Colaboração em Projetos (EX)
O que há nesta página
Sobre a colaboração em Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience
Qdica: colaborar em um projeto é o mesmo que compartilhar um projeto.
Nosso característica de colaboração permite que você dê a outros usuários do experiência dos colaboradores, Employee Experience em sua organização acesso aos seus projetos quando eles fizerem login em suas contas. Dessa forma, você e um colega podem trabalhar no mesmo projeto 360, Engagement, Ad Hoc Colaborador Research ou Lifecycle sem fornecer as informações conta sua conta. Você pode até optar por restringir o tipo de acesso que outros usuários têm ao seu projeto. Por exemplo, se houver tradutores trabalhando em seu projeto, você pode garantir que eles tenham privilégios de edição, mas nenhum acesso aos dados coletados.
Qdica: você só pode colaborar em projetos com usuários da sua licença. Se precisar compartilhar o pesquisa com um colaborador externo, será necessário criar uma conta para a pessoa na sua licença ou compartilhar a versão de visualização, Word ou PDF do pesquisa.
Colaboração em um projeto
Você pode compartilhar projetos com usuários individuais e grupos de pessoas na sua organização. Se quiser criar um grupo, contato o Administrador da Marca em sua organização, que poderá criar um para você, ou, se você for um Administrador Marca, vá para a páginaAdmin para criar um grupo.
Qdica: você só pode colaborar projetos que sejam de sua propriedade.
Qdica: O botão Colaborar está faltando? Há duas razões para isso acontecer. A primeira é que, se você não for o proprietário do projeto, não poderá compartilhá-lo com outros usuários. Para conceder a outro usuário acesso a esse projeto, você precisará entrar em contato com o criador do projeto. No entanto, se você for o proprietário do projeto, é provável que não tenha apermissão de usuário doColaborar Projetos . Contato o administrador da Marca para solicitar que essa permissão seja ativada ou, se você for um administrador Marca, vá para a página Administrador para permitir a colaboração.
Qdica: você verá apenas os grupos aos quais pertence listados no catálogo de endereços.
Qdica: Não está encontrando a pessoa que está procurando? Verifique se ela tem uma conta Qualtrics na mesma licença que a sua. Se conta da pessoa não estiver na mesma licença que a sua, ela não aparecerá no seu catálogo de endereços e você não poderá colaborar com ela.
Qdica: Se você compartilhar um projeto com outro usuário, isso não dará automaticamente ao usuário acesso de edição dashboard. Para obter mais detalhes, consulte Compartilhamento de Dashboards.
Acesso a Projetos compartilhados
Quando um projeto for compartilhado com você, você receberá um e-mail informando que o projeto está disponível na sua conta. Clique em Log In no e-mail para ser levado à tela de login do Qualtrics.
Qdica: seu e-mail contém um código de colaboração? Em caso afirmativo, um usuário de uma licença diferente compartilhou um projeto pesquisa regular com você. Consulte as instruções sobre como colaborar em projetos com códigos de colaboração.
Uma vez conectado, você encontrará o projeto na pasta Compartilhado comigo na página Projetos. Para obter mais informações sobre como acessar e gerenciar seus projetos compartilhados, consulte Acesso a pesquisas compartilhadas. Observe que projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience não têm códigos de colaboração, pois só podem ser compartilhados com usuários da sua organização.
Qdica: você precisa ter pelo menos um projeto em sua conta para ver a pasta Shared with me (Compartilhado comigo). Se você não vir nenhuma pasta no lado esquerdo da sua conta, crie um projeto e a pasta aparecerá.
Qdica: se você não vir o projeto na pasta Compartilhado comigo, tente atualizar sua conta clicando no ícone configurações da conta no canto superior direito e, em seguida, em Atualizar Conta.
Permissões de colaboração
Atenção: As permissões de colaboração definidas em um projeto compartilhado substituirão as permissões de usuário individual para as pessoas com as quais o projeto experiência dos colaboradores, Employee Experience é compartilhado.
Permissões de usuários e grupos
Nem todos os usuários da plataforma experiência dos colaboradores, Employee Experience podem convidar outras pessoas para colaborar em seus projetos. Por exemplo, embora os participantes possam participar de pesquisas colaborador, eles não podem editá-las e, portanto, não faria sentido que eles pudessem convidar outras pessoas para colaborar em seus projetos.
Os dois tipos de usuários experiência dos colaboradores, Employee Experience capazes de colaborar em projetos são o Marca Administrator e o Colaborador Insights Administrator. Ambos os usuários podem trabalhar em projetos e ser participantes/usuários do dashboard, mas somente os Marca Administrators têm acesso à página Admin.
Para qualquer usuário ao qual você queira conceder permissões de colaboração, será necessário ativar as permissões de usuárioColaborar Projetos e Access Organização Address Book General.
A colaboração com grupos é conveniente porque permite colaborar com muitos usuários ao mesmo tempo. No entanto, antes de colaborar com os grupos, é importante que eles tenham as permissões corretas ativadas.
Quando você cria um novo grupo na página Admin , o campo Disponível para todos os usuários tem duas opções que afetam a colaboração:
- Não: Isso significa que o grupo é exclusivo para os membros. A colaboração em projetos com esse grupo compartilhará os projetos apenas com os membros do grupo.
- Para esta marca: Isso significa que o conteúdo do grupo está disponível para todos. A colaboração de projetos com esse grupo dará a todos os administradores do Marca and Colaborador Insights em sua licença a capacidade de acessá-los.
Permissões para colaboradores
Quando você colaborar em um projeto com colegas, não precisa dar a eles acesso total. Você pode restringir o conteúdo que eles podem visualizar ou editar diretamente no menu Colaborar no projeto.
Se você estiver vendo botões cinza ou guias estiverem ausentes em um de seus projetos, pode ser devido às permissões concedidas a você pelo proprietário.
- Editar Respostas Pesquisa: Deve ser emparelhado com Exibir Resultados Pesquisa. Permite que o usuário use o característica de edição de respostas e gere links de repetição.
- Exibir Resultados Pesquisa: Dá acesso à guia Dados, excluindo a capacidade de adicionar filtros, excluir dados, usar a edição de respostas, exportar dados, visualizar IDs de resposta ou gerar links de retomada. Você ainda pode importar dados ou organizar as colunas na página.
- Filtro Resultados Pesquisa: Deve ser emparelhado com Exibir Resultados Pesquisa. Permite que o usuário filtro as respostas coletadas.
- Visualizar análise de texto: Permite que o usuário visualize respostas do texto no Text iQ. O usuário não poderá editar nenhum aspecto da análise de texto.
- Download Resultados Pesquisa: Deve ser emparelhado com Exibir Resultados Pesquisa. Permite que o usuário exporte respostas da guia Dados.
- Exibir ID de resposta: Deve ser emparelhado com Exibir Resultados Pesquisa. Permite que o usuário visualize o ID da resposta, um ID exclusivo atribuído a cada resposta individual.
- Exibir dados restritos: Na guia Data (Dados ), a desativação dessa permissão censura as informações de IP Address (Endereço IP), Location Latitude (Latitude do local) e Location Longitude (Longitude do local) na exportação de dados. Quando ativada e combinada com Gerenciar participantes, essa permissão permite que seu colaborador também veja quem terminou e quem não terminou. Caso contrário, todos os participantes serão exibidos como “Not Completed” (Não concluído)
Atenção: Se convidar alguém para colaborar em um pesquisa e der acesso a “Exibir dados restritos”, o colaborador também deverá ter a permissão de usuário “Exibir dados restritos” ativada. Caso contrário, o usuário não poderá visualizar os dados restritos da pesquisa. Os usuários podem entrar em contato com um administrador Marca para que suas permissões sejam alteradas. Abaixo, você verá uma tabela que descreve como a permissão de colaboração e a permissão de usuário interagem.
Permissão de colaboração Permissão de usuário Resultado Desativado Desativado O usuário não pode visualizar os dados restritos da pesquisa colaborada. Habilitado Habilitado O usuário pode visualizar os dados restritos da pesquisa colaborada. Habilitado Desativado O usuário não pode visualizar os dados restritos da pesquisa colaborada. Desativado Habilitado O usuário não pode visualizar os dados restritos da pesquisa colaborada. - Usar acionadores: Permite que o usuário use o acionador da pessoa de atualização.
- Editar pesquisas: Permite que o usuário edite a pesquisa por meio da guia Pesquisa. Isso inclui acesso ao fluxo da pesquisa, às opções da pesquisa e às ferramentas pesquisa.
- Usar análise de texto: Permite que o usuário analise respostas do texto no Text iQ.
Se você precisar editar essas configurações, navegue até o menu Colaborar on Project ( Colaborar no projeto ) como de costume, faça suas alterações e clique em Save (Salvar).
Qdica: As permissões que você define ao convidar alguém para colaborar em um projeto substituem as permissões que você define no nível participante em um projeto específico. Se você tiver dado a alguém permissão para visualizar um dashboard nas permissões de participante, mas não ativar a opção Visualizar Resultados ao convidá-lo para colaborar, essa pessoa não poderá acessar os painéis do projeto corretamente. Se você quiser restringir as permissões de edição dashboard alguém, tente ajustar as permissões participante ou a função dessa pessoa.
Compartilhando dashboards
Esta seção descreve como compartilhar um dashboard com um colega para que ele possa editá-lo.
Qdica: Se essa pessoa não deve ser um respondente e é apenas um editor de dashboard, inclua a coluna Respondente e defina-a como 0 (zero). Você também pode alterar se alguém é um respondente depois de fazer o upload.
Qdica: você também pode editar as permissões do usuário individual, mas as funções são mais úteis se você precisar conceder o mesmo acesso a vários usuários.
Qdica: se você não restringir o acesso aos dados, o usuário poderá visualizar todos os dados colaborador no dashboard.
Qdica: você deve ter a opção View Resultados (Exibir resultados ) e todas as permissões abaixo dela ativadas. Para limitar os dados que o usuário pode ver, certifique-se de que a função tenha as permissões restritivas de dashboard que você precisa.
Qdica: você também pode compartilhar painéis com usuários para que eles possam ver seus dados sem fazer edições dashboard (acesso somente para visualização). Para fazer isso, ajuste as permissões do usuário dashboard ou crie uma função e adicione-o a ela. Não é necessário compartilhar o projeto inteiro com um usuário para dar a ele acesso somente de visualização ao dashboard.
Solução de problemas de colaboração
Consulte esta página de suporte para obter ajuda na solução de problemas de colaboração. Os problemas comuns e suas resoluções incluem:
- Problemas para acessar um pesquisa quando você tem várias contas Qualtrics.
- Não foi possível localizar ou não recebeu o e-mail de colaboração.
- O projeto não está aparecendo em sua conta.
Além de resolver esses problemas comuns, a página vinculada fornece alternativas para a colaboração em projetos. Essas alternativas podem ajudá-lo a compartilhar informações do projeto por outros meios.
Perguntas frequentes
Devo estar usando divisões ou grupos para compartilhar no 360?
Devo estar usando divisões ou grupos para compartilhar no 360?
Você também pode colaborar com usuários individuais.
Não vejo a pasta "Compartilhado comigo". O que eu faço?
Não vejo a pasta "Compartilhado comigo". O que eu faço?
Não vejo um projeto de Experiência do funcionário para o qual fui convidado a colaborar. De onde é?
Não vejo um projeto de Experiência do funcionário para o qual fui convidado a colaborar. De onde é?
- Você pode estar visualizando a pasta incorreta em sua página de Projetos. Certifique-se de verificar sua pasta Compartilhadas comigo.
- Um dos usuários não tem as permissões de colaboração corretas ativadas. Um Administrador da marca pode verificar se você tem os tipos de usuário corretos – Administrador da marca, Administrador do EX ou Administrador de insights do colaborador.
- Tente atualizar sua conta. Abra o menu Configurações da conta no canto superior direito da página e selecione Atualizar conta.
Estou perdendo algumas opções de edição quando abro um projeto EX no qual estou colaborando. Por quê?
Estou perdendo algumas opções de edição quando abro um projeto EX no qual estou colaborando. Por quê?
A janela de colaboração está acessível?
A janela de colaboração está acessível?
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
Obrigado pelo seu feedback!