Pesquisar no Hub de Pesquisa
O que há nesta página
Sobre o Searching Hub de Pesquisa
Usando o Hub de Pesquisa, você pode pesquisar em todas as pesquisas, painéis, vídeos e documentos carregados em sua licença Qualtrics para exibir os resultados mais relevantes. resultados da pesquisa incluem os seguintes tipos de documentos:
- Painéis: Títulos, páginas, filtros e widgets.
- Projeto de dados importado: Nomes de colunas de projetos de dados importados.
- Pesquisas: Títulos, blocos, configurações, perguntas, opções de resposta e respostas abertas. Os widgets dos painéis de resultados também serão exibidos.
- Arquivos carregados: Nomes de arquivos, texto e imagens. Os arquivos são carregados na guia Gerenciar pesquisa.
- Vídeos: Transcrições e resumos.
- Insights Explorer: Insights do aplicativo Insights Explorer.
Consulte Hub de Pesquisa para obter mais informações sobre como configurar e utilizar Hub de Pesquisa.
Qdica: se você também tiver acesso a uma licença experiência dos colaboradores, Employee Experience, os seguintes tipos de projetos poderão ser indexados no Hub de Pesquisa: projetos Ad Hoc Pesquisa com colaboradores, Engagement, Lifecycle e Pulse. Para obter mais informações sobre esses tipos de projetos, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Atenção: esse recurso está disponível apenas para usuários nos novos planos de preços e pacotes simplificados ou clientes que participaram ativamente do programa de visualização desse recurso. Para mais informações, consulte Prévia pública da Qualtrics. Se você tiver dúvidas sobre seu plano de preços e pacotes Qualtrics, entre em contato com o Conta Services.
Usando a pesquisa
A experiência de pesquisa é repleta de explicações diretas geradas por IA para ajudar resultados e a experiência geral a fazer sentido. Você pode restringir as pesquisas aos documentos aos quais tem acesso com um único clique. O fim dos resultados de pesquisa relevantes também será indicado com uma nota, embora você ainda possa carregar e visualizar documentos adicionais conforme desejar. Para manter a alta qualidade resultados, você só pode resultados por relevância, não por recência.
Para começar, serão exibidas sugestões de questões de pesquisa abaixo da barra de pesquisa. Essas perguntas são atualizadas semanalmente com base nos documentos enviados mais recentemente na aba “Gerenciar Pesquisas”. Clique em “Ver mais sugestões ” para atualizar as perguntas recomendadas.
Qdica: Saiba mais sobre as permissões necessárias para exibir resumos gerados por IA e explicações sobre a relevância das pesquisas em nossa página de Administração de IA.
Navegue até o Hub de Pesquisa.
Permaneça na guia Home .
Digite o que você gostaria de pesquisar. Para usar uma pergunta recomendada, clique na pergunta abaixo da barra de pesquisa. Dependendo do que você pesquisar, você verá as Recomendações de Pesquisa Qualtrics ou um resumo da anAI. Consulte as seções da página de suporte indicadas nos links para obter mais informações.
Qdica: A pesquisa funciona melhor quando se usam frases reais, em vez de palavras-chave. Por exemplo, pesquise "What drives customer satisfaction with our shoes?" em vez de "Shoes satisfaction".
Use os filtros para refinar resultados de sua pesquisa. Você pode filtro por tipo de documento, Data de criação dos documentos ou permissão de acesso.
Qdica: a permissão de acesso permite restringir resultados a todos os documentos (independentemente de você ter ou não acesso a eles), somente aos documentos aos quais você tem acesso e somente aos documentos de sua propriedade.
resultados da pesquisa incluirão documentos aos quais você não tem acesso. Para filtro rapidamente, selecione Only show documents I have access to.
Qdica: Se você não tiver acesso a um documento que acredita que ajudaria sua pesquisa, sempre poderá solicitar acesso a ele.
Se você tiver nosso característica de relevância de pesquisa de IA ativado, poderá passar o mouse sobre a dica de ferramenta de informações no canto superior direito para saber por que um resultado específico foi incluído na pesquisa.
Quando você chegar ao final dos resultados relevantes para sua pesquisa, Hub de Pesquisa o avisará. Você pode optar por carregar mais se ainda quiser dar uma olhada nelas.
Visualizando recomendações de pesquisa
Depois de inserir uma consulta de pesquisa, você poderá ver recomendações de pesquisa Qualtrics. Esta mensagem aparecerá caso você não tenha informações suficientes para que um resumo gerado por IA seja criado. As recomendações sugerirão metodologias adicionais de pesquisa primária que você poderá utilizar para coletar mais dados. Por exemplo, isso pode orientá-lo a criar um novo projeto com base em dados e tendências de mercado.
Visualizando o resumo da IA
Depois de digitar uma consulta de pesquisa, você poderá ver um resumo dos resultados gerado por IA. Este resumo oferece uma resposta rápida com base nos recursos disponíveis no seu Hub de Pesquisa. Isso permite que você receba uma resposta rápida, em vez de ter que procurar em cada recurso individualmente.
Os resumos gerados pela IA citarão, sempre que possível, dados relevantes e quantificáveis encontrados nos widgets do seu dashboard. Os widgets que o resumo da IA pode citar incluem:
- Gráficos de linha e de barras
- Tabelas numéricas
- Gráficos de pizza / rosca
- Tickers de resposta
- Gráficos de calibre
- Tabelas de registros
Se seus dados não contiverem informações suficientes, você verá recomendações de pesquisa em vez de um resumo.
Você pode dar sua opinião sobre este resumo usando os botões de “curtir” e “não curtir” na parte inferior.
Navegando pelos Resultados
Cada resultado mostrará o tipo de documento, o título, quem fez o upload do documento, a data em que ele foi criado e outras informações úteis.
Clique em um resultado para ver mais informações. Abaixo estão os tipos de arquivos retornados pela pesquisa:
Qdica: Se o resultado da pesquisa for um widget obsoleto , a visualização não estará disponível. Clique no resultado dashboard para visualizar esse widget.
- Para respostas abertas, clique no cartão para abrir uma janela com as respostas. Você pode clicar em Abrir em nova guia para abrir o pesquisa em uma nova guia.
Qdica: Saiba mais sobre as permissões necessárias para exibir resumos gerados por IA, bem como sobre o modelo de IA e o subprocessador utilizados, em nossa página de Administração de IA.
Resultados que você não pode acessar
A pesquisa pode fornecer resultados aos quais você não tem acesso. Embora você ainda possa adicionar esses resultados a uma coleção, não será possível visualizá-los ou compartilhá-los. Você pode clicar em Solicitar acesso do proprietário do projeto para este documento para solicitar acesso.
Qdica: Você também pode usar os filtros ao longo da pesquisa para restringir resultados aos documentos que você pode acessar.
Compartilhamento de Resultados de pesquisa
Clique em “Compartilhar” para enviar um resultado por e-mail ou para copiar um link para ele.
Adição de Resultados de pesquisa a coleções
As coleções permitem que você organize e compartilhe seus resultados da Pesquisa. Para adicionar um resultado à sua coleção, clique em Add to collection (Adicionar à coleção). Consulte Coleções para obter mais informações.
Restrições de resultados de pesquisa
O Administrador da Marca pode optar por limitar o que você pode ver nos resultados da pesquisa. As limitações podem ser configuradas no nível da divisão, do grupo de usuários ou do projeto específico. Para obter mais informações sobre a limitação configurada para sua organização ou para solicitar acesso adicional, entre em contato com o administrador Marca.
Para obter mais informações sobre como definir restrições, consulte “Configurando Hub de Pesquisa ”.
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