エクスペリエンス管理
従業員エクスペリエンス(EX)
ダウンロード資料｜月刊 人事マネジメント 特別寄稿記事
従業員エンゲージメントを
高めるために
クアルトリクスで EX ソリューション ストラテジー シニアディレクターを務める市川幹人が『月刊 人事マネジメント』2022年10月号に寄稿した本記事では、人的資本情報開示の必要性が高まる中、ますます重要度が高まる「従業員エンゲージメント」について、従業員エンゲージメントの定義と向上の要因、具体的なサーベイや課題抽出の方法、改善アクションなど、知っておきたい情報を網羅的に解説しています。
はじめに：なぜ今、従業員を対象とする調査に注目が集まるのか？
- 従業員エンゲージメントと従業員エクスペリエンス（EX）の関係
- エンゲージメントに大きな影響を与える要因
- 包括的調査を個別の体験を捉える調査で補完
- 課題の抽出とアクションの取り方
- 従業員がやってみようと感じることが最初の一歩