メインコンテンツにスキップ
Qualtrics Home page

IDC 市場調査レポート

IDC がクアルトリクスを
Voice of Customer Applications のリーダーに認定

顧客からのフィードバックの習慣が変化する中、組織は顧客が何を言い、何を言わないかを把握する「Voice of Customer（VoC、顧客の声）」プログラムを必要としています。フィードバックを自動的に次のアクションへ繋げていくことで、現場のチームはカスタマーエクスペリエンスを改善し、ロイヤルティを醸成することができます。

「IDC MarketScape: Worldwide Voice of Customer Applications 2023-2024 Vendor Assessment」において、クアルトリクスはリーダーに認定されました。本レポートにおいて「クアルトリクスの活用を通じて、企業はビジネスにおける摩擦点を特定・解決し、優秀な人材を確保・参画させ、適切な製品やサービスを市場に投入することができる」と評価されています。

ぜひ、レポートをご確認ください（英語版のみの提供となります。ご了承ください）。

今すぐ無料でダウンロード

このフォームを送信すると、利用規約＆プライバシーに関する声明。 いつでも退会できます。
この情報を提供することにより、
クアルトリクスの最新情報の受信、及び
プライバシーに関する声明に従った
個人情報の処理に同意するものとします。
提出することにより、Qualtricsの利用規約およびプライバシーに関する声明

Step /2

本レポートで紹介しているトピック


  • IDC MarketScape におけるクアルトリクスの位置づけ
  • クアルトリクスが対応できる範囲の深さと広さ
  • クアルトリクスは他のテクノロジーパートナーとどのように差別化しているか

世界20,000以上のブランドで採用された信頼のプラットフォーム