Paramètres d’apparence générale

Suite
Customer Experience Employee Experience Strategy & Research
Produit
Qualtrics
Contenus de cette page

À propos des paramètres généraux d’apparence

La section “Général” du menu “Apparence ” contient des options permettant de modifier les principaux aspects de l’apparence de votre enquête. Ces options comprennent la modification du texte des boutons Suivant et Retour, l’ajout d’une barre de progression, la limitation du nombre de questions par page et l’ajout d’un en-tête ou d’un pied de page d’enquête.

image de longlet général dans le menu Apparence
image de longlet général dans le menu Apparence

Modification du texte des boutons Suivant et Précédent

Par défaut, les boutons au bas de chaque page affichent → et ← pour répondre aux besoins d’un public international. Ces boutons peuvent être personnalisés avec votre propre formulation.

image de longlet général dans le menu "Apparence". Les options de texte des boutons Suivant et Précédent sont surlignées.
image de longlet général dans le menu "Apparence". Les options de texte des boutons Suivant et Précédent sont surlignées.
Astuce : par défaut, les enquêtes ne comportent pas de bouton ” Retour “. Vous pouvez ajouter un bouton ” Retour ” dans la rubrique options de l’enquête.
Avertissement : Dans certains cas, un bouton ” Retour ” n’apparaîtra pas sur une page même si vous avez sélectionné ce paramètre dans les options de votre enquête. Cela est dû à la présence d’éléments entre blocs de questions dans votre flux d’enquête. Tout élément (logique de branche, données intégrées, générateur de randomisation, service web) désactivera le bouton ” Retour ” sur la première page du bloc qui la suit.

Modification du texte du bouton pour l’ensemble de l’enquête

Loption de menu Apparence surlignée, longlet général dans le menu Apparence. Les options de texte des boutons Suivant et Précédent sont surlignées.
Loption de menu Apparence surlignée, longlet général dans le menu Apparence. Les options de texte des boutons Suivant et Précédent sont surlignées.
Naviguez jusqu’à l’onglet Enquête.
Ouvert Apparence.
Allez dans la section ” Général”.
Saisissez un nouveau texte dans les zones Texte du bouton suivant et Texte du bouton Précédent. Notez que vous ne pouvez pas utiliser le HTML ou faire d’autres modifications de contenu riche pour le texte des boutons ” Suivant ” et ” Retour “.
Cliquez sur Appliquer.

Modification du texte du bouton pour une page de l’enquête

Placez les questions de cette page d’enquête dans leur propre question bloc.
Sélectionnez l’ensemble du bloc (et pas seulement une question dans le bloc), puis sélectionnez le texte du bouton Suivant/Précédent.
Sélection dun bloc ; un éditeur apparaît à gauche avec loption de texte du bouton Suivant/Précédent décrite
Sélection dun bloc ; un éditeur apparaît à gauche avec loption de texte du bouton Suivant/Précédent décrite
Tapez un nouveau texte pour vos boutons.
image de léditeur de texte du bouton suivant/précédent lorsquon le modifie à partir des options du bloc. La flèche bleue permettant de télécharger un message de bibliothèque dans les champs est surlignée.
image de léditeur de texte du bouton suivant/précédent lorsquon le modifie à partir des options du bloc. La flèche bleue permettant de télécharger un message de bibliothèque dans les champs est surlignée.
Cliquez sur Enregistrer.

Traduction du texte du bouton Précédent / Suivant

Lors de l’édition du texte du bouton (soit lors de l’édition d’un bloc, soit dans l’éditeur d’apparence), cliquez sur la liste déroulante bleue.
image du menu déroulant de la bibliothèque lors de la sélection dun message de la bibliothèque à utiliser comme texte du bouton suivant/précédent. Loption nouveau message est sélectionnée pour la création dun nouveau message à partir de léditeur
image du menu déroulant de la bibliothèque lors de la sélection dun message de la bibliothèque à utiliser comme texte du bouton suivant/précédent. Loption nouveau message est sélectionnée pour la création dun nouveau message à partir de léditeur
Passez la souris sur l’icône bibliothèque où vous souhaitez enregistrer la traduction.
Cliquez sur Nouveau message.
Dans l’éditeur de messages, saisissez le texte du bouton dans la langue par défaut de votre enquête.
image de lécran de création dun nouveau message pour les boutons suivant/précédent.
image de lécran de création dun nouveau message pour les boutons suivant/précédent.
Fournissez une description de votre message.
Cliquez sur Enregistrer.
Accédez à la Bibliothèque à partir du menu de navigation global.
image de longlet de la bibliothèque de messages que vous trouverez en cliquant sur bibliothèque dans le coin supérieur droit de votre compte. La bibliothèque des messages est sélectionnée. Le texte du bouton suivant/précédent est surligné. Loption Traduire le message se trouve en cliquant sur la roue dentée grise à droite du message de la bibliothèque.
image de longlet de la bibliothèque de messages que vous trouverez en cliquant sur bibliothèque dans le coin supérieur droit de votre compte. La bibliothèque des messages est sélectionnée. Le texte du bouton suivant/précédent est surligné. Loption Traduire le message se trouve en cliquant sur la roue dentée grise à droite du message de la bibliothèque.
Sélectionnez votre message.
Sélectionnez Ajouter / Modifier des traductions.
option de traduction du message
option de traduction du message
Traduisez votre message en suivant les instructions de la page Traduire les messages.
Astuce : pour rétablir le texte par défaut du bouton, cliquez sur Utiliser le texte fixe dans le menu déroulant.
image de loption Utiliser un texte fixe trouvée lors de la modification du texte du bouton suivant/précédent dans les options du Bloc
image de loption Utiliser un texte fixe trouvée lors de la modification du texte du bouton suivant/précédent dans les options du Bloc

Ajouter une barre de progression

Grâce à une barre de progression, les participants peuvent voir où ils en sont dans l’enquête. Nous recommandons généralement l’utilisation d’une barre de progression plutôt que de numéros de questions parce qu’elle donne aux participants une idée du chemin parcouru et de celui qu’il leur reste à parcourir.

Image dune barre de progression apparaissant en haut dune enquête
Image dune barre de progression apparaissant en haut dune enquête
Astuce : La barre de progression prend en compte chaque question de l’enquête dans son calcul. Si la logique de votre enquête expulse les participants après une série de questions, leur progression sera avancée en conséquence. Si vous souhaitez que certains contenus ne soient pas calculés dans la barre de progression, voir Exclure du calcul de la barre de progression.

Astuce : Le pourcentage d’avancement est calculé sur la base de tous les éléments de l’enquête, y compris les éléments du flux d’enquête. Si votre enquête contient de nombreux éléments, le pourcentage d’avancement peut être inférieur à 1 %, même si des réponses sont apportées aux questions. Les progrès inférieurs à 1 % sont arrondis à 0 %.

Ajouter une barre de progression

Paramètres de la barre de progression dans longlet Général de lapparence
Paramètres de la barre de progression dans longlet Général de lapparence
Naviguez jusqu’à l’onglet Enquête et ouvrez l’option Apparence.
Allez dans la section ” Général”.
Sélectionnez un style de barre de progression dans le menu déroulant Barre de progression.
  • Aucun: Pas de barre de progression.
  • Avec texte: Barre de progression avec 0% et 100% étiquetés aux extrémités.
  • Sans texte: Barre de progression sans texte supplémentaire.
  • Avec un texte verbeux: Une barre de progression portant la mention “Enquête terminée” et les mentions 0% et 100% aux extrémités.
Déterminez si la position de la barre de progression se trouve en haut ou en bas de votre enquête.
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.

Préciser un certain nombre de questions par page

Par défaut, l’ensemble de votre enquête s’affichera sur une seule page, sauf si vous avez ajouté sauts de page ou la logique à vos questions. La fonction “Questions par page” est un moyen rapide d’ajouter automatiquement des sauts de page, ce qui vous permet de gagner du temps lors de la création d’enquêtes plus longues.

Spécifier un nombre déterminé de questions par page

Onglet Général du menu Apparence. Loption questions par page est surlignée et un nombre est saisi dans loption
Onglet Général du menu Apparence. Loption questions par page est surlignée et un nombre est saisi dans loption
Naviguez jusqu’à l’onglet Enquête et ouvrez l’option Apparence.
Allez dans la section ” Général”.
Tapez un nouveau nombre dans le champ Questions par page.
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.
Astuce : si votre enquête comprend des chronomètre envisagez de diviser manuellement votre enquête en pages à l’aide de la fonction sauts de page. Les questions par page peuvent avoir pour conséquence que les questions de chronomètre fonctionnent sur une page différente de celle que vous aviez prévue.
Astuce : Si vous éditez un projet conjoint ou Différence maximum, consultez les différences de comportement en matière de saut de page dans la section Création de contenu d’enquête supplémentaire.

Ajout d’un en-tête/pied de page d’enquête

Les en-têtes et pieds de page d’enquête sont utiles pour afficher le contenu de chaque page de votre enquête en haut ou en bas de la page. Vous pouvez utiliser ces champs pour ajouter un logo d’entreprise personnalisé, un titre d’enquête ou des instructions pour les personnes interrogées.

Astuce : si vous avez besoin d’un en-tête ou d’un pied de page pour une seule page, essayez plutôt une question texte / image. Cette question affiche des informations sans demander de feedback et est particulièrement pertinente pour les instructions ou les en-têtes de sections.

Ajout d’un en-tête/pied de page :

Naviguez vers l’onglet Enquête et ouvrez le menu Apparence .
Onglet Général du menu Apparence. Bouton de modification suivant le champ den-tête
Onglet Général du menu Apparence. Bouton de modification suivant le champ den-tête
Allez dans la section ” Général” .
Saisissez le contenu de votre en-tête ou de votre pied de page dans la zone de texte correspondante. Cliquez sur modifier pour accéder à l’éditeur de contenu riche.
Astuce : Vous pouvez également cliquer sur la flèche déroulante, choisir la bibliothèque appropriée et cliquer sur Nouveau message pour accéder à l’éditeur de contenu riche et créer un en-tête qui pourra être traduit et utilisé dans plusieurs enquêtes.
Dans l’éditeur de contenu riche, ajoutez et mettez en forme du texte et/ou des images.
image de lécran de léditeur den-tête/pied de page. un logo Qualtrics apparaît dans léditeur.
image de lécran de léditeur den-tête/pied de page. un logo Qualtrics apparaît dans léditeur.
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Appliquer.

Traduction du texte de l’en-tête/du pied de page

Naviguez vers l’onglet Enquête et ouvrez le menu Apparence.
Onglet Général du menu Apparence. La flèche déroulante située à côté du champ En-tête/Pied de page est surlignée pour permettre de sélectionner un message de bibliothèque à utiliser comme en-tête/pied de page. Loption Nouveau message est sélectionnée pour créer un nouveau message de bibliothèque.
Onglet Général du menu Apparence. La flèche déroulante située à côté du champ En-tête/Pied de page est surlignée pour permettre de sélectionner un message de bibliothèque à utiliser comme en-tête/pied de page. Loption Nouveau message est sélectionnée pour créer un nouveau message de bibliothèque.
Allez dans la section ” Général” .
Cliquez sur la flèche déroulante située à côté de l’en-tête ou du pied de page que vous souhaitez traduire. Choisissez une bibliothèque et sélectionnez Nouveau message.
Fournissez une description de votre message.
image de lécran de création dun nouveau message lors de la sélection dun nouveau message pour un en-tête/pied de page
image de lécran de création dun nouveau message lors de la sélection dun nouveau message pour un en-tête/pied de page
Saisissez le texte de votre en-tête/pied de page dans la langue par défaut de l’enquête.
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur Appliquer).
Accédez à la page Bibliothèque.
Choix de la bibliothèque à partir de la navigation en haut à gauche de chaque page du site Web
Choix de la bibliothèque à partir de la navigation en haut à gauche de chaque page du site Web
Cliquez sur les 3 points horizontaux à droite de votre message et sélectionnez Traduire le message.
Traduire le message de lengrenage
Traduire le message de lengrenage
Traduisez votre message en suivant les instructions figurant sur la page de l’Enquête sur la traduction.

FAQs

Comment puis-je modifier l'arrière-plan/le thème de mon enquête ?

Comment modifier l’en-tête/pied de page de mon enquête ?

Comment montrer aux répondants leur progression dans l’enquête ?

Pourquoi toutes mes polices sont-elles différentes dans mon enquête ? Comment réparer ça ?

Pourquoi mes sauts de page ne sont-ils pas pris en compte ?

Comment mettre à jour ou signaler des problèmes concernant les thèmes statiques ?
De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.

Est-ce que cela vous a aidé?

Les commentaires que vous soumettez ici sont utilisés uniquement pour aider à améliorer cette page.

C'est génial! Merci pour votre avis!

Merci pour votre avis!