado con el orden en que aparece el contenido y con los saltos de página. Estas mismas reglas aplicar cuando se trabaja con datos embebidos.

Al colocar el elemento de datos embebidos en el flujo de la encuesta, piense detenidamente en el orden de los elementos. Si sus datos embebidos no dependen de que el encuestado responda preguntas para determinar un valor, generalmente es una buena práctica asegurarse de que los datos embebidos estén en el arriba del flujo de la encuesta, de modo que se guarde antes de que el encuestado llegue a cualquier texto dinámico que haya mostrado.

Ejemplo:

Si los datos embebidos dependen de que el encuestado responda ciertas preguntas antes de que puedan generar un valor (como con operaciones matemáticas ), entonces esas preguntas deben aparecer en un bloque antes Los datos embebidos se configuran en el flujo de la encuesta y las preguntas donde se introducen los datos embebidos y se muestran a los encuestados deben aparecer después el elemento de datos embebidos . Es posible que necesites preguntas de movimiento a nuevos bloques Para lograr esto.

Ejemplo:

Una separación entre dos bloques diferentes se considera automáticamente un salto de página.

Para preguntas adicionales sobre datos embebidos, consulte Mejores prácticas y solución de problemas con datos integrados .

Dinamización de una ubicación de GeoIP

De forma predeterminada, Qualtrics registrará la dirección IP del encuestado cuando ingrese a la encuesta. Según su dirección IP registrada, Qualtrics calculará su ubicación geográfica hasta el código postal.

Consejo Q: Puedes habilitar Anonimizar Respuestas en el Opciones de Encuesta para deshabilitar la grabación de la dirección IP del encuestado.

Para generar texto canalizado a partir de una ubicación GeoIP

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Ubicación GeoIP .
Seleccione el identificador de ubicación deseado.

Consejo Q: Los códigos de país son acrónimos de 2 letras para cada país. Se derivan del Código ISO ALPHA-2, cuya lista se puede encontrar aquí . (Tenga en cuenta que Qualtrics no es propietario ni responsable del mantenimiento del contenido del sitio web vinculado y simplemente proporcionamos el enlace tal como está).

Consejo Q: Es posible que necesite utilizar recurso externos para interpretar los valores GeoIP del estado/región, ya que su formato depende de su país de origen.

Dinamización de una categoría de puntuación

Consejo Q: El Texto dinámico es la forma más personalizable de mostrar puntuaciones a los encuestados, pero no es la única. Ver Mostrar puntuaciones a los encuestados .

El generador de pruebas ignorará la pregunta con puntuación función le permite asignar valores en puntos a cada respuesta de la pregunta. Qualtrics le permite dinamizar lo siguiente para cada categoría de puntuación:

Puntaje: Puntuación total, o la suma de todos los puntos que un encuestado obtuvo en esta categoría.
Elementos: El número de elementos puntuados que el encuestado respondió.
Media ponderada: Una media que excluye valores en blanco o sin respuesta. Resulta adecuada para comparar categorías de puntuación que ascienden a puntos totales diferentes.
Desviación estándar ponderada: Una desviación estándar que ignora los valores en blanco o sin respuesta.

Consejo Q :Tanto la media ponderada como la desviación estándar ponderada se basan en la cantidad de puntos recibidos por pregunta, pero solo utilizan opciones de respuestas puntuadas que se seleccionaron en el cálculo. Por ejemplo, en la media ponderada, si hay 3 preguntas en la encuesta y el participante responde solo 2 de ellas, así se calcularía su media ponderada: (Puntaje en la primera pregunta que respondió + Puntuación en la segunda pregunta que respondió) / 2

Para generar texto canalizado a partir de una categoría de Puntuación

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Puntuación .
Seleccione la categoría de puntuación apropiada.
Seleccione el valor deseado.

Dinamización de Fecha/hora

A través del texto dinámico con fecha y hora, puede mostrar la fecha y hora actuales de su encuesta, así como otras fechas. Esto resulta útil para mostrarlas en las encuestas de registro de eventos como una referencia del tiempo para los encuestados.

La zona horaria del texto dinámico de fecha/hora se basa en la zona horaria configurada en su cuenta Cuando se envió la respuesta . Si ajusta la zona horaria en su cuenta después Una vez enviadas las respuestas , los datos recopilados no se modificarán.

Para generar texto canalizado para fecha/hora

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Fecha / Hora .
Seleccione el formato deseado.

Ejemplos de texto canalizado para fecha y hora actuales

Esta no es una lista exhaustiva de formatos de texto dinámico con fecha y hora. Si el formato que desea no aparece aquí, asegúrese de seguir los pasos anteriores para abrir el menú de texto dinámico .

Consejo Q: Tenga cuidado al copiar y pegar texto dinámico de esta lista. Es posible que se produzcan efectos de fuente no deseados, como cambios de tamaño, cambios de color y caracteres ocultos que se trasladan a la plataforma y afectan el funcionamiento del texto dinámico . Pruebe siempre el texto dinámico antes de distribuir su encuesta.

Texto canalizado con fecha actual:

En la siguiente tabla, “M” representa el mes, “D” representa el día y “Y” representa el año. Los “ceros iniciales” son ceros que aparecen al principio de un número; por ejemplo, 03 en lugar de 3.

Formato	Ejemplo	Texto dinámico
MM/DD/AA (ceros iniciales excluidos)	3/14/2024	${date://FechaActual/SL}
AAAA-MM-DD (ceros iniciales excluidos)	2024-3-14	${date://FechaActual/DS}
MM/DD/AAAA (ceros iniciales incluidos)	03/14/2024	${date://FechaActual/m%2Fd%2FY}
DD/MM/AAAA (ceros iniciales incluidos)	14/03/2024	${date://FechaActual/d%2Fm%2FY}
AAAA/MM/DD (ceros iniciales incluidos)	2024/03/14	${date://FechaActual/A%2Fm%2Fd}
DD Mes abreviado AAAA	14 de marzo de 2024	${date://Fecha actual/PT}
Nombre completo del mes DD, AAAA	14 de marzo de 2024	${date://FechaActual/FL}
Día de la semana, Nombre completo del mes DD	Jueves 14 de marzo	${date://FechaActual/DM}
Formato ISO-8601 completo	14/03/2024 20:27:33 14/03/2024 14:27:33 -06:00	${date://FechaActual/c}

Consejo Q: El texto dinámico ISO-8601 también da como resultado la zona horaria de su cuenta. Un tiempo con Z al final representa que su cuenta está en la zona horaria UTC predeterminada.

No hay texto dinámico solo para el nombre del día de la semana actual. (Por ejemplo, sólo “jueves”). Sin embargo, puede mostrar una combinación del día de la semana y la fecha. Vea la tabla de arriba.

Consejo Q: Puedes utilizar el Otra fecha texto dinámico para mostrar cualquier fecha en relación con la fecha actual. Por ejemplo, si elige mostrar la fecha de mañana, el texto dinámico se verá así ${date://OtraFecha/PT/+1%20day} . Si cambia el número antes del signo de porcentaje, puede elegir mostrar cualquier fecha. Cambiar el texto dinámico a ${date://OtherDate/PT/ +50 %20day} mostrará la fecha 50 días después de hoy. Esto también funciona con días “negativos”. ${date://OtherDate/PT/ -10 %20day} mostrará la fecha diez días antes de hoy. Si desea cambiar la zona horaria en su texto dinámico, puede usar ${date://OtherDate/G:i/ +1 % 20 horas } como modelo. El “+1” hará que la hora sea una zona horaria más tardía. Se puede hacer lo mismo utilizando un signo menos para mostrar una hora anterior.

Texto canalizado de la hora actual:

Formato	Ejemplo	Texto dinámico
Reloj de 12 horas, AM / PM con mayúscula	1:27 PM	${fecha://Hora actual/ST}
Reloj de 12 horas, am/pm minúsculas sin espacio después de la hora	1:27pm	${fecha://Hora actual/TL}
Reloj de 24 horas	13:27	${fecha://Hora actual/MT}
Reloj de 24 horas con segundos	13:27:33	${fecha://Hora actual/MS}

Configuración regional

Consejo Q: La cadena de consulta ?locale solo funciona en fechas de texto dinámico que comienzan con ${date://}. Las fechas de Texto dinámico que comienzan con ${rm://} utilizan un ¿ cadena de consulta de zona horaria en su lugar? .

Puede cambiar el idioma en que se graba la fecha y la hora del texto dinámico . Al final del texto dinámico, pero dentro del último corchete, incluya un signo de interrogación ( ? ), la palabra lugar , y configúrelo igual a a código de idioma de tu elección.

?locale=ES

Por ejemplo, ${date://CurrentDate/DM ?locale=ES } te daría la fecha actual en francés.

La configuración regional no afecta la zona horaria de los datos registrados.

Dinamización de un campo de lista de contactos

Si está enviando su encuesta a un lista de contactos (también conocido a veces como panel), puede canalizar información de esa lista de contactos a su encuesta o invitación por correo electrónico. Estos campos incluyen información básica como el nombre, apellidos y el correo electrónico, así como los campos de especialidad Datos de referencia externos e Idioma.

Cualquier campo personalizado que haya agregado a la lista de contactos más allá de estos campos estándar se almacena como datos embebidos y se puede conectar mediante los pasos descritos en el Dinamización de un campo de datos embebidos .

Para generar texto canalizado a partir de un campo de Lista de Contacto

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Paneles de campo .
Seleccione uno de los campos de la lista de contactos estándar.

Tubería desde un campo Loop & Merge

Con loop y fusión, puede repetir una serie de preguntas para un encuestado que pregunte sobre un elemento diferente cada vez. El Texto dinámico es fundamental para el bucle y la combinación, de modo que el encuestado sepa a qué elemento está respondiendo.

Al utilizar Texto canalizado, puede mostrar tres piezas de información sobre su bucle y fusión:

Campo: Campos de bucle y fusión .
Número de bucle actual: En qué bucle se encuentra actualmente el encuestado.
Número total de bucles: El número total de bucles que el encuestado deberá completar.

Para generar texto canalizado a partir de un campo de bucle y combinación

Cerciorarse loop y fusiónSe activa en el mismo bloque que la pregunta. Visite la página de soporte del enlace para obtener más detalles sobre cómo configurarlo.
Navega hasta tu pregunta y abre el Texto canalizado menú.
Seleccionar Bucle y fusión .
Pase el cursor sobre Campos de combinación y bucle .
Seleccione el deseado Bucle y fusión Campo .

Dinamización de una cuota

Con cuotas, puede asegurarse de recopilar únicamente la cantidad correcta de datos necesarios para su estudio. Usando texto dinámico, puedes mostrar tres piezas de información sobre tu cuota:

Contar: El número actual de respuestas que han incrementado su cuota.
No se ha cumplido: Si no se ha cumplido la cuota (devuelve un 1 si es verdadero).
Se ha cumplido: Si se ha cumplido la cuota (devuelve un 1 si es verdadero).

Para generar texto canalizado a partir de una Cuota

Asegúrate de tener al menos 1 cuota configurar en su encuesta.Visita la página de soporte vinculada para obtener más detalles sobre cómo configurar esto.
Navega hasta tu pregunta y abre el Texto canalizado menú.
Seleccionar Cuota .
Seleccione la cuota desde la que se realizará la canalización.
Seleccione el recuento de cuota actual o si la cuota se ha cumplido o no.

Consejo Q: También puedes realizar operaciones matemáticas en sus valores canalizados (por ejemplo, multiplicar, dividir, sumar, restar). Por ejemplo, puede mostrar el porcentaje de la cuota que está completa, en lugar del recuento real de la cuota.

Generador de números aleatorios

Se puede utilizar Texto dinámico para generar y mostrar un número aleatorio a cada uno de los encuestados. Cuando esté en el editor de encuesta , aparecerá como una línea de código al igual que cualquier otro texto dinámico. El algoritmo que utiliza Qualtrics para la aleatorización se llama Mersenne Twister.

Atención: El método descrito aquí no verifica los identificadores existentes. Esto quiere decir que puede que más de un encuestado tenga la misma ID. No obstante, es muy raro que esto ocurra y cuanto más largas sean sus ID, menos probabilidad existirá de que coincidan. Por ejemplo, intente que los identificadores tengan entre 5 y 7 dígitos en lugar de 4 o menos. Si tienes conocimientos de programación, también puedes construir uno personalizado. servicio web elemento a comprobar contra los identificadores.

Cuando los encuestados respondan a la encuesta, un número aleatorio reemplazará este código.

Puede generar tres tipos de números aleatorios:

Entero aleatorio: Un número entero aleatorio.
Decimal: Flotar. 13 decimales.
Verdadero/Falso: Booleano. un 0 o 1 seleccionado de forma aleatoria.

Ejemplo: Puede utilizar el código generador de números aleatorios para crear un número aleatorio que los encuestados podrán utilizar como código de cupón o como número de identificación.

Para generar un número aleatorio

Abrir el Texto canalizado menú.
Seleccionar Número aleatorio .
Seleccionar Entero , Decimal , o Verdadero/Falso .
Introduzca un mínimo.
Introduzca un máximo.
Hacer clic Insertar.

Atención: Tenga en cuenta que un número generado aleatoriamente de esta manera no se guardará automáticamente en sus datos. Para capturar el número aleatorio en sus datos, deberá configurar un datos embebidos campo en tu flujo de la encuestadonde el valor se establece igual al generador de números aleatorios.

Un conjunto de elementos de datos embebidos igual al texto dinámico del generador de números aleatorios, guardando efectivamente el número en Qualtrics

Luego, regrese al editor de encuesta y canalice los datos embebidos en su pregunta para mostrársela al encuestado.

El código de cupón datos embebidos en el menú de texto dinámico . Este elemento de datos embebidos extraerá la identificación aleatoria guardada en los datos embebidos.

En el editor de preguntas, se inserta el texto dinámico para los datos integrados para que el encuestado vea el mismo número aleatorio que se guarda con su respuesta en el conjunto de datos.

Texto canalizado en diferentes tipos de proyectos

El Texto dinámico está disponible en casi todos los formatos tipos de proyectos donde personalizas una encuesta. Las opciones que figuran en esta página están disponibles en:

Consejo Q : El Texto dinámico no puede extraer datos de preguntas específicas conjuntas o Preguntas específicas de MaxDiff .

El Texto dinámico también se puede utilizar en proyectos 360 , aunque hay opciones adicionales exclusivas de 360. Obtenga más información sobre el Página de texto dinámico de 360 .

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.