クアルトリクス お客様事例のご紹介

LIXIL + Qualtrics



LIXILは、あらゆる場所、あらゆる人にとってのより良い家づくりの実現を目指しています。この目標を達成する上で、同社は世界150カ国の70,000人を超える従業員と幅広い消費者に卓越した体験を提供すことの重要性を認識していました。 Qualtrics CustomerXMおよびQualtrics EmployeeXMを導入した同社は、顧客エンゲージメントプログラムと従業員エンゲージメントプログラムをデジタル化し、完全に管理することで、リアルタイムのインサイト(知見)を獲得することが可能になりました。

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