Comparações (EX)

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O que há nesta página

Qdica: Esta página descreve a funcionalidade disponível para os projetos Engagement, Lifecycle, Pulse e Ad Hoc Colaborador Research. Para obter mais detalhes sobre cada um deles, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.

Sobre comparações

Você já quis incluir comparações em seu dashboard? Por exemplo, talvez você queira mostrar a diferença nas pontuações da pesquisa envolvimento do ano passado para a deste ano, ou talvez queira comparar cada departamento com a linha de base da empresa. Você pode definir a base para essas comparações acessando Configurações e selecionando a seção Comparações à esquerda.

a seção de comparações das configurações dashboard

Filtros Metadados

Você tem a opção de definir filtros ao definir suas comparações. Você pode filtro qualquer campo do conjunto de texto com várias respostas mapeado em seu projeto.

Você pode filtro por conjuntos de textos com várias respostas. Você pode escolher um valor exato (por exemplo, Austrália, México, EUA) ou determinar que o valor deve ser “igual ao do visualizador”

A opção “igual ao visualizador” significa que o valor corresponderá ao valor metadados do visualizador dashboard na fonte selecionada. Portanto, se alguém do escritório dos EUA olhar o dashboard, verá apenas os dados dos EUA; um colaborador da Austrália verá apenas os dados do escritório australiano.

Qdica: ao usar o filtro”igual ao visualizador”, você deve selecionar uma fonte específica no menu suspenso Fonte. Esse filtro não é compatível quando “Todos” está selecionado.

Atenção: Os campos Metadados usados nos filtros comparação devem ser mapeados na fonte selecionada; caso contrário, você poderá ter problemas com o widget.

Filtros Hierarquia organizacional

Você tem a opção de definir filtros hierarquia organizacional ao definir suas comparações.

Depois de selecionar uma hierarquia, você poderá escolher entre Current Unit (Unidade atual), Parent Unit (Unidade dos pais) ou Grandparent Unit (Unidade dos avós).

Opções de Hierarquia para 2018, 2019 e Active

Qdica: ao filtrar uma comparação por uma hierarquia organizacional, observe que, se estiver fazendo referência a uma fonte de dados separada, você deve considerar como as hierarquias são mapeadas e quais permissões hierarquia organizacional estão em vigor. Por exemplo, se você não vir dados para uma comparação hierarquia organizacional em uma fonte histórica, verifique novamente se a unidade está mapeada corretamente entre as fontes e se o usuário tem permissão para visualizar a unidade com base nesses mapeamentos.

Hierarquia organizacional ativa

Se não estiver interessado em isolar os dados comparação em uma hierarquia, você pode selecionar Hierarquia da organização ativa. Isso filtra a comparação por qualquer filtro hierarquia que o usuário dashboard que está examinando os dados tenha selecionado.

Em Hierarquias de organização ativas, as comparações serão baseadas na unidade hierarquia selecionada no filtro Hierarquia de organização.

Imagem de um dashboard com o filtro hierarquia aberto. Você vê Tiffany Hunter, abaixo dela está Aurelio Banner, e abaixo dele está Alden Hart, que foi selecionado

Unidade atual: A seleção de “Current Unit” (Unidade atual) mostrará aos usuários dashboard os dados da unidade exata em que eles clicarem.
Exemplo: Na imagem acima, a unidade de Alden Hart está selecionada.
Unidade pai: Essa é a unidade acima da unidade selecionada. A unidade pai é útil se algumas das unidades da sua empresa forem muito pequenas – a chance de anonimato diminui quanto menor for o número de resultados exibidos no dashboard. A unidade dos pais também é uma opção útil se você quiser que uma unidade maior de pessoas trabalhe em prol de um objetivo comum – por exemplo, você não está preocupado com o envolvimento apenas das equipes de Web Design ou de marketing por e-mail, mas de todo o marketing digital.
Exemplo: Na imagem acima, se Alden Hart for selecionado, veremos os dados de Aurelio Banner, já que sua unidade está logo acima da de Alden.
Unidade avô: Esta é a unidade 2 unidades acima do usuário dashboard (ou seja, a unidade acima da unidade pai). A Grandparent Unit é útil se algumas das unidades da sua empresa forem muito pequenas ou se você quiser que grupos maiores de funcionários trabalhem em prol de um objetivo comum. Por exemplo, o uso da unidade de avós mostrará o envolvimento de todas as suas equipes de marketing.
Exemplo: Na imagem acima, se Alden Hart for selecionado, veremos os dados de Tiffany Hunter, já que ela está 2 unidades acima de Alden.

Seleção de uma Hierarquia organizacional específica

Todas as hierarquias que você adicionou ao seu projeto serão listadas como opções. É possível selecionar uma hierarquia específica se essa base de comparação tiver que ser definida apenas para uma hierarquia e nenhuma outra. Por exemplo, se você quiser comparar a hierarquia de 2019 com todos os outros anos, deverá definir o filtro somente para os dados da hierarquia de 2019.

Qdica: se estiver comparando hierarquias diferentes, não se esqueça de mapear as hierarquias para que o dashboard saiba quais unidades devem ser comparadas.

comparação tem a hierarquia de Seattle 2019 selecionada como um filtro, além da unidade-mãe

Unidade atual: Essa é a unidade específica à qual o usuário dashboard pertence. Se não quiser que suas equipes saibam os resultados da unidade acima delas, ou se quiser que elas tenham dados muito específicos da equipe, use a unidade atual.

Exemplo: Digamos que Barnaby pertença à equipe de Web Design do Departamento de Marketing Digital. A unidade atual seria Web Design.

Unidade principal: Essa é a unidade acima do usuário dashboard. A unidade pai é útil se algumas das unidades da sua empresa forem muito pequenas – a chance de anonimato diminui quanto menor for o número de resultados exibidos no dashboard. A unidade dos pais também é uma opção útil se você quiser que uma unidade maior de pessoas trabalhe em prol de um objetivo comum – por exemplo, você não está preocupado com o envolvimento apenas das equipes de Web Design ou de marketing por e-mail, mas de todo o marketing digital.

Exemplo: Para usar o mesmo exemplo, a unidade principal de Barnaby seria todo o Marketing Digital.

Unidade avô: Esta é a unidade 2 unidades acima do usuário dashboard (ou seja, a unidade acima da unidade pai). A Grandparent Unit é útil se algumas das unidades da sua empresa forem muito pequenas ou se você quiser que grupos maiores de funcionários trabalhem em prol de um objetivo comum. Por exemplo, o uso da unidade de avós mostrará o envolvimento de todas as suas equipes de marketing.

Exemplo: Usando o exemplo acima, a unidade dos avós de Barnaby seria todo o Marketing.

Criando e usando carimbos; gerenciando comparações

Clique em Add Comparação (Adicionar comparação ).

Marque Incluir filtros de página e permissões de usuário se quiser que os filtros nas páginas dashboard sejam aplicar às comparações. Observe que marcar essa opção também aplicar as permissões dashboard do usuário. Se você quiser que essa comparação permaneça estática, mantenha essa opção desmarcada.

Qdica: se você tiver um filtro dashboard aplicado no mesmo campo que um filtro comparação, o filtro dashboard nesse campo será ignorado. Somente os filtros de página que não estão no mesmo campo que um filtro comparação são aplicados, mesmo quando a opção “Incluir filtros de página” está marcada.

Cite a comparação. Esse será o nome que aparecerá nos widgets.

Selecione o projeto experiência dos colaboradores, Employee Experience que será a fonte da comparação.

Qdica: outro projeto não pode ser adicionado como fonte até que você o tenha mapeado para a pesquisa principal do dashboard. Para obter mais informações sobre isso, consulte nossa página Dados Dashboard.

Qdica: se uma fonte não estiver mapeada no mapeador de dados, as comparações que usam essa fonte precisarão ser reconfiguradas.

Clique em Adicionar Filtro para filtro a comparação por metadados ou hierarquia.

Qdica: clique no X cinza à esquerda de uma comparação para removê-la.

Compatibilidade com Widget

Os widgets a seguir podem exibir dados comparação:

Os dados Comparação são exibidos como a diferença entre a fonte primária e a comparação. Geralmente, aparece em um formato delta, com um sinal de mais(+) ou menos(-) e um código de cores para indicar em que direção está essa diferença, ou em um formato de valor base, em que o valor exato da comparação é exibido. Os widgets só mostrarão cores se forem usados deltas.

Atenção: O delta para comparações é calculado usando os valores brutos dos dados. Por isso, você pode ver valores que parecem não corresponder completamente devido às configurações de arredondamento do seu widget. Por exemplo, digamos que seu widget esteja configurado para arredondar os números para o número inteiro mais próximo. Se o campo A tiver uma pontuação de 38,5 e o campo B tiver uma pontuação de 35,4, eles serão exibidos como 39 e 35, respectivamente, em seu widget. No entanto, a comparação entre eles será exibida como 3, pois 38,5-35,4=3,1, que arredonda para 3.

Na imagem abaixo, os dados exibidos na coluna Distribuição mostram a pontuação de diferentes perguntas para um departamento específico, que é determinado por um filtro página do dashboard. A coluna Empresa geral exibe a pontuação do departamento em relação à pontuação geral da empresa. Nesse exemplo, o departamento obteve uma pontuação maior do que a média da empresa nessas perguntas.

um widget tabela de pontuação com uma comparação

Qdica: o widget comparação não tem relação com as comparações que você cria nas configurações dashboard.

Adição de comparações a widgets

Edite o widget ao qual você deseja adicionar a comparação.

No painel de edição widget, clique em Add Comparação (Adicionar comparação ) na parte inferior.

Selecione a comparação que você deseja adicionar ao widget.

Perguntas frequentes

Como puxo minhas comparações para o widget Comparação no meu dashboard EX? / Onde está o botão "Adicionar comparação"?

O widget Comparação não está relacionado às comparações que você configurou na aba Configurações. Você não precisa configurar nada na guia Configurações para usar o widget Comparação, embora possa ajustar fontes adicionais e tipos de campo na seção Dados do dashboard, se desejado. Certifique-se de que suas configurações de favorabilidade para suas Escalas façam sentido ao calcular a coluna Distribuição do widget de comparação.

Se você quiser extrair comparações de Configurações em um widget, experimente o widget Widget de scorecard, Lista de perguntas, widget Mapa de calor, widget Quebra demográfica, widget Resumo de engajamento ou Widget Gráfico de bolhas.

Tenho algumas comparações exibidas no meu painel EX, mas elas não correspondem aos dados históricos como eu esperava. Como faço para corrigir isto?

Primeiro, selecione Atualizar todas as respostas com metadados atuais em seu projeto histórico. Para isso, abra seu projeto antigo na guia Participantes e clique no menu Ferramentas. Use a opção Atualizar todas as respostas com os metadados atuais. Em seguida, repita esta etapa também para seu projeto atual.

Em seguida, verifique se a comparação está configurada corretamente na guia Configurações do seu novo dashboard. Verifique a seção Comparações para confirmar que a origem da pesquisa é o seu projeto histórico. Se você tiver um filtro em sua comparação, certifique-se de que também verifica isso.

Por fim, se você estiver comparando hierarquias organizacionais, certifique-se de que suas hierarquias estejam mapeadas. Se elas não tiverem sido mapeadas, mapeie suas hierarquias. Em seguida, atualize todas as respostas com os metadados atuais no projeto histórico e atual após o mapeamento das hierarquias.

Tenho uma comparação definida no meu painel EX que mostra os resultados gerais da organização, mas parece ser diferente de quando estou no topo da minha hierarquia. Como isso está acontecendo?

É provável que você tenha algumas respostas anônimas ou respostas que não estejam associadas à sua hierarquia em seu conjunto de dados. Quando isso acontece, ele pode modificar o número na sua comparação, resultando em valores delta diferentes de zero. Se você excluir as respostas anônimas, os valores serão exibidos corretamente. Para verificar respostas anônimas à sua pesquisa que não estão associadas a uma unidade em sua hierarquia, baixe os dados para seu projeto a partir da guia Dados.

O que devo fazer se um filtro em minha comparação for inválido?

Se você receber uma mensagem informando que um filtro é inválido, tente excluir o campo dos Dados do dashboard e adicione-o novamente. Esteja ciente de que excluir e readicionar um campo causará um erro no dashboard, o que pode demorar um pouco para dashboards maiores.

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