無料アカウント
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無料アカウントについて
クアルトリクスは、無料のアンケートアカウントを提供しています。これにより、見込みユーザーは、完全なライセンスの購入を検討しながら、クアルトリクスプラットフォームの機能を実際に体験できます。無料のアンケートアカウントの目的は、アンケートの作成、配信、少数の回答の収集、レポートツールの試用を通じて、ポイント＆クリックのユーザーインターフェースを体験できる環境を提供することです。
この目的のため、無料のアンケートアカウントには多くの制限があります。
無料アカウントは、13か月間利用がない場合、削除されます。この日付が近づきましたら、リマインダーとしてメールをお送りします。必要に応じてログインし、クアルトリクスのデータをエクスポートしてください。アカウントにログインしてご利用いただいている限り、アカウントが削除されることはありません。ログインすると、13か月のタイマーがリセットされます。
ヒント：これらの制限があるため、無料アカウントのユーザーは、実施しようとしている調査の複雑さを評価し、より厳密または大規模な調査を行うためにStrategic Researchライセンスの購入を検討することをお勧めします。クアルトリクス アンケート調査の無料アカウントは、簡単なアンケート調査や基本的なデータ分析に役立ちますが、プロフェッショナルグレード製品の30日間無料トライアルに登録するか、デモをリクエスト して高度な機能の実際の動作を確認することで、クアルトリクスの能力を最大限にdiscoverできます。 クアルトリクスを最大限に活用するには、完全なライセンスを購入するか、所属する組織で完全なアカウントに無料でサインアップできるかどうかを確認することをお勧めします。
無料アカウントでの使用制限
無料アカウントは、大規模または長期的な調査プロジェクト向けには設計されていません。無料アカウントのご利用には、以下の制限が適用されます。
- 有効なアンケート調査は常時3件まで（無効なアンケート調査は無制限に許可）
- アンケート1件につき30問まで
- メールは許可されていません。匿名リンクやソーシャルメディア配信など、他の配信方法をお試しください。
- ユーザー1人あたり500件の回答のみ（再取得および削除された回答を含む）。進行中の回答は、記録済みの回答になるまでこの上限にはカウントされません。記録された回答ページで、記録された回答としてカウントされるものについての詳細をご確認ください。
無料アカウントの機能と制限
無料アカウントではXMプラットフォームの基本機能にアクセスできますが、多くの機能は有料プラン限定となっています。以下の表は、無料アカウントの機能と制限の詳細についてまとめたものです。Strategy & Research、Customer Experience、またはEmployee Experience製品スイートに固有のプレミアム機能も、無料アカウントでは制限されています。
| 製品エリア | 無料アカウントで利用できる機能 | 無料アカウントの制限 |
|---|---|---|
| アンケートビルダー |
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| カスタマイズとブランディング |
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| 方法 |
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| アンケート配信 |
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| 回答管理 | 回答の表示、フィルター、編集 |
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| レポートと分析 |
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| ワークフロー | なし | ワークフローがありません |
| アカウント管理 | なし |
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| 拡張機能と連携機能 | なし | APIやサードパーティとの連携はありません |
| 24時間年中無休のサポート |
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ヒント：メディアやハイパーリンクを挿入するには、［すべてのHTMLマークアップを許可］のアカウント権限を有効にする必要があります。動画を正しく再生するには、JavaScript を許可するアカウント権限を有効にする必要があります。アカウントをアップグレードしないと、これらの権限を有効にできません。
クアルトリクスのエクスペリエンス管理プラットフォーム、およびすべてのテクノロジーとサービスの機能に関する詳細については、ウェブサイトでデモをリクエストしてください。リクエストしていただいた場合、担当チームからすぐに連絡いたします。
2019年11月より前に作成された無料アカウント
2019年11月以前に作成された無料アカウントは、新しい無料アカウントのエクスペリエンスに順次移行されます。アクセス可能な機能（アンケートテンプレートにアクセスできないなど）に違いが見られる場合、お使いのアカウントはこの日付より前に作成された可能性があります。
「トライアル」という用語は、すべての無料アカウントを指すものではなくなりました。
無料アカウントのアップグレード
さらに多くの機能をご利用になりたい場合は、［プラン］タブから無料アカウントをアップグレードできます。手順については、無料アカウントまたはトライアルアカウントのアップグレードを参照してください。
アップグレードのオプションについて営業チームへの相談をご希望で、まだクアルトリクスのアカウントエグゼクティブと連絡を取っていない場合は、［お問い合わせ］ページに移動し、フォームに記入して営業担当者にご連絡ください。アップグレードのリクエストについて、担当者よりご連絡いたします。
無料アカウントの無効化
警告: アカウントを無効化すると、復元できなくなります。これ以降、アクセスしたり、コンテンツを閲覧したりすることはできなくなります。アカウントの無効化は、ご自身の操作に間違いがないことをご確認の上、実行してください。
ヒント:アンケート調査をエクスポートして、新しいアカウントにアップロードできます。これらのアンケート調査では、同じリンクは保持されません。あるアカウントから別のアカウントにデータを移動する必要がある場合は、ユーザーの移動で利用可能なその他のオプションを参照してください。
FAQs
リッチコンテンツエディターで行った変更が、無料/トライアルアカウントに表示されないのはなぜですか？
リッチコンテンツエディターで行った変更が、無料/トライアルアカウントに表示されないのはなぜですか？
無料アカウント/トライアルアカウントでHTML、CSS、JavaScriptが機能しないのはなぜですか？
無料アカウント/トライアルアカウントでHTML、CSS、JavaScriptが機能しないのはなぜですか？
大学または正しい所属組織でサインアップする代わりに、誤って無料アカウントを作成してしまいました。どうすればよいですか？
大学または正しい所属組織でサインアップする代わりに、誤って無料アカウントを作成してしまいました。どうすればよいですか？
クアルトリクスサポートに連絡して、正しい組織のサインアップページを見つけるか、別ライセンスにアカウントを移動するためのサポートを受けてください。
無料アカウントから移行するものが何もない場合は、ご自身でアカウントを無効化することもできます。
無料アカウントの有効期限はいつ切れますか？
無料アカウントの有効期限はいつ切れますか？
アンケート調査の最後に表示される「このアンケートにご協力いただきありがとうございました。Qualtrics（クアルトリクス）を利用しています」というポップアップを削除するにはどうすればよいですか？
アンケート調査の最後に表示される「このアンケートにご協力いただきありがとうございました。Qualtrics（クアルトリクス）を利用しています」というポップアップを削除するにはどうすればよいですか？
無料アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
無料アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アンケート調査やアカウントを別のライセンスに移動するにはどうすればよいですか？
アンケート調査やアカウントを別のライセンスに移動するにはどうすればよいですか？
現在アカウントに何も保存する必要がない、または何も保存されていない (アンケート調査、コンタクトリスト、ライブラリメッセージがない) 場合は、ご自身のアカウントを無効化できます。これにより、新しいライセンスでアカウントを作成し、より迅速に利用を開始できるようになります。
利用可能なすべてのオプションの詳細については、ユーザーの移動ページを参照してください。
素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！
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