Création d’une enquête Pulse
À propos des écoutes
Si vous souhaitez recueillir régulièrement des commentaires ciblés sur vos collaborateurs, vous pouvez utiliser une écoute. Les légendes sont précieuses pour les ressources humaines et la haute direction, car elles permettent d’obtenir des commentaires continus sur tout ce qui concerne les employés, de la confiance en la direction aux événements importants de l’entreprise (comme les fusions ou les acquisitions), en passant par l’expérience générale des employés. À partir de là, vous pouvez rassembler les tendances au fil du temps et prendre des mesures sur les domaines de développement.
Une fois que vous avez configuré une impulsion, elle fonctionne elle-même. Les écoutes peuvent s’exécuter à la cadence de votre choix. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de la lassitude de l’enquête avec des pulsations plus fréquentes, grâce à la fonctionnalité unique d’échantillonnage des participants à l’enquête.
Vous pouvez également apporter des modifications à votre pouls si nécessaire, en ajoutant des questions ponctuelles ou en modifiant la formulation future de toutes les impulsions suivantes.
Maintenant que vous avez une idée des capacités du pouls, commençons à en configurer un.
Création d’une enquête Pulse
Pour créer une impulsion, accédez à la page Catalogue et recherchez « Pulse ». Vous verrez une vignette pour “Pulse” sous Projets à partir de zéro.
Une fois que vous avez créé votre pouls, vous êtes dirigé vers l’onglet Aperçu. Ici, vous pouvez cliquer et exécuter les étapes suivantes :
- Définir un calendrier
- Sélectionner des questions clés, des thèmes et plus
- Ajouter une invitation et des messages de rappel
- Ajouter des participants
- Sélectionner les participants que vous souhaitez inclure à chaque enquête
Astuce Qualtrics : cette étape peut être facultative ou non en fonction du calendrier que vous avez sélectionné.
- Inclure des questions clés pour configurer un tableau de bord et voir son fonctionnement (facultatif)
- Personnaliser les paramètres de notification pour tous les administrateurs et collaborateurs de ce programme (facultatif)
Consultez les sections liées pour en savoir plus sur chaque étape.
Planification d’une écoute
Une fois que vous avez terminé toutes les étapes de création de votre pouls, vous pouvez planifier vos enquêtes.
Lorsque vous êtes prêt, accédez à l’onglet Vue d‘ensemble et sélectionnez Planifier les enquêtes.
Une fois que vous aurez cliqué sur ce bouton, vos futures enquêtes Pulse et un tableau de bord seront générés dans la liste Projets à gauche.
Les écoutes continueront à envoyer selon la planification que vous avez choisie, sauf si vous les arrêtez manuellement.