エクスペリエンス管理
EY + クアルトリクス
EYは、市場をリードし、より良い社会の構築を目指す企業は、エクスペリエンスマネジメントにおいて同業他社を凌駕する必要がある」と考えています。だからこそ、従業員や顧客のエクスペリエンス を提供する方法を変革し、エクスペリエンスデータ（X-date）とオペレーションデータ （O-date) の統合によって得られるインサイトやそのデータに基づくアクションを推進するために、クアルトリクスに全面的に協力しました。
EYは、ビジネスを変革する次の波、すなわち「エクスペリエンス革命」の頂点にいると考えています。エクスペリエンス・マネジメントは、EYにとって新しいものではありません。EY は常にエクスペリエンスをインテリジェント・トランスフォーメーションのアジェンダの中心に据えてきました。現在、クアルトリクスと協力して、クライアントが卓越したエクスペリエンスを推進し、エクスペリエンスとオペレーションの指標を用いて、より多くのインサイトを得て、より早く向上させるための対策を講じられるようにサポートします。
EYが選ばれる理由
EY、SAP、クアルトリクスは協力して、従業員や顧客のエクスペリエンスに関するインサイトをインテリジェンスに基づいて提供し、生産性、収益、製品、ブランド力向上のための対策を講じられるようにサポートします。
私たちのソリューションは、幅広い業界知識とビジネスの専門知識を組み合わせ、新しく登場したX+Oデジタル・テクノロジーを駆使して、企業により良いエクスペリエンスとビジネス成果を提供します。EY、SAPとのパートナーシップにより、トランスフォーメーションの推進を支援することが可能になります。
業種
金融サービス
小売業
ヘルスケア・ライフサイエンス
メディア
ユティリティー
サービス提供地域
北アメリカ
欧州
アジアパシフィック
南アメリカ
日本
EYは、市場をリードし、より良い社会の構築を目指す企業は、エクスペリエンスマネジメントにおいて同業他社を凌駕する必要がある」と考えています。だからこそ、従業員や顧客のエクスペリエンス を提供する方法を変革し、エクスペリエンスデータ（X-date）とオペレーションデータ （O-date) の統合によって得られるインサイトやそのデータに基づくアクションを推進するために、クアルトリクスに全面的に協力しました。
グレッグ・サラフィン 氏
グローバルアライアンス＆エコシステムリーダー