Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Creación de un proyecto (EX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la creación de un proyecto

Un proyecto EmployeeXM consiste en una encuesta, participantes y una colección de respuestas e informes o dashboards. Cuando crea un proyecto nuevo, puede crear su encuesta asociada desde cero, desde una copia de una encuesta existente, desde una encuesta guardada en su biblioteca o desde un archivo importado.

Tipos de proyectos de experiencia de empleado

Cuando vaya a crear un proyecto, verá que hay 5 tipos de proyectos de Employee Experience entre los que elegir.

  • Compromiso: empodere a cada líder de su organización con información estratégica sobre el compromiso de su fuerza laboral, impulsores que tendrán el mayor impacto en el compromiso del empleado y herramientas de planificación de acciones para impulsar mejoras. Los participantes se pueden organizar en una jerarquía que refleje su rol en la empresa. Estas jerarquías se pueden utilizar en informes dinámicos de información gráfica para filtrar datos automáticamente en función del lugar del participante en esa jerarquía.
  • Ciclo de vida: mida y actúe continuamente en función del feedback del empleado en todos los puntos de contacto del ciclo de vida, como la incorporación, la salida y el ascenso. Le permite automatizar la invitación y el proceso de carga de participantes.
  • Investigación de empleados ad hoc: realice una investigación improvisada para medir rápidamente las opiniones de los empleados y compartirlas con su equipo. Pregunte sobre las ofertas de beneficios, los cambios recientes en los procesos de los empleados u otras oportunidades de opiniones únicas. Incluso puede añadir flujos de trabajo para alertar a las partes interesadas acerca de los comentarios de los empleados, o configurar paneles simples para compartir con su equipo.
  • Proyecto 360: Realice evaluaciones 360 grados con desarrollo de formularios flexibles, informes en tiempo real y gestión de procesos. Aquí puede establecer las relaciones entre los participantes que se evalúan entre sí y generar informes individualizados para cada participante.
  • Pulso: recopile opiniones específicas de los empleados periódicamente. Los pulsos pueden correr en una cadencia de su elección. Tampoco tiene que preocuparse por la fatiga de la encuesta con pulsos más frecuentes, gracias a la característica única de muestreo de participantes del pulso.

Diferencias entre tipos de proyecto

Los proyectos de EmployeeXM tienen acceso a características similares; sin embargo, no hay dos que sean exactamente iguales. Esta tabla ilustra las principales diferencias entre cada uno de los proyectos.

Compromiso Ciclo de vida Investigación de la experiencia de empleado ad hoc 360 Pulso
Pestaña Flujos de trabajo No
Ficha Participantes
Automatización de participantes No No No
Jerarquías de la organización No No No No
Restricciones de datos No
Automatizaciones de mensajes No No No
Dashboards
Planificación de acciones No No No
Relaciones, informes del sujeto, empleados evaluándose entre sí No No No No
Directorio de empleados
Biblioteca
Administración
Stats iQ No No No
Análisis No No No No
Control de acceso a registros de empleado No

 

Creación de un proyecto de Employee Experience desde cero

Para obtener información sobre cómo crear un proyecto desde cero, consulte Creación de un nuevo proyecto de encuesta. Al buscar un tipo de proyecto en el Catálogo, filtre por EmployeeXM para buscar los tipos de proyecto Experiencia de empleado. Los tipos de proyecto de Employee Experience son: Engagement, Lifecycle, Ad Hoc Employee Research y 360.

Creación desde una copia

Atención: Cuando copia un proyecto, copia más que solo las preguntas de la encuesta. También puede copiar elementos del flujo de la encuesta, opciones de encuesta, opciones de diseño y fondos, mensajes y dashboards. Por ejemplo, si una encuesta tiene una fecha de expiración y ese proyecto se copia, la nueva encuesta creada como copia también tendrá la misma fecha de expiración. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando copia un proyecto, no se copiará nada en las pestañas Participantes o Datos. Las traducciones en el informe de asunto tampoco se actualizan en la copia.

Cuando copia un proyecto con dashboards, estos se transfieren. Sin embargo, la fuente de datos primaria para el dashboard copiado se actualizará para que sea el proyecto copiado. Además, se copian los mismos campos del dashboard, incluso si se han producido cambios en el proyecto copiado.
  1. Vaya a Proyectos.
    Menú de navegación abierto, Proyectos es la segunda cosa enumerada
  2. Haga clic en el menú desplegable junto al proyecto que desea copiar.
    Opción Copiar proyecto en la lista desplegable junto a un proyecto
  3. Seleccione Copiar proyecto.
  4. Asigne un nombre al nuevo proyecto.
    se abre un nuevo modal en el que copia el proyecto
  5. Haga clic en Copiar proyecto.

Creación desde un archivo

Puede exportar un archivo QSF que contenga una copia de su proyecto EmployeeXM y cargarlo en otra cuenta de Qualtrics. Consulte Creación a partir de un archivo para obtener más información.

Consejo Q: Los proyectos importados conservarán la misma configuración que el proyecto original. Esto incluye las fechas de disponibilidad de la encuesta, las opciones de respuesta incompletas, las opciones de diseño y fondos, etc.
Consejo Q: Para obtener más información sobre cómo importar archivos de encuestas, visite nuestro importación y exportación de encuestas página.

Creación desde una biblioteca

Si bien puede guardar bloques y preguntas de sus proyectos de Employee Experience en su biblioteca, no puede guardar encuestas enteras. Esto significa que tampoco puede crear nuevos proyectos de EmployeeXM a partir de encuestas que se han guardado en su biblioteca.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la biblioteca con proyectos de EmployeeXM, consulte Biblioteca (EX).

Plantillas para Employee Experience

Qualtrics ha realizado encuestas previamente para ofrecer a los usuarios de Employee Experience, con contenido optimizado de encuestas, invitaciones y plantillas de dashboard desarrolladas a partir de las mejores prácticas del sector.
Cuando cree un proyecto, seleccione EmployeeXM y desplácese hasta la parte inferior para ver los proyectos disponibles. Cada plantilla se etiquetará como tal.

  • EX25: Una solución XM que mide los impulsores del compromiso del empleado y permite a los gerentes de todos los niveles actuar e impulsar mejoras. Gracias a los elementos de encuestas de compromiso validados y basados en investigaciones y a los dashboards preconfigurados de Qualtrics, esta plantilla es ideal para programas de compromiso de empleados anuales o semestrales.
  • Feedback de salida: Plantilla de Ciclo de vida de empleados que mide los impulsores del abandono de los empleados y, al mismo tiempo, muestra el sentimiento general de los empleados que dejan la empresa. Esta plantilla, que incluye una encuesta preconfigurada y un panel de instrucciones junto con mensajes, es ideal para la medición de retroalimentación sobre la salida del empleado.
  • Feedback de incorporación de personalPlantilla de Ciclo de vida de empleados para Incorporación de personal. Ayuda a los gerentes de RR. HH. a medir y mejorar la experiencia general de onboarding y el compromiso de los nuevos empleados. La plantilla proporciona orientación sobre las métricas clave que se deben medir como parte de los programas de incorporación, junto con el contenido del dashboard y la encuesta sobre mejores prácticas de Qualtrics.
Atención: Si añade o elimina preguntas de estas plantillas, actualice los widgets del panel de instrucciones relevantes para asegurarse de que los cambios se reflejen allí.
Consejo Q: Los metadatos que le proporcionamos en estas plantillas están pensados para actuar como ejemplos. Le recomendamos que los sustituya por metadatos de sus registros de empleado/participante.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.