エクスペリエンス管理
株式会社GxP + クアルトリクス
株式会社GxPはクアルトリクス製品を軸に、企業のCX（顧客体験）やEX（従業員体験）向上を支援するためのワンストップサービスを展開し、両社の製品力とシステム構築の知見をもとに企業のデジタル活用や顧客起点の経営への転換を支援します。
クアルトリクスの導入に際しては、弊社の経験豊富なインプリメンテーションチームが最初のCX・EXプロジェクトを管理します。実績のあるアプローチを使用してアドバイス、利用方法の説明、導入サポートサービスを提供し、CX・EXプログラムをさらに発展させていけるように支援します。
株式会社GxPが選ばれる理由
従来展開していたWebコンテンツマネジメント、デジタルアセットマネジメント、プロダクトマネジメントなどのソリューションビジネスにおけるラインアップの一環として、2019年からエクスペリエンスマネジメントソリューションを提供しています。CXマネジメントは、日本ではあまり定着していない概念ですが、これらを初めて導入する企業に対して、導入コンサルティングからシステム導入、運用支援までの一連のサービスを提供することが可能です。また、EXにおいても従業員エンゲージメント調査のみならず、360度調査やストレスチェックに至るまで、幅広く導入をご支援することが可能です。
業種
テクノロジー
プロフェッショナルサービス
ヘルスケア・ライフサイエンス
メディア
保険
小売業
教育
自動車
製造業
通信
サービス提供地域
日本
株式会社GxPはクアルトリクス製品を軸に、企業のCX（顧客体験）やEX（従業員体験）向上を支援するためのワンストップサービスを展開し、両社の製品力とシステム構築の知見をもとに企業のデジタル活用や顧客起点の経営への転換を支援します。