Ricerca in Research Hub
Cosa puoi trovare in questa pagina
Informazioni su HUB DI RICERCA
Utilizzando HUB DI RICERCA, è possibile effettuare ricerche tra tutti i sondaggi, i dashboard, i video e i documenti caricati nella licenza di Qualtrics per visualizzare i risultati più rilevanti. I risultati della ricerca includono i seguenti tipi di documenti:
- Dashboard: Titoli, pagine, filtri e widget.
- Progetto da dati importati: Nomi delle colonne dei progetti da dati importati.
- SONDAGGI: Titoli, blocchi, impostazioni, domande, scelte della domanda e risposte aperte. Verranno visualizzati anche i widget dei dashboard dei risultati.
- File caricati: Nomi dei file, testo e immagini. I file vengono caricati nella scheda Manager Research.
- Video: Trascrizioni e riassunti.
- Insights Explorer: Approfondimenti dall'app Insights Explorer.
Per ulteriori informazioni su come configurare e utilizzare l'Hub di ricerca, consulta la sezione dedicata all'Hub di ricerca.
Consiglio Q: se si ha accesso anche a una licenza Esperienza dei dipendenti, i seguenti tipi di progetti sono indicizzabili in Hub di ricerca: CICLO DI VITA DEL DIPENDENTE: Ricerca ad hoc sui dipendenti, Engagement, Ciclo di vita e Sondaggio d'opinione del dipendente. Per ulteriori informazioni su questi tipi di progetti, vedere Tipi di progetti di Esperienza dei dipendenti.
Attenzione: questa funzione è disponibile solo per gli utenti con nuovi piani tariffari e di pacchetto semplificati, o per i clienti che hanno partecipato attivamente al Programma di anteprima per questa funzione. Per ulteriori informazioni, consulta Anteprima pubblica Qualtrics. Se avete domande sui prezzi e sul piano di imballaggio di Qualtrics, contattate l'Account Services.
Utilizzo della ricerca
L'esperienza di ricerca è ricca di spiegazioni semplici generate dall'intelligenza artificiale che aiutano a dare un senso ai risultati e all'esperienza complessiva. È possibile restringere le ricerche ai documenti a cui si ha accesso con un solo clic. La fine dei risultati di ricerca pertinenti viene indicata con una nota, anche se è ancora possibile caricare e visualizzare altri documenti. Per mantenere alta la qualità dei risultati, è possibile ordinare i risultati solo in base alla pertinenza e non alla ricorrenza.
Per iniziare, sotto la barra di ricerca verranno visualizzate alcune domande di ricerca consigliate. Queste domande vengono aggiornate settimanalmente sulla base dei documenti caricati più di recente nella scheda “Gestisci ricerca”. Clicca su "Vedi altri suggerimenti " per aggiornare le domande consigliate.
Consiglio Q: per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni necessarie per visualizzare i riassunti generati dall'IA e le spiegazioni sulla pertinenza dei risultati di ricerca, consulta la nostra pagina "Amministrazione IA ".
Navigare fino a Research Hub.
Rimanere nella scheda Home .
Immettere l'oggetto della ricerca. Per utilizzare una domanda consigliata, clicca sulla domanda che si trova sotto la barra di ricerca. A seconda di ciò che cerchi, ti verranno mostrati i "Consigli di ricerca di Qualtrics " oppure un "riepilogo generato dall'IA". Per ulteriori informazioni, consulta le sezioni della pagina di assistenza indicate nei link.
Consiglio Q: la ricerca funziona meglio se si utilizzano frasi complete anziché parole chiave. Ad esempio, cercate "Cosa guida la soddisfazione dei clienti per le nostre scarpe?" piuttosto che "Soddisfazione per le scarpe".
Utilizzate i filtri per affinare i risultati della ricerca. È possibile filtrare per tipo di documento, data di creazione dei documenti o autorizzazione di accesso.
Consiglio Q: l' autorizzazione all'accesso consente di restringere i risultati a tutti i documenti (indipendentemente dal fatto che si abbia o meno accesso ad essi), solo ai documenti a cui si ha accesso e solo ai documenti di proprietà dell'utente.
I risultati della ricerca includeranno documenti a cui non si ha accesso. Per filtrarli rapidamente, selezionare Solo i documenti a cui ho accesso.
Consiglio Q: se non avete accesso a un documento che ritenete utile per la vostra ricerca, potete sempre chiederne l'accesso.
Se la funzione di ricerca AI è attivata, è possibile passare il mouse sul tooltip informativo in alto a destra per sapere perché un risultato specifico è stato incluso nella ricerca.
Quando si raggiunge la fine dei risultati pertinenti alla ricerca, Hub di ricerca lo segnala. È possibile scegliere di caricarne altri se si desidera ancora dare un'occhiata.
Visualizzazione dei consigli di ricerca
Dopo aver inserito una query di ricerca, potrebbero comparire i suggerimenti di ricerca di Qualtrics. Questo messaggio verrà visualizzato se non sono disponibili dati sufficienti per generare un riepilogo generato dall'intelligenza artificiale. Le raccomandazioni suggeriranno ulteriori metodologie di ricerca primaria che potrai utilizzare per raccogliere ulteriori dati. Ad esempio, potrebbe aiutarti a creare un nuovo progetto sulla base dei dati e delle tendenze di mercato.
Visualizzazione del riepilogo generato dall'IA
Dopo aver inserito una query di ricerca, potresti visualizzare un riepilogo dei risultati generato dall'intelligenza artificiale. Questa sintesi ti fornisce una risposta rapida basata sulle risorse disponibili nel tuo Hub di ricerca. In questo modo potrai ottenere una risposta rapida senza dover consultare una per una le singole risorse.
I riassunti generati dall'IA citeranno, ove possibile, dati rilevanti e quantificabili individuati nei widget della tua dashboard. Widget che il riassunto generato dall'IA può citare includono:
- Grafici a linee e a barre
- Grafico numerico
- Grafici a torta / a ciambella
- Ticker risposte
- Grafico a quadrante
- Tabelle dei record
Se i tuoi dati non forniscono informazioni sufficienti, vedrai i suggerimenti di ricerca invece di un riepilogo.
Puoi lasciare del feedback su questo riassunto utilizzando i pulsanti “Mi piace” e “Non mi piace” in fondo alla pagina.
Navigazione nei risultati
Ogni risultato mostra il tipo di documento, il titolo, chi ha caricato il documento, la data di creazione e altre informazioni utili.
Fare clic su un risultato per visualizzare ulteriori informazioni. Di seguito sono riportati i tipi di file restituiti dalla ricerca:
Consiglio Q: se il risultato della ricerca è un widget obsoleto, l'anteprima non sarà disponibile. Fare clic sul risultato del dashboard per visualizzare il widget.
- Per le risposte aperte, fare clic sulla scheda per aprire una finestra con le risposte. È possibile fare clic su Apri in una nuova scheda per aprire il sondaggio in una nuova scheda.
Consiglio Q: per ulteriori informazioni sulle autorizzazioni necessarie per visualizzare i riassunti generati dall'IA, nonché sul modello di IA e sul sub-responsabile del trattamento utilizzati, consulta la nostra pagina "Amministrazione IA ".
Risultati a cui non è possibile accedere
La ricerca potrebbe fornire risultati a cui non si ha accesso. Sebbene sia ancora possibile aggiungere questi risultati a una raccolta, non sarà possibile visualizzarli in anteprima o condividerli. È possibile fare clic su Richiedi accesso al proprietario del progetto per questo documento per richiedere l'accesso.
Consiglio Q: è possibile utilizzare i filtri lungo la ricerca per restringere i risultati ai documenti a cui si può accedere.
Condivisione dei risultati della ricerca
Fai clic su "Condividi" per inviare un risultato via e-mail o per copiare il link corrispondente.
Aggiunta di risultati di ricerca alle collezioni
Le raccolte consentono di organizzare e condividere i risultati della ricerca. Per aggiungere un risultato alla raccolta, fare clic su Aggiungi alla raccolta. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Collezioni.
Risultati di ricerca RISULTATI
Il Brand Administrator può decidere di limitare ciò che l'utente può vedere nei risultati della ricerca. Le limitazioni possono essere configurate a livello di divisione, gruppo di utenti o progetto specifico. Per ulteriori informazioni sulla limitazione impostata per la vostra organizzazione o per richiedere un accesso aggiuntivo, contattate il vostro Brand Administrator.
Per ulteriori informazioni sull'impostazione delle restrizioni, consultare la sezione " Configurazione di Hub di ricerca".
È fantastico! Grazie per il tuo feedback!
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