Criando um pulso

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Sobre o Pulses

Se quiser obter feedback direcionado colaborador em uma base programada regularmente, você pode usar um pulso. Os pulsos são valiosos para os Recursos Humanos e para a gerência sênior como forma de obter feedback contínuo colaborador sobre tudo, desde a confiança na liderança até eventos significativos da empresa (como fusões ou aquisições) e a experiência dos colaboradores, Employee Experience geral dos funcionários. A partir daí, você pode reunir tendências ao longo do tempo e tomar medidas em áreas de desenvolvimento.

Depois que você configura um pulso, ele funciona sozinho. Os pulsos podem ser executados em uma cadência de sua escolha. Você também não precisa se preocupar com a fadiga pesquisa com pulsos mais frequentes, graças ao característica exclusivo de amostragem participante do pulso.

Você também pode fazer alterações em seu pulso conforme necessário, adicionando perguntas únicas ou alterando o texto futuro de todos os pulsos subsequentes.

Agora que você já tem uma ideia dos recursos do pulso, vamos começar a configurá-lo.

Atenção: Esse característica exige que sua marca esteja na infraestrutura de back-end atualizada. Preencha esta pesquisa para verificar se sua marca é elegível. Se a sua marca precisar ser atualizada, um Administrador Marca poderá solicitar a atualização da sua marca por meio desta pesquisa.

Criando um pulso

Atenção: Você deve criar seu projeto de pulso e agendar pesquisas pelo menos um dia (24 horas) antes de querer que o pulso comece, para conta a criação do pulso e as operações de amostragem.

Para criar um pulso, acesse a página do Catálogo e pesquise “Pulse” Você verá um bloco para “Pulse” em Projetos do zero.

Qdica: os programas Pulse estão disponíveis com a licença People Engage, EX Engagement Add-On ou EX Foundational.

Depois de criar seu pulso, você será levado à guia Overview (Visão geral). Aqui, você pode clicar e concluir as etapas a seguir:

Consulte as seções vinculadas para saber mais sobre cada etapa.

Iniciando um pulso

Depois de concluir todas as etapas para criar o pulso, você poderá iniciar o programa, distribuindo pesquisas aos participantes.

Quando estiver pronto, vá para a guia Overview (Visão geral) e selecione Start (Iniciar).


Depois de iniciar seu pulso:
  • Suas futuras pesquisas de pulso e um dashboard serão gerados na lista Projetos à esquerda.
    Qdica: saiba mais sobre o gerenciamento desses projetos individuais.
  • Você não poderá fazer edições em sua agenda ou configurações de amostragem. Você só pode editar essas configurações depois de interromper o pulso.
  • Os pulsos continuarão a ser enviados na programação que você escolheu, a menos que você os interrompa manualmente.

Gerenciamento do dashoboard

Qdica: os painéis não estão disponíveis durante o estágio de configuração. Primeiro, você precisa iniciar seu programa.

Quando o programa estiver em funcionamento, você poderá iniciar o gerenciamento dashboard. Você pode projetar seus painéis com calma e definir funções de usuário antes de convidar qualquer pessoa para ver o dashboard.

Perguntas frequentes

Posso importar dados históricos de pulso para o meu programa?

Posso usar o Text iQ com um pulso?

Como posso ver minhas taxas de resposta?

O botão "Programar pesquisas" está acinzentado, mas concluí todas as etapas de configuração. O que eu faço?

Tentei agendar meu pulso, mas recebi uma mensagem de erro. Acho que concluí toda a configuração. O que eu faço?

Posso editar as perguntas da pesquisa para pontos de contato individuais?

Posso usar uma hierarquia organizacional com um programa de pulso?

Can I use Stats iQ in a Pulse dashboard?

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